软件实施工程师的基本职责（精选20篇）

软件实施工程师的基本职责 篇1

职责：

1、计算机或相关专业毕业,掌握计算机以及网络基础理论;

2、跟客户沟通并对客户需求进行提炼并制定实施方案;

3、负责微信公众号系统及小程序系统运行环境的部署、安装;

4、负责客户问题的收集，分析并反馈给公司相关人员;

5、持续总结项目实施经验、形成项目知识文档，并进行内部共享;

4、具备现场解决问题的能力，能从事现场安装调试和售后故障维修;

职责：

1、熟悉MySql数据库日常维护工作, 熟悉SQL语言编写;

2、熟悉微信公众号及小程序部署及维护;

3、熟悉Java SE和Java EE技术，熟悉Spring / Struts / Hibernate/ iBatis框 架的部署及维护;

4、较强的理解及沟通能力，能快速理解用户需求，语言表达能力和沟通能力强，善于倾听，有较好的服务意识;

1、 能准确、简洁表达出自己的意思，进行系统培训、讲方案、讲需求、系统演示等工作;

6、较强的学习能力，能快速掌握公司软件产品的各种功能和行业相关知识;

7、能解决一般的硬件、网络故障优先;

软件实施工程师的基本职责 篇2

职责：

1、负责软件项目的安装调试培训;

2、负责项目的前期业务需求调研与技术支持;

3、解决客户提出的有关软件使用的疑难问题;

4、完成软件实施、服务、技术支持的工作，保证客户软件的正常使用

任职资格：

1.大专以上学历，计算机或相关专业;

2.熟悉医疗行业业务流程者优先;

3.有丰富的软件实施、服务经验;

4.精通SQL Server数据库，熟悉c#开发技术及过程;

5.熟悉计算机硬件及网络的相关技术;

6.工作热情、主动、耐心，具亲和力，善于沟通，能与客户保持良好的合作关系;

7.思路清晰，有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力， 能适应出差。

8.一年以上软件实施工作经验。

软件实施工程师的基本职责 篇3

职责：

1、负责现场需求调研、客户培训工作及客户现场的关系协调与配合;

2、负责编写项目实施技术文件，包括实施方案、实施文档、产品项目操作手册、培训PPT等;

3、负责项目实施过程中的平台安装配置、产品实施等服务工作;

4、负责项目后期问题的整理与反馈;

岗位要求：

1、计算机相关专业毕业，欢迎优秀应届毕业生;

2、熟悉Java编程语言;熟悉Linux操作系统;熟悉mysql和Oracle关系数据库;

3、性格开朗，思想积极，具备良好的逻辑思维能力、人际沟通能力和现场关系协调能力;

4、学习能力强，团队意识强;具有高度的责任心，能够承受较强的工作压力;

5、能够吃苦耐劳，能够适应短期外地出差。

软件实施工程师的基本职责 篇4

职责：

1. 负责进行项目的实施，包括客户现场的系统安装、调试、演示、培训、应用指导，保证项目实施快速及具备良好的质量;

2. 负责在项目实施过程中，与客户进行有效的沟通;

3. 负责系统反馈、试运行过程中与客户技术部门和业务部门的沟通、反馈等工作;

4. 熟悉SQL ,Server,Oracle数据库，会写SQL语句;

5.与销售人员协调客户关系，沟通项目实施进展情况;

6. 协助各类项目文档撰写;

7. 协助验收文档的准备。

任职资格：

1、计算机、软件工程、信息管理等相关专业大专及以上学历;

2、熟悉各类基础软件平台、网络和硬件平台，熟悉数据库管理和维护：

3、能够适应不定期的出差;

4、具有良好的学习能力，逻辑思维能力和解决问题的能力;

5、具有2年以上现场实施与维护工作经验，懂项目管理或具有大型软件实施和服务工作经验者优先考虑;

6、具有良好的语言表达和沟通能力

软件实施工程师的基本职责 篇5

职责：

1. 负责分公司所在地区用友软件政府客户的技术支持与维护

2. 负责完成项目的项目管理、实施支持、方案指导;

3. 负责项目实施咨询，项目实施交付现场支持;

4. 负责实施工具、方案的整理研究;

5. 负责软件的技术服务支持工作。

任职要求：

1. 会计、财政或管理信息系统、计算机软件等相关专业大学本科及以上学历

2. 有大型数据库(Oracle或SqlServer)、操作系统等相关软件的维护能力，对C,DELPHI,VB,JSP,ASP等编程语言有所了解。

3、一年以上研发或实施及服务工作经验，有财政、财务类软件项目实施或开发经验者优先考虑;

4、具有良好的沟通、表达能力和团队协作精神。

5、具备强烈的责任心和服务意识，谦虚谨慎，勇于承担责任;

6、性格开朗，善于与人沟通。

软件实施工程师的基本职责 篇6

职责：

1、负责客户技术支持及销售人员的的技术辅助;

2、负责客户软件安装与调试;

3、负责客户的现场培训及现场答疑;

4、负责客户售前售后的技术问题答疑、处理及维护;

5、参与项目招投标相关技术内容的筹备，负责标书技术部分的编写及答疑、应标等;

6、协助公司各部门工作，排除相关技术障碍。

任职要求：

1、计算机专业等相关专业，专科以上学历;

2、三年以上软件技术支持工作经验，熟悉Windows、Linux等操作系统安装，熟悉了解Oracle、sql等数据库;

3、具有良好的沟通能力和理解能力，具备较强的数据分析能力并能够发掘出合理的需求，提出解决方案;

4、具有良好的表达能力，能够准确地阐述解决方案;

5、善于调动培训中的气氛，能够激发客户的学习热情;

6、有责任心，对人热情;工作积极主动，执行力强;

7、以适应出差，协助完成销售工作，有相关行业客户资源者优先。

软件实施工程师的基本职责 篇7

职责：

1. 售前支持：针对客户提出的各种需求，进行需求分析，待研发部门将功能开发完成后，通过测试并交付使用。

2. 客户技术支持：通过电话、邮件、现场服务等渠道，接受客户技术方面的咨询、部署公司产品、解决常见问题、介绍相关知识，并收集整理客户的反馈信息，做好客户关系管理;如果客户反映的问题是软件BUG，及时向研发部门反映情况，提交BUG处理单，跟踪问题处理进度，及时向客户反馈结果并定期回访

3. 客户培训：根据培训需求，编制培训教材、使用手册等，并协调研发、商务等相关部门的资源，做好客户培训工作;

4. 每周认真填写周报，包括个人工作情况和下周计划，以便部门经理利用这些报告实施有效管理和监督。

岗位要求

1. 计算机相关大学本科及以上学历，两年以上工作经验;

2. 具有计算机系统的维护能力，能提供客户或公司内部计算机系统方面的技术支持包括网络维护、计算机设备维护、系统软件、数据库维护;

3. 具有良好的写作能力和口才，有较好的客户服务沟通技巧及维护软件及解决软件技术问题的能力;

4. 具有培训讲师或项目管理能力优先;

5. 适应出差，能够承受工作压力。

软件实施工程师的基本职责 篇8

职责：

1.根据领导要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;

2.整理用户需求，进行需求分析、软件升级测试，解决实施过程中出现的问题;

3.对客户操作培训;

4.根据公司要求，完成项目进行中需要的各类项目过程文档

任职要求：

1.专科以上学历

2.熟悉医院业务流程，具有一年以上医疗或相关行业工作经验

3.熟悉SQL Server，Oracle等常见数据库

4.逻辑思维能力强，具备独立分析问题，解决问题的能力

5.具备良好的表达、沟通能力，能够合理控制用户需求

6.为人踏实，工作主动，责任心强，良好的团队合作精神

7.能够承受一定的工作压力，并适应出差

8. 具有医疗信息行业工作经验者优先

软件实施工程师的基本职责 篇9

职责：

1、熟练掌握公司主营产品的业务流程及业务模块，熟悉产品系统功能，能够在现场进行操作演示及培训，提供现场技术支撑，有效解决客户的实际问题;

2、负责及时有效的跟进汇总处理客户提出的问题，能够辨识问题类型，有效和产品、测试及开发人员沟通，跟进问题的处理结果;

3、负责编写，修订及维护产品的操作指导，培训教材及FAQ等操作文档和培训教材，为客户提供及时高效的操作指导;

4、负责产品实施过程中客户的需求及优化建议收集整理传递及确认;

5、负责客户数据的配置、治理、报送、收集、验证和修复工作;

6、完成上级交代的其它工作。

任职要求：

1、1年以上工作经验，有服装行业ERPSCMPOS，软件开发、实施或运维工作经验者优先;

2、熟悉Oracle、SQLServer、MYSQL等关系型数据库操作;

3、具备较强的学习能力、问题分析，解决能力，能独立承担解决项目实施中的各种问题，并善于总结经验和教训;

4、具备优秀的内部及外部沟通协助能力，善于与客户交流，有很强的客户服务意识;

5、具备产品技术文档的编写和整理的能力，具备制作项目实施培训教材并进行平台操作与演练的能力;

6、具备完整的项目交付、管理经验优先;

软件实施工程师的基本职责 篇10

职责：

1.主要负责区域项目的实施运维管理工作;

2.根据项目要求，配合项目经理做好安装系统软件、配置系统软件、维护系统和项目验收等实施运维工作安排及协调;

3.参与项目管控，定期汇报项目情况;

4.负责团队人员队伍建设，人才培养等工作。

【任职资格】

1.计算机科学技术、计算机软件等相关专业，本科及以上学历，有2年以上区域实施管理经验;

2.能独立安装Linux终端，并进行相关的网络配置，熟悉打印机、扫描仪安装及故障处理;

3.5-20xx年以上软件项目实施、服务相关工作经验;

4.有大型OA、CRM、ERP、电子商务管理软件者区域项目管理经验优先;

5.有良好的语言表达能力及沟通能力，能详细耐心指导新人，工作认真负责，不弄虚作假，不犯错;

6.有耐心、责任感、心态积极，较强主动性，抗压能力强。

软件实施工程师的基本职责 篇11

职责：

1. 承担公司设备管理(EAM)软件的实施工作，负责项目整体的实施进度控制;

2. 提供软件上线后的日常维护工作指导，持续总结实施过程中遇到的问题及相关经验，形成知识文档在公司内部传播共享;

3. 协调解决系统上线过程中出现的各项问题，确保系统成功实施并完成验收工作;

4. 对内能与公司开发工程师直接对接，对外能与工厂客户直接对接;

5. 转化客户需求，独立组织项目内容推介培训。

任职条件：

1. 计算机类相关专业本科以上学历;

2. 具备5年以上工作经验，其中3年以上的管理软件实施经验;

3. 熟悉MySql/Sql Server等大型数据库，熟练掌握运用SQL语句，具备数据库排错能力;

4. 具备良好的组织、沟通、协调能力，抗压性强，具备良好的自我管理能力，性格外向;

5. 有较强的项目实施周期进度把控能力，能独当一面;

6. 能接受经常性出差

软件实施工程师的基本职责 篇12

职责：

1、负责报关平台的现场技术支持、收费、数据备份与维护;

2、提供客户培训，现场指导等售后技术支持工作;

3、持续跟踪用户使用系统的情况;

4、配合销售做好产品市场推广;

5、收集客户技术需求，挖掘二次销售机会。

6、上级交办的其他工作内容。

岗位要求：

1、大专以上学历，计算机相关或物流贸易相关专业优先;

2、有进出口相关软件实施经验为佳，应届生也可培养;

3、熟练使用office程序(EXCEL/WORD/PPT/VISIO/PROJECT)

4、数据库(Oracle、SQL)安装、简单查询、操作语句(select、delete、update、insert等)

5、沟通能力强，有上进心，可以接受短期出差。

软件实施工程师的基本职责 篇13

职责：

1. 负责客户现场的实施工作，包括部署调试、用户培训、运行维护、验收等工作;

2. 负责协调处理项目实施涉及到的客户关系，与客户保持沟通，及时接收并解决客户反馈信息;

3. 跟踪项目中产品的运行状况，提供售后技术支持，定期提供报告。

任职要求：

1、两年以上项目实施相关经验大专及上学历熟悉计算机、网络和软件相关知识;

2、熟悉Iinux基本命令,能在nux环境下安装部署Web应用软件;

3、熟练SQL,熟悉 MYSQL、 Oracle、 SQL Server等数据库

4、熟悉B/S架构熟练操作 apache、 tomcat、weblogic等web容器

5、有较强的服务意识、良好的服务态度,工作积极、耐性、认真、条理;

软件实施工程师的基本职责 篇14

职责：

1、收集公司业务部门的需求，评估并确认需求，确定项目实施方案和资源;

2、梳理业务流程并组织审核蓝图设计方案;

3、推动ERP软件项目成功上线，上线后组织日常运维、处理异常及持续优化系统;

4、提升系统功能和数据质量，为公司高层提供决策依据，实现数字化运营。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机相关专业;

2、1年以上信息化软件项目实施经验，具有ERP MM模块项目实施经验优先;

3、逻辑思维能力强，具有敏锐的分析能力，良好的人际沟通能力和团队管理能力。

软件实施工程师的基本职责 篇15

职责：

1、熟悉掌握公司的产品体系及重点推广的产品

2、负责大项目客户的需求,实施,培训,验收等

3、负责编写该项目相关的技术文档等

4、配合销售部门完成对目标市场销售任务指标

任职要求：

1、1年以上软件实施经验，计算机相关专业(可接受20xx届应届生)

2、熟悉安装、操作、调试Windows20xxServer/XP/Win7等系统

3、熟练安装、调试SQLServer、Oracle等数据库，软硬件技术掌握熟练

4、良好的沟通能力，优秀的客户需求梳理、引导能力

5、性格乐观，积极主动、耐心有毅力

6、能适应阶段性出差

软件实施工程师的基本职责 篇16

职责：

1. 能完成海外系统方案的交付，客户培训，问题排查与定位，解决过程中的问题

2. 能参与现场调研，进行业务需求沟通

3. 居中沟通协调，完成项目立项与项目跟踪

4. 对已经执行的项目，进行运维工作

任职要求：

1. 熟悉java、IT、Linux、数据库等相关领域知识。

2. 有过软件类工程项目现场实施经验，包括设备安装、软件部署、调测、验收等。

3. 可以海外出差，英语听说读写良好。

4. 熟悉弱电领域相关的电力行业知识优先。

5. 有一定的项目管理能力，和客户能够进行需求沟通和分析优先。

6. 有PMP，RHCE, OCP，CCNA等相应证书优先。

软件实施工程师的基本职责 篇17

职责：

1、负责公司软件的实施，安装和客户的培训;

2、协助开发人员完成软件的升级;

3、及时处理和反馈现场客户意见和建议;

4、负责项目相关文档编写和整理工作;

5、负责项目的业务需求调研、需求分析、实施方案制定，完成项目实施工作;

6、负责与实施项目客户单位全方位沟通，解决客户提出的有关软件系统使用的疑难问题。

7、具有团队合作精神，工作积极主动。

8、能适应出差。

任职要求：

1、大专及以上学历，计算机或相关专业优先;

2、至精通Oracle、SQLServer等大型数据库;

3、熟悉计算机硬件及网络的相关技术;

4、能熟练撰写各种SQL复杂查询语句;

5、思路清晰，有独立分析解决问题的能力，能承受工作压力;

6、优秀的应届毕业生和往届毕业生均可;

7、具有软件安装编程技术项目经验、熟悉制造业各部门的业务流程、了解仓库管理的原则与要求的优先录用。

软件实施工程师的基本职责 篇18

职责：

1、主要负责ORACLE系统项目实施工作，了解企业项目启动后工作流程;

2、负责项目调研及解决方案编写工作;

3、负责和开发组工作对接;

4、主导项目上线，负责操作手册编写，及业务部门培训，知识转移工作;

5、负责项目运维工作。

任职要求：

1、计算机专业毕业，有2年以上ERP项目工作经验;

2、熟悉ORACLE系统制造模块关联业务，懂得企业供应链管理及成本管理流程;

3、熟悉ORACLE EBS系统中MRP、MPS等核心运算逻辑;

4、有制造企业项目管理经验，能适应集团各基地出差，独立主导项目者优先。

软件实施工程师的基本职责 篇19

职责：

1、负责客户的系统技术支持与维护 ;

2、负责完成实施项目的项目管理、实施支持、方案指导;

3、负责项目实施咨询，项目实施交付现场支持;

4、负责实施工具、方案的整理研究;

5、负责软件的售后服务工作。

任职要求：

1、大学专科以上学历计算机软件、管理信息系统或会计、财务等相关专业;

2、较强的团队合作能力和沟通交流能力，高度的责任心，工作积极主动、认真负责、勤勉、踏实、能吃苦;

3、有政府客户实施、服务经验、ERP软件实施工作经验或院校软件实施经验等优先;

4、熟悉SQL语言、数据库(Oracle)、中间件(WEBLOGIC)等相关操作与使用优先考虑;

5、有财政、财务类软件项目实施经验和1年从业经验者优先考虑。

软件实施工程师的基本职责 篇20

职责：

1. 负责或协助包括医药订货门户、药械分销平台、医院app、库存管理等系统的需求搜集、产品设计工作，包括业务流程图、功能列表、数据接口，编写完整的产品需求文档 (PRD)，兼顾业务和技术资源(外包团队)，提供最优解决方案。

2. 管理所负责项目的计划及实施，组织需求评审，协调UI、开发、测试等外包资源，确保项目进度和交付质量，并组织用户培训。

3. 协助产品运营，持续通过数据对产品进行分析，推动产品优化迭代。

4. 第三方系统实施，跟进二次开发的需求。

任职要求：

1. 两年以上业务系统实施或产品经验，能准确理解业务流程逻辑和产品需求，逻辑清晰，能快速抓到关键点

2. 独立负责两个以上完整的0-1系统落地考虑事情细致周全，工作积极主动，具有较强的责任心和团队意识，具有良好的沟通能力