营运助理包括什么基本职责（通用21篇）

营运助理包括什么基本职责 篇1

职责:

1、协助负责线上平台的日常维护，产品上架，更新，以增强线上商城吸引力，提升线上流量;

2、协助运营主管负责线上平台推广，提高线上平台点击率和浏览量，完成线上平台销售目标;

3、执行相关网络营销方案、活动策划，完成预期销售目标;

4、结合新媒体及各种网络推广手段进行推广,提高入店流量,增大点击率和浏览量,转化率;

5、定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提交推广效果的统计分析报表,及时提出营销改进措施,并给出切实可行的改进方案。

任职要求：

1、大专及以上学历,具备互联网思维, 有一定生鲜电商运营经验优先;

2、热爱互联网与电子商务，对线上平台运营和社区运营有浓厚的兴趣;

3、善于总结分析，具有较强的数据分析能力和逻辑思维能力;

4、思维敏捷，有较强的执行力和进取心;

5、有较强的团队合作精神，较好的抗压能力和吃苦耐劳精神，能适应创业环境的工作氛围。

营运助理包括什么基本职责 篇2

职责：

1.协助品牌营运主管对生意的管理，服务于所属品牌，是代表我司在品牌方的次要负责人;

2.对代垫费用预算，使用及核销的进行管控，确保所有厂方给予的市场费用在正常使用范围内，以及及时核销反馈回到我司;

3.汇总生意报表并给出初步分析结论;向营运主管提出改善生意账款的初步建议;

4.每月根据主管确认的订货计划完成订货明细，分析库存结构，确保库存结构合理;

5.对品牌促销活动结果进行分析

任职要求：

1、大专及以上学历，一年以上同岗位工作经历;

2、熟练操作办公软件(尤其擅长EXCEL表格运用)及ERP软件运用;

3、逻辑思维清晰，有较强的学习能力和数据分析，服务意识强;

4、有责任心，抗压能力强;

营运助理包括什么基本职责 篇3

职责：

1、负责分析、整理商户的经营状况及消费动态;

2、负责调潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施;

3、负责商户进场的准备、通知、交接验收工作，协助办理入伙手续和装修手续相关工作;

4、负责租金、物业费收缴等相关工作;

5、完成领导交办的其他工作。

任职资格：

1、年龄22-35岁，大专及以上学历;

2、一年以上工作经验，大、中型商业企业工作经验;

3、熟练使用办公软件;

4、协调能力强、沟通好、执行力强、抗压

营运助理包括什么基本职责 篇4

1.负责商场的具体营运、品牌引进工作，客户联系、沟通及客户资源积累工作

2.负责相关的市场调研工作，包括潜在客户的跟进、电话沟通和走访工作的具体实施

3.负责对服务总台人员上报的业户、顾客来电、来访的接待和记录工作情况进行汇总，及客户意见反馈及商户走访工作

4.负责所辖区域商户进场的准备、通知、交接验收工作，负责具体各项多种经营及便民服务的开展工作

5.负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档

6.负责商户入伙手续和装修手续的办理及资料的整理归档工作，完成上级领导交办的其他工作

营运助理包括什么基本职责 篇5

1、负责分公司申请类资料的归档和传达事宜;

2、负责节假日促销活动礼品、陈列道具及活动通知的下发;

3、每周更新全国畅滞销排名报表;

4、协助上级完成重大会务工作(订货会、审版会);

5、协助上级处理分公司日常异议，客户投诉等事宜。

6、具有数据分析能力、文字编辑能力、有创新意识。具有人际沟通、协调、应变能力和团队精神。

营运助理包括什么基本职责 篇6

职责：

1.筹备期协助营运主管做好招商，市场推广，商户信息管理等工作;

2.营运期内负责所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

3.负责对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

4.跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项，负责所辖区域商铺经营分析;

5.负责所辖区域后三名品牌经营辅导，所辖区域品牌租费催缴，导购员入职岗前培训

6.定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息

任职条件：

1.大专学历(含)以上，年龄28岁以下;

2.有过大中型购物中心或相关商场百货等相关运营管理经验优先录取;

3.有设计基础，计算机信息技术经验优先录取;

4.具有良好德团队协作精神，出色的人际交往能力，诚实可靠，品行端正。

营运助理包括什么基本职责 篇7

职责：

1. 协助营运经理做好营运现场的管控;如门店工作环境、人员、衣物、接待顾客、送收衣物、打单收银等工作的监督及指导。

2. 协助营运经理处理门店日常销售管理工作，包括仓库整理，商品盘点，销售辅助等，及时发现问题并提出合理化的建议和意见，保证业绩的达成。

3. 协助营运经理制定各类规范性文件，处理各类文档。

4. 协助营运经理做好员工培训，安排并通知培训时间、整理培训课件、汇总培训评估，对培训资料进行汇整并存档。

5. 协助营运经理做好处理客诉，如查看监控，监听录音电话、与顾客联系，协商解决方案并回复顾客。

6. 接待各门店的报修，并协调相关部门解决后上报营运经理。

7. 营运部各类会议、制度、规定等等的纪要整理、归档，分发、传达至各相关人员并跟踪督促工作落实情况。

8. 与各部门之间的沟通协调。

9. 在新开店签约后，协助营运经理开店的筹建工作，包括开店物料用品的充足，和及时到位，直至顺利开业。

10. 保证各门店物料用品、办公用品等充足。

11. 接受营运经理指令，完成临时性或突发性任务，及营运经理安排的其他相关工作。

任职资格：

1. 全日制大专及以上学历，性格开朗，能吃苦耐劳。

2. 对数字敏感，有良好的逻辑思维能力。

3. 对终端的销售管理有经验。

4. 具有良好的学习力，工作主动积极，有良好的团队合作精神及沟通能力。

5. 具有良好的敬业精神和职业素养。

6. 熟练运用Word、Excel、PowerPoint等办公软件。

7. 具有良好的文字编写能力，1年以上相关工作经验优先。

营运助理包括什么基本职责 篇8

职责：

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

4、所辖区域商铺经营分析;

5、所辖区域后三名品牌经营辅导;

6、所辖区域品牌租费催缴;

7、导购员入职岗前培训;

8、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

任职资格：

1、本科及以上学历，专业不限;

2、了解购物中心业态，对哈市及周边市场情况、同行业信息和商业流行趋势有一定的了解、洞察和分析比较;了解包括合同法、消法、价格法、产品质量法、治安条例、三包规定等法律法规等;

3、3年以上购物中心或百货营运工作经验;

4、熟练使用office办公软件;

营运助理包括什么基本职责 篇9

职责：

1、协助营运总监完成各类信息的收集、录入、汇总、分析工作;

2、负责对门店销售、订单的审核工作;

3、负责店铺终端人员的薪资核算工作;

4、负责销售统计及分析工作，按进度做好日报、月报、年报;

5、协助店铺完成报销审核流程;

6、对数据资料进行监控，完成数据资料的分析和整理。

7、配合营运总监的工作，处理部门内其他日常事务。

岗位要求：

1、年龄25-35岁，中专以上学历，市场营销、文秘或服装类相关专业;

2、2年以上服装或零售行业数据分析岗位工作经验优先;

3、具备较强数据分析及整合能力，清晰的逻辑思维能力;

4、工作仔细，严谨，责任心强，爱岗敬业，精通excel软件。

5、性格开朗、亲和力强，细致有耐心;

营运助理包括什么基本职责 篇10

1、所辖区域经营销售指标达成(租金、物业费、水电能耗等其他费用);

2、对所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展进行管理;

3、跟进辖区内品牌整改项的改进，按规定时间完成销项;

4、所辖区域商铺经营分析、后三名品牌经营辅导、品牌租费催缴;

5、定期对所辖区域的品类、品牌进行市场调研，为经营决策提供有效信息。

营运助理包括什么基本职责 篇11

1、 协助营运主管及时跟进商户缴费情况、按计划完成租金等费用催缴工作。与商户建立良好、有效的沟通协调机制，提升入驻商户满意度。

2、 负责配合营运主管开展楼层营运管理工作，按公司对企业形象的统一要求，具体实施卖场管理，严格执行营运管理规范和各项管理制度，保证营运活动的正常进行。

3、 负责协助营运主管管理商户进场装修、撤场的监督工作。规范施工现场，确保现场施工安全，根据商户提供的倒排期表把控施工进度，确保商铺如期开业。检查商户开业标准及相关执照证件办理、持有情况，验收进场与撤场的施工质量，并留存有关文字资料及影像资料。

4、 熟练掌握各品牌商户的销售情况，及时掌握各品牌商户的经营情况建立经营预警机制，发现问题及时上报。时了解、汇总本市场、周边商场及相关业态的市场调研。

5、 与各楼层品牌商户活动洽谈及跟进;商户广告宣传提报及汇总并定期组织实施市场调查，提供市场建议。及时了解分管区域品牌的经营情况，了解商户的动态及诉求，做好协调工作。

6、 负责建立商户档案，分类管理，及公开文件的发放工作。

7、 及时完成上级领导交办的其他工作。

营运助理包括什么基本职责 篇12

岗位职责：

1、每日收集商户的销售额等相关业务资料;

2、协助上级主管负责卖场各楼层、主力店的日常营运管控工作;

3、协助上级主管对租户及消费者投诉处理，根据投诉内容迅速传达相应部门落实、整改;

4、协助上级主管负责相关费用的催缴工作;

5、负责商场营业时间营运管理巡视检查;

6、负责检查商户营业员工号牌、考勤卡、资格证、健康证等;

7、现场解决客户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责与各主力店、商户的联系工作;

9、跟进商户进场装修施工;

10、对卖场进行管理并提高商户销售额。

任职要求：

1、大学专科以上学历;

2、2年以上大型企业相关工作经验，其中1年以上同等职位任职工作经验;

3、营运、市场营销等相关管理专业;

4、熟悉营运管理基本流程及知识;熟练使用电脑和办公软件，会使用CAD优先;

5、具有良好的团队协助精神，出色的人际交往能力，诚实可靠、品行端正。

营运助理包括什么基本职责 篇13

职责：

1.协助营运管理层统筹全区的文件及各项工作，管理营运档案及各类文件;

2.负责店铺营运绩效数据的收集、反馈，完成各种分析报表;

3.根据营运管理层要求联系各店铺、跟进工作，提供后勤支援;

4.其他相关营运部的营运工作。

任职要求：

1.大专及以上学历;

2.做事认真负责，有一定的报表分析能力。

3.对PPT、EXCELL应用熟练

营运助理包括什么基本职责 篇14

职责：

1、协助主管做好营运现场的管控;

2、协助营运主管做好租户的现场环境、人员、陈列、迎宾、送宾等工作的监督与指导;

3、协助营运主管对广场内的租户做好服务工作;

4、做好每日广场经营情况、客流情况、车流情况信息汇总统计;

5、每日统计广场销售数据、客流数据、车流数据并上报;

6、每日统计租户相关缴费情况并跟踪;

7、协助主管做好处理客诉，解决矛盾的工作;

8、接待顾客投诉，协助主管与商家联系，协商解决方案并回复顾客;

9、接待租户投诉、报修等，并协调相关部门解决后回复租户。

任职资格：

1、全日制大专以上学历，市场营销及相关专业

2、具备一定的管理能力;良好的沟通能力、表达能力;熟练应用电脑;

3、一年以上大型商业中心或购物广场营运现场工作经验;

4、诚实正直;团队合作;追求卓越;严于自律;出色执行;作风正派;尊重他人。

营运助理包括什么基本职责 篇15

职责：

1、协助营运经理置顶各项营运制度，跟踪以及检查落实情况;

2、负责营运部的文书工作;对接部分财务工作

3、及时通报店铺经营管理情况;

4、能营运经理临时派遣的工作。

任职要求：

1、同岗位餐饮营运2年或以上工作经验优先;优秀的应届毕业生也可;

2、熟练运用办公软件;

3、具有较强的语言表达能力、人际交往能力、应变能力、沟通能力及解决能力;

4、对待工作认真严谨，用于承担工作职责。

营运助理包括什么基本职责 篇16

职责：

1、随时维护更新店铺人员档案信息的准确性、完整性、动态性。

2、每天日跟进店铺日记的提交情况及每日了解业绩动态。

3、配合制定方案并跟踪店铺各项销售活动方案的执行。

4、配合店铺需要的各项物料跟进及落实。

5、配合加盟店铺日常营运工作事项对接。

6、每日销售数据更新及检查信息准确性及工作群互动维护。

任职条件：

1、中专以上学历，熟练运用各种办公软件;

2、做事认真负责，有良好的沟通及协调能力;

3、有良好的服务意识及团队合作精神;

4、有服装终端店铺工作经验者优先考虑。

营运助理包括什么基本职责 篇17

职责：

1、完成广场内所辖区域经营管控，租费收缴，经营秩序管理，商户活动洽谈，商户日常管理等;

2、完成广场内所辖区域的服务设施、环境卫生、温度、营业纪律、仪容仪表陈列布展管理;

3、所辖区域品牌租费催缴;

4、完成广场商铺招商工作;

5、完成广场营销企划活动。

任职条件：

1、30周岁以下，经济管理、市场营销等相关专业大专以上，身体健康

2、具有一定的营运管理经验优先

3、较强的语言表达能力

营运助理包括什么基本职责 篇18

职责：

1、协助品牌经理(主管)处理日常店铺营运工作;

2、提供店铺月度营运费用, 整理销售数据, 店铺各项相关文件的整理;

3、跟进店铺各营运事项;

4、协助品牌经理做好部门的行政职能管理工作;

5、协助品牌经理做好市场与销售数据的整理与统计分析工作;

6、完成上级安排的各项任务。

要求：

1、大专或以上学历，能承受工作压力;

2、工作积极主动，处事认真细致，有高度责任感;

3、良好的Excel，Word运用操作能力;

4、本市户籍优先;

5、具备相关经验者优先。

营运助理包括什么基本职责 篇19

1、负责分管区域或业态所涉商户洽谈与对接;

2、负责商户开业协调所涉各项工作(进场装修、证照办理等);

3、负责了解商户对商铺的经营需求，并及时向上级或相关部门反馈信息;

4、负责建立并维护商户关系;

5、负责联系相关部门进行保洁、维修等工作;

6、负责将公司各类信息、工作安排及时传达到各租户;

7、现场解决商户投诉及其它应急事件的处理和上报;

8、负责对商户进行公司各项规章、制度的进场前培训告知工作，并对相关资料进行整理归档;

9、配合上级领导完成工作。

营运助理包括什么基本职责 篇20

1.对接店铺日常运营，包括数据收集和分析

2.店铺卖场检查以及店铺活动支援

3.保持和总部良好的沟通

4.维持店铺每日的正常运行，帮助店铺解决各种问题

5.处理营运相关的合同及付款

营运助理包括什么基本职责 篇21

近距离地与客户面对面地交流，接待并解决客户的咨询，处理客户的投诉及建议;

协助制定销售人员及员工的培训计划，并组织、跟进产品促销推广会、培训及其它会议活动，以确保培训计划及会议活动顺利进行;

收集、反馈及整理产品及培训数据、信息，以确保数据信息完整与及时;

接受客户订单处理，确保订单信息准确、高效地录入系统，管理库仓存货;

跟进馆内环境及设施的维护及保养工作，确保馆内工作的正常营运秩序;

及时高效地完成主管交办的部门相关工作。