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绩效考核概述
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来源: 笔墨帮
阅读: 7.28K 次
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一、绩效考核的目标与功用
1.绩效考核目标
(1)考核员工
工作
绩效
(2)建立公司有效的绩效考核制度、程序和方法
(3)达成公司全体员工,特别是管理人员对绩效考核的认同、理解和操作的熟知
(4)绩效考核制度的促进
(5)公司整体工作绩效的改善和提升
2.绩效考核作用
(1)对于公司来说,绩效考核可以:
A.员工培训
管理者以及培训工作负责人,在进行培训需求分析时,应把人事考核的结果作为员工是否需要培训,培训什么的主要依据。
B.绩效改进
根据绩效考核的结果,制订绩效改进计划,对员工实行有针对性的指导,改善和提高员工的工作绩效。
C.激励
对考核结果优异者或突出者,给予一定的奖励.在决定每年一度的奖励时,绩效考核结果是重要的依据。
D.人事调整
人事调整必须严格与人事考核的结果结合起来,如:
一等85分以上 晋升三级
二等75年以上 晋升二级
三等60分以上 晋升一级
四等50分以上 不予升迁
五等50分以下 降一级
六等30分以下 降二级
七等30分以下 解 雇
各类企业根据自身情况,制订相应的升迁基准和等级
E.薪资调整
F.将工作成果与目标比较,考察员工工作绩效如何
G.员工之间的绩效比较
(2)对主管来说:
A.帮助下属建立职业工作关系
B.借以阐述主管对下属的期望
C.了解下属对其职责与目标任务的看法
D.取得下属对主管、对公司的看法和建议
E.提供主管向下属解释薪资处理等人事决策的机会
F.共同探讨员工的培训和开发的需求及行动计划
(3)对于员工来说:
A.加深了解自己的职责和目标
B.成就和
能力
获得上司的赏识
C.获得说明困难和解释误会的机会
D.了解与自己有关的各项政策的推行情况
E.了解自己在公司的发展前程
F.在对自己有影响的工作评估过程中获得参与感
二、绩效考核种类
对员工的绩效考核可以有三种类型:
年度
考核、平时考核、专项考核。公司的高层管理人员(总经理、副总经理)的绩效考核根据公司董事会决定另行安排。
1.年度考核
每年七月份进行年中考核,翌年一月份进行年终考核,公司部分人员,如营销人员每季度考核一次。
2.平时考核
各级直属主管对于所辖人员就平时工作、能力、品德、知识、敬业精神等,随时作出考核,并在平时考核记录表上记录下来,以便作为年度考核或专项考核的重要参考资料。
3.专项考核
在考核年度内,员工具有特别优秀或特别恶劣的行为时,可安排专项考核,并随时进行。
三、绩效考核工作程序
1.绩效考核应逐级进行,第一考核者应当是被考核者的直接上司,第二级考核者应当是被考核者的直接上司的上司或授权考核部门
2.绩效考核工作程序分为封闭式考核和开放式考核
(1)封闭式考核不将考核情况告知被考核者,不进行考核面谈,考核过程封闭进行
(2)开放式考核通过被考核者填写“自我考核”部分,考核者与被考核者进行绩效面谈,交换
意见
,以达成观点的一致,考核过程开放进行
(3)采取封闭式考核还是开放式考核,应根据企业管理水平进行选择
3.绩效考核的一般程序如下:
(1)人力资源部制订绩效考核
办法
,发放绩效考核表
(2)员工以本人的实绩与行为事实为依据,对本人逐项评分
(3)直接主管以员工的实绩与行为事实为依据,对员工逐项评分并写评语
(4)业务部门或
职能
部门进行综合评核打分,总评核后直接主管将考核结果告之员工
(5)由直接主管与员工面谈,并提出改进意见。如员工本人不同意主管考核意见,可向上一级主管提出申诉并由上一级主管作出最终考核。员工应理解和服从考核结果
(6)季度或半年考核时,各业务部或职能部仅向人力资源部递送绩效考核分汇总表,考核表存在各业务部或职能部门。年终考核时,应将年度绩效考核表和考核分数汇总表一并送交人力资源部
(7)员工的年终考核分数汇总表交人力资源部存档,人力资源部对年终考核结果作出分类统计分析,报主管总经理签核
4.两种绩效考核工作程序
(1)绩效考核工作程序(封闭式)
(2)绩效考核工作程序(开放式)
标签: #
绩效考核
#
概述
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