物业管理经理岗位的职位职责（精选19篇）

物业管理经理岗位的职位职责 篇1

职责：

1、全面统筹负项目的物业管理服务工作;

2、统筹管理各部门工作，做好员工的培训、考核和选拔工作;

3、掌握物业管理费用的收入情况，控制成本，组织开展增收节支活动;

4、负责对本岗位所涉及的环境因素及危险源进行管理;

5、 完成公司交办的其它任务。

任职要求：

1、 35岁以上，大专以上学历;

2、 五年以上涉外高档楼盘管理及商业综合体管理经验，有一级资质物业公司工作经验者优先;

3、持有物业经理上岗证，持有注册物业管理师证书者优先;

4、精通高档住宅楼设备设施的维修、运行、保养工作;

5、有较强的组织、管理、实施和协调能力及突发事件的处理能力，责任心强，思路清晰;

6、熟悉国家和上海物业管理方面的相关法律、法规。

物业管理经理岗位的职位职责 篇2

职责：

1.负责物业服务中心的全面工作;

2.根据公司提出的年度经营目标，制定年度工作计划并组织实施。

3.制定项目年度物业管理方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及财务运行情况;

4.负责处理客户投诉，提高客户满意度。

任职要求：

1.3年以上物业项目管理经验，大型物业企业或高端物业项目管理经验优先。

2.大学大专或以上学历，持物业经理上岗证;

3.熟悉物业管理相关专业知识及行政法律法规;熟悉政府相关部门的运作等。

物业管理经理岗位的职位职责 篇3

一、对总经理负责，确保分管工作的安全、高效运行;

二、全面参与企业一切重大问题的审慎、科学决策，监督检查各项重大举措的具体实施;

三、协助总经理协调公司内部各部门之间的关系，确保内部机构的正常、良性、健康运作;

四、协助总经理完成公司各项经济指标、质量目标和对顾客服务的持续改进计划;

五、协助总经理监督检查并及时向总经理汇报各部门经济指标、质量目标及其它工作任务的完成情况，提出改进意见;

七、协助总经理做好内外内外关系，努力营造有利于企业发展的外部环境;

八、协助总经理检查督促公司质量体系的正常运作和持续改进;

九、全面负责公司业务口的统筹管理工作，组织各部门进行经验交流和业务调研，保障管理服务水平的稳步提升;

十、协助处理分公司的重大业主投诉，确保各项质量目标和顾客满意度指标的实现。

十一、协助总经理监督检查公司各项规章制度的贯彻执行。

十二、协助总经理完成本部门各项质量目标及日常工作任务。

物业管理经理岗位的职位职责 篇4

职责：

1. 组织策划、推进实施所辖物业项目的现场运作并达成经济与工作目标;

2. 保持与业主的联系，对业主进行定期走访并征询意见;督促完成每年的业主的满意度调查，并进行分析落实整改，不断提升服务质量及水准;

3. 协助地产项目完成交房前的各项工作计划，确保交房工作得以顺利进行;根据项目交付进度，制订人员需求计划进度表及财务预算，确保所交付区域顺利接管进驻;

4. 根据项目运营情况不断完善现场的管理制度和业务管理流程，熟悉突发事件的应急处理程序，确保物业项目品质提升计划达到集团经营指标;

5. 负责处理租户、业主投诉，保持环境卫生及维持治安秩序;

6. 负责跟进业委会成立进度，关注业委会的状态。

岗位要求：

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、五年以上大型物业管理相关经验;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、参与前期策划工作，协助提出项目定位方案;

5、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

6、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

7、具有较强的社交网络和能力。

物业管理经理岗位的职位职责 篇5

职责

1、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、负责楼宇、设施、设备的验收及设备设施的维修;

4、负责协调和管理绿化、保安、保洁等相关工作;

5、负责处理租户、业主投诉，保持项目环境卫生及维持治安秩序。

6、妥善处理一切紧急及突发事件。

任职资格

1、大专或以上学历，五年以上物业管理相关经验; 具有写字楼管理经验者。

2、熟悉物业各环节的运作，熟悉物业管理相关法令、法规;

3、具有助理物业管理师或物业管理师资格证书者;

4、工作细致，严谨，具有较强的计划、组织、领导、协商、沟通及控制能力;

5、语言表达能力、文字写作处理能力强。

物业管理经理岗位的职位职责 篇6

1、物业多种经营新渠道开发，维护工作;

2、物业经营行业推广渠道发展趋势分析;

3、协调区域各项目、各部门之间的联系，为开展经营类业务提供有效保障和服务

4、负责区域各类经营数据统计、汇总分析工作。

5、协助部门经理挖掘社区客户需求，评估社区客户服务衍生产品，寻找并整合外部合作资源，搭建社区资源经营系统平台;

6、多种经营方案策划，跟踪，执行。

物业管理经理岗位的职位职责 篇7

职责：

1、协助项目负责人就保安、消防、保洁、绿化、虫控等各项服务进行监管，对项目的管理品质提出合理化建议并做好部门间的沟通;

2、协助项目负责人制定项目管理计划，起草和处理相关发文/报告;

3、与业主建立和保持良好的工作关系，对业主的意见做好反馈，并及时传达给其他部门解决跟进;对解决情况进行回访;

4、监督安保、保洁等外判单位的管理工作，确保外判业务符合公司服务要求;

5、租户二次装修的手续办理，及协调物业中心各部门跟进及过程监管及收交楼;

6、协助项目负责人与政府部门、开发商、运营单位等外部单位建立良好的公共关系;

7 、完成项目经理交办的临时性工作和专项。

任职要求：

1.30-45岁，男女不限;

2.统招大专以上学历，物业管理类专员者优先，有8年以上物业管理从业经验;

3.熟悉物业管理相关法律法规，熟练掌握物业管理基础知识;

4、持有物业经理上岗证，接受过专业物业管理、企业管理等方面的培训;

5、有强烈的进取心与高度的工作热情，具有较好的亲和力，良好的团队合作精神以及较强的服务意识。

物业管理经理岗位的职位职责 篇8

1、统筹组织公司新项目物业管理体系建立，组织开展物业前期介入、项目物业公司组建、物业品牌管理、物业客服管理、物业活动管理、物业安全管理等工作;

2、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

3、负责收集和研究与物业管理相关的政策法规、市场动态以及国内外典型案例等信息;

4、配合招商做好物业配套服务和物业公司的增值创收服务，推动物业公司品牌建设;

5、负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练，妥善处理园区投诉;

6、负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

7、拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;

8、负责业务培训指导和绩效考核;

9、领导安排的其他任务。

物业管理经理岗位的职位职责 篇9

1.负责园区日常物业服务管理工作;

2.负责根据国家管理规范、物业管理规定及公司运营实际情况拟定工程、保安、保洁、客服等岗位运行管理的规章制度、应急预案、操作规程获批准后实施。

3.检查、督促、考核部门员工严格执行各项制度、程序、规范及工作进度，了解部门员工思想状况，对不良倾向及时纠正;

4.负责公司消防、安保、防火防盗工作，保障公司的物业环境、安全环境、设备设施正常运行；

5.组织制定工作管理办法、工作程序制度，编制、审核部门年度、月度计划;

6、能独立处理日常工作、妥善的处理各种突发事件;

7、公司各项决议、方案的执行、落实，并持续进行合理化改进。

8、负责对物业团队直接下属工作业绩考核与培养；

9.负责协调外部关系，维护和提高公司形象。

10.负责公司安排的其他相关工作事项。 

物业管理经理岗位的职位职责 篇10

1、负责项目统筹管理工作，完成项目年度经营和管理目标，对项目整体运营情况负责;

2、负责统筹管理安防、客服、工程等工作，对物业管理服务质量体系考核与评审;

3、负责落实公司各类规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

4、负责客户关系建立与维护工作，提升物业品质、营造良好物业服务环境，提升客户满意度;

5、负责与相关部门配合，参与处理政府部门的公关等事务性工作，建设企业品牌形象;

6、积极响应公司号召，完成领导安排的其他工作。

物业管理经理岗位的职位职责 篇11

1、负责公司物业部服务中心的全面工作，具备良好的物业管理，工民建，水、电、暖、空调等基础知识;

2、具备协调解决公司工程问题及维修人员技术提升的能力，建立相应管理动作流程;

3、合理安排分配工程人员完成计划内外工作;

4、具备合理计划各类工程费用的能力;

5、执行力、规划能力强，富有团队合作和敬业精神。

6、根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向甲方提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务;

7、指导检查公司物业部的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化、维修等量化管理运作流程。

物业管理经理岗位的职位职责 篇12

1. 熟悉国家有关法规和物业管理规定，全面负责物业服务处的日常管理工作，对管理、服务有指挥和决策权，确保服务达到公司的标准;

2.根据各项法律法规规定(物业管理条例、物权法、民法通则等)、《物业服务合同》对所辖小区实施综合性的物业管理，组织制定具体的物业管理计划，报上级领导审批，并协调实施;

3.负责建立、健全所在项目各项规章制度、操作流程、工作标准，检查督促岗位责任制的执行情况;

4.负责落实公司的各项规章制度、决议与检查事项，并按规定向公司反馈过程与结果;

5.负责辖区内房屋共用部位，公共设施、设备的使用管理，维修和更新，保障各种设备的正常运行;

6.负责辖区内的环境卫生、绿化养护管控，创造整洁舒适的生活工作环境;

7.负责合理调配人员，协调各岗位的分工与协作，确保员工有良好的精神面貌和积极的工作态度，提高业务水平和服务质量;

8.负责发现、汇总、统计、分析部门各类共性、重复出现的问题，提出有效的预防、整改措施并负责具体实施;

9.负责定期或不定期地开展物业管理内部自检工作，发现问题及时纠正。

物业管理经理岗位的职位职责 篇13

1、负责制定案场物业服务方案，制定负责案场管理制度，对区域各案场团队工作进行监督指导;

2、负责编制案场团队岗位职责及操作指引，并进行全员培训;

3、负责案场固定资产、日常物料的采购、管理及维护;

4、严格按照公司要求管控营销案场，完成营销案场的接待、服务展示性工作，以确保案场服务质量;

5、负责带领案场员工完成营销案场的接待、服务展示性工作;

6、积极配合营销中心完成营销节点所需的各项事项。

物业管理经理岗位的职位职责 篇14

1.负责与政府相关职能部门、上级主管部门以及社会各界的沟通、联系与保持。

2.负责协调、处理与公司及相关公司的有关业务工作，并负责向其报告或沟通有关物业管理中所涉及的事宜。

3.协助领导对重大突发事件实施科学预防和有效处理，协助领导开展公司相关的经营管理工作。

4.完成上级领导临时交办的其它任务。

物业管理经理岗位的职位职责 篇15

1、负责所管辖项目物业服务品质管理工作的监督、考核、指导及培训工作;

2、制定并完成所辖项目物业管理服务年度目标和经济指标，执行集团公司各项管理制度，控制管理成本，对项目的经营管理状况负责;

3、负责对基础物业运营数据进行统计分析，对检查中发现的不合格服务项进行跟踪检查，并提出纠正预防措施;

4、负责组织对客户满意度调查结果进行分析，并针对性提出满意度提升方案和措施;

5、精通客户服务、工程维修、秩序、保洁、绿化、二装等各项管理流程和法规，能独立起草制订所辖项目物业管理各项规章制度及有关文件。

物业管理经理岗位的职位职责 篇16

1. 负责物业服务中心的全面工作，向总经理汇报。

2. 根据物业管理委托合同和有关物业管理的法规、政策，组织员工向辖区提供公共秩序、保洁、绿化养护、房屋及设备设施运行维护保养等服务。

3. 拟定年度工作(含财务预算)计划，执行公司各项管理制度，控制管理成本，对本中心的经营管理状况负责;年终有工作总结。4. 负责制定健全所属部门的各类规章制度和防范措施，指导物业服务中心处置公共突发事件的组织指挥和各种处置方法的拟制、演练。

5. 对物业服务中心发生的各类安全事故和隐患要认真核实、区分责任，提出处理建议。

6. 指导检查物业服务中心的清洁卫生和环境绿化、美化工作，建立和完善行之有效的清洁、绿化量化管理运作流程。

7. 负责与当地政府相关部门、社区居委会、业主委员会、大客户(业主)保持沟通，确保与其有良好的公共关系;

8. 每周组织一次工作例会，每月组织一次全体员工大会，通过会议贯彻公司的经营思想和质量方针，落实各项工作，及时协调各部门的工作关系，对员工进行培训和教育，促进服务质量的提高;

9. 每月要完整的对所管理的物业进行一次巡视，以便全面检查服务工作质量情况;对物业服务中心的安全责任;

物业管理经理岗位的职位职责 篇17

职责：

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责监管项目资产的运行情况;

6、负责处理租户、商户投诉，保持环境卫生及维持治安秩序。

7、对物业管理中的安全、消防、合同管理、环境卫生、客户服务管理等内容都有较深了解，能独立开展各个部门的管理工作

任职资格

1、大专或以上学历，物业管理或行政管理等相关专业，具有物业管理经理人上岗证优先;

2、具有大型办公楼宇物业管理相关经验，且在管理岗位上工作三年以上，在五大行有工作经验者优先;

3、能够组织协调开展物业管理工作，协助提升项目品牌知名度;

4、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

5、执行力和规划能力强，富有团队合作及敬业精神;制定物业管理计划并协调实施;

物业管理经理岗位的职位职责 篇18

职责：

1、负责商业中心设备设施管理工作，部门固定资产的管理;

2、负责商业中心安全管理工作、环境、消杀、绿化管理工作;

3、负责物管部预算及费用支出的控制;

4、负责各分包经营管理商指标的管理;

5、完成领导交办的其他工作。

岗位要求：

1、男，年龄28-35岁，本科及以上学历;

2、五年以上大型商业物业、保安保洁部门管理工作经验，三年以上同岗位工作经验;

3、熟悉国家或地方物业管理相关法律法规;

4、熟练使用办公软件;

5、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压、认同万达。

物业管理经理岗位的职位职责 篇19

职责：

1、负责项目的全面管理，妥善处理紧急及突发事件;

2、统筹负责项目的现场服务质量、维保修、安全管理、环境卫生等专项工作;

3、统筹负责收缴物业管理费及其他相关费用;

4、负责建立健全物业项目的规章制度和管理措施;

5、与政府相关部门保持良好的公共关系，确保各项工作的顺利开展;

6、及时完成公司总部及上级领导交办的其他工作。

任职资格：

1、30-45岁，大专以上学历，物业管理等相关业，持有物业管理经理人上岗证优先;

2、具有五年以上大型物业管理服务或相关工作经验;

3、熟悉物业管理操作流程且掌握有关物业管理相关法律、法规;

4、执行力和规划能力强，并具有良好的团队合作能力及敬业精神。