酒店运营经理岗位职责（精选22篇）

酒店运营经理岗位职责 篇1

岗位职责：

1、根据公司战略发展需求，制定公司运营项目发展规划，和年度运营工作计划；

2、建立健全酒店管理公司内部管理体系、运行机制及各项规章制度；

3、组织和实施公司开业前期的筹备及开业后运营协调和监管工作；

4、筹备酒店管理公司的装修、运营活动的招商及策划工作。

5、建立高效、专业的集团运营管理团队，做好酒店的内部技术支持和管理；

5、对外负责经营决策和商务谈判工作；

5、负责公司经营管理过程中突发事件的处理和解决；

6、完成公司董事会授权处理的其他重要事项。

任职资格：

1、相关专业全日制本科以上学历。

2、有五年以上酒店管理集团运营管理经验，精通四星级以上酒店经营管理。

3、熟悉行业情况和动态，深入了解酒店行业特点，有广泛的社会关系及客户资源；

4、精神气质：积极、正面、精气神佳，形象气质良好。

5、有良好的沟通协调能力。

酒店运营经理岗位职责 篇2

工作职责：

1、在公司的发展战略下，建立并完善高效的酒店运营标准系统、管理流程；

2、组织制定酒店年度经营目标、年度经营计划以及年度预算，落实经营管理计划和方案，保证经营目标实现；

3、执行并监控酒店运营管理情况，确保各项工作有效落实；

4、审阅营业报表，进行营业分析，组织经营分析会，制定和调整经营决策；

5、定期分析酒店管理状况及工作标准的执行情况，提出整改意见，有效实现管理目标；

6、主持公司自主品牌酒店的开发、筹备以及指导运营；

任职资格：

1、本科以上学历，酒店及旅游管理相关专业优先；

2、6年以上酒店行业运营管理经验，3年以上连锁酒店集团，或者品牌旗舰单店运营管理经验；

3、有丰富的团队组建及管控经验，有较强的计划、决策和综合判断能力；

4、有良好的.职业道德和责任感、有激情，事业心强；

5、英语可作为工作语言使用，可驻外。

酒店运营经理岗位职责 篇3

岗位职责

1 、全面负责营地房车酒经营管理，完成公司的各项计划目标；

2 、培养和管理提高整个营地房车酒店的服务质量和员工素质；

3 、根据市场变化和发展，制定可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；

4 、管理营地房车酒店日常工作。

岗位要求：

1、学历，大专以上，工作5年以上；

2、从事过管理酒店经验的优先。

酒店运营经理岗位职责 篇4

工作职责：

1、负责酒店事业部下属酒店的日常运营管理工作，落实并力促各项经营管理指标的达成；

2、分析研究市场变化和发展趋势，审定酒店价格体系和酒店拓展方向；

3、根据市场变化和发展，制定切实可行的市场营销工作策略，并组织实施和有效控制；

4、建立并健全所管酒店的组织管理系统，使之合理化、精简化、高效化。

任职资格：

1、大专以上学历，6年以上同等级别管理经验；

2、较强的协调沟通、管理和团队建设能力、抗压能力强；

3、较强的执行力，富有激情，能出色完成公司任务。

本岗位偏市场营销，也属发展性岗位，欢迎投递！

酒店运营经理岗位职责 篇5

1、负责智能科技产品在南京区域内的开拓、跟进及销售，负责客户信息的收集、整理及分析;

2、负责收集、汇总、挖掘客户的潜在需求;

3、负责拓展新的商务渠道，并跟踪协调执行;

岗位要求：

1、熟悉商务拓展流程，擅于抓住客户需求，有较强公关能力;

2、1-3年信息安全或IT产品销售经验优先，熟悉江苏地区某些区域或者行业者优先。

3、具备敏锐的市场意识、创新意识及开拓能力，富有职业素养及客户服务理念;

4、计算机相关专业优先;

酒店运营经理岗位职责 篇6

工作职责：

1、负责商业化项目推进过程中的跨部门协调、沟通工作，能够协调各方资源以确保项目顺利上线；

2、建立商业化库存运营监控体系，把关非标资源的售卖开放程度；

3、定期梳理销售需求，反馈至产品、运营层面，不断优化站内商业化资源；

任职要求：

1、本科学历，1年以上互联网产品/运营经验；

2、能够权衡产品用户体验及广告投放的关系；

3、良好的沟通力和执行力，责任心强，能高效协调各方共同完成目标。

酒店运营经理岗位职责 篇7

职责:

1.规则落地：平台规则贯彻，闭环管理;

2.品质提升：房源真实率、实勘率;

3.产品运营：B端及C端产品培训、线上运营;

4.合作促进：促进跨品牌、跨门店合作成交;

5.业务辅导：增值服务，视客户需求而定;

6.新房联动：赋能新房项目，促进新房成交。

任职资格:

1.统招大专及以上学历;

2.懂运营、善于客情维护;

3.互联网平台工作经验优先;

4.抗压能力强、积极阳光、有较强责任心。

酒店运营经理岗位职责 篇8

职责：

1、负责建立、定期设定各分店的绩效考核标准;

2、负责区域内店铺业绩指标达成的督导;

3、负责店铺样衣、陈列品、软装、配件采购;

4、储备人才培养、筛选、提携;

5、负责监督、维护及挖掘各类网络推广渠道;

6、负责店铺营运人员的各类营运技能培训;

要求：

1、年龄30岁以上;

2、有至少3年卖场、商场、门市店营运管理经验;

3、有至少3年以上门市店销售经验;

4、熟悉各大网络平台推广模式;

5、熟练操作电脑办公软件;

6、能接受短期异地出差;

7、有开店、拓荒经验者优先;

8、诚信、自律，服从管理;

酒店运营经理岗位职责 篇9

职责：

1、全面负责所分管区域全部园区的日常运营管理工作，及时将公司的制度与要求向下传达，并确保全面贯彻执行;

2、审核区域内园区年度预算的制订(含各类出租率、增值业务等指标);

3、按照年度预算监管与督导各项目运营团队完成租赁收入与公共服务收入等相关绩效指标;

4、对区域园区内的运营团队履行甲方代表的职责进行监管，以不断提高项目整体管理水平与项目服务品质为目标;

5、指导、安排及参与区域园区来访贵宾参观接待工作的安排和园区租户满意度调查及客户评级工作;

6、完成上级交代的其他各项工作。

任职资格：

1、户籍不限，本科以上学历，35周岁以内;

2、5年以上办公楼或创意园区运营工作经验，3年以上同岗位管理经验;

3、具有一定活动策划能力，优秀的服务意识;

4、性格外向，优秀的沟通协调能力及团队管理能力，抗压力强，优秀的职业道德与职业诚信。

酒店运营经理岗位职责 篇10

岗位职责：

1、根据公司战略目标，负责运营第三方平台销售渠道，制定运营计划并统筹执行，对销售额负责；京东自营和旗舰为主

2、熟悉第三方平台运营规则，善于分析并把握用户需求，制定相应的产品需求和推广计划；京东自营和旗舰为主

3、跟踪分析店铺各项运营数据及活动情况，制定持续改进措施；

4、严格控制毛利率和投入产出比，提高店铺点击量、转化率、客单价等，完成业绩指标；

5、研究平台运营工具及规则变化，提出相应方案和建议，提高入店流量，增大点击率和浏览量、转化率等指标；

6、独立完成日常运营和维护工作，每日监控营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理等数据，协助上级优化活动方案、产品页面、库存动销和产品架构等。

任职要求：

1、大专以上学历，3年以上天猫、京东等大型电商平台千万级别以上店铺运营实操经验；

2、责任心强，对运营工作充满热情，乐于学习和钻研，对数据敏感，善于分析和总结；

3、具备良好的沟通能力，维护好平台关系，积极争取一切资源达成销售业绩；

4、抗压能力强，能适应创业企业高强度工作，勇于挑战高绩效奖金;

5、能独立开发其他网上平台，绩效丰厚，独立带领团队至少6人以上，懂得自己管理，团队管理，业务管理;

酒店运营经理岗位职责 篇11

职责描述：

1、组织、制订集团中长期战略规划；

2、推动集团战略业务单元（含新战略业务单元）业务发展；

3、基于集团整体战略，组织、指导产业完成战略制定，并组织战略评审；

4、系统规划战略关键任务，重点对转型业务实时管控；

5、拟定战略目标kpi体系，确保预算目标设置逻辑与战略目标一致；

6、战略情报搜集、研究和分析。

职位要求：

1、全日制本科以上学历，拥有管理、经济、投资运营类知识及相关背景的优先，

2、拥有3年以上大型企业的战略规划与管理实施的工作经验；

3、较强战略规划与管理知识基础，熟悉主要战略规划与管理工具，对战略目标和财务性指标间的转换具有较为深刻的理解；

4、具备较强的市场敏感度和行业洞察力以及分析判断能力，善于独立思考；较强文字表达能力、逻辑思维能力、学习能力；

5、良好的沟通能力，能够组织人员完成必要的工作协调；

6、娴熟地使用各类办公软件，并拥有良好的独立呈现能力；

7、具备良好的敬业精神，为人诚心，团队合作精神，能够承受较大的工作压力；

8、富有激情和创新精神，执行力强。

酒店运营经理岗位职责 篇12

职责：

1、 负责各区域空白市场的开发、梳理、跟踪以及加盟初期的帮扶，完成区域招商任务;

2、 做好市场调研、客户分析，及时反应市场信息，定期提交分析调查报告;

3、 做好客户信息登记及管理，以便随时跟进客户;

4、 定期走访市场，做到对所负责区域空白市场各方面情况的了解。

岗位要求：

1、22-35岁，大专及以上学历，适应出差;

2、有强烈的事业心和责任感，具备良好的人际交往、社会活动能力及公关谈判能力;

3、对工作有激情、执着、敬业, 思维清晰、活跃。

酒店运营经理岗位职责 篇13

1、向总经理负责，参与企业销售战略制定，负责湖南省的业务开展。根据市场情况提出的销售战略目标，制定年度运营计划、实施策略，进行销售目标分解;

2、负责团队建设，贯彻企业制度化、规范化管理，监督公司各项指标和计划的实施及完成;

3、做好客户网络、渠道网络的开发与建设，统筹安排各项经营活动，营销计划、推广实施，并准确反馈效果信息;

4、对市场竞品进行分析，增强企业产品竞争力;

5、负责协调与各部门之间的协作关系;

6、处理重大突发事件。

酒店运营经理岗位职责 篇14

1、年龄30岁以上，市场营销、企业管理等专业本科以上学历

2、至少5年以上销售工作经验，3年以上卖场超市管理经验

3、丰富商品知识和实操技能，熟悉卖场业务操作流程及客户关系管理体系的建立方法

4、对货品分析、产品陈列、销售服务和销售技巧等方面有独到的见解

5、了解市场和目标顾客群，以顾客、绩效为导向，工作积极主动，成熟，敢于担当责任

6、良好的公关协调及谈判能力、计划、组织及表达能力强

酒店运营经理岗位职责 篇15

1、实施、管理公司及授权经销商的应用系统和基础架构系统。

2、依据总部IT战略下制定本地销售公司IT战略，拓展公司的IT应用系统平台以支持业务的增长。

3、管理IT相关的预算和资源以便实施和管理IT相关的服务和应用系统。

4、提升IT部门的满足业务需求和实施业务方案的能力。

5、执行IT运维检查，确保IT相关运维的成本、质量、客户满意度、风险等。

6、确保IT操作满足所有内部、外部相关的审计要求。

7、对IT供应商进行管理。

8、制定IT服务管理体系，并在所有机构内执行；

9、维护现有ERP系统，并计划、实施新的ERP（Microsoft Axapta）系统；

10、根据总部和中国国情制定IT架构建设标准，指导新建工厂的IT基础架构建设，改善现有工厂IT基础架构；

11、领导所有IT相关项目，确保项目进度、效果、预算；

12、提供IT专业意见，针对IT系统、IT项目实施促进企业业务发展。

13、负责新建并管理工厂和销售公司的IT建设。

14、负责所有IT相关项目（SAP系统，网络布线系统，系统集成，PI系统等）的实施、管理、协调、控制。

15、建立IT支持工作流程。负责实施和管理SAP系统。

16、制订和控制各类IT项目和设备预算，以专业经验确保在预算控制范围内最优化实施和管理。

17、建立IT管理制度和体系，负责公司网络及系统的安全，备份系统数据，同时监管软件的版权。

18、负责制定所有IT管理相关规定，包括IT管理规定，IT安全规定，IT固定资产管理规定等。

酒店运营经理岗位职责 篇16

1、制定营运目标与营运流程兼项目招商工作;

2、执行公司的指令、方针，完成公司的营运指标;

3、对卖场不定时检查，确保提供安全、舒适、优美的购物环境;

4、对卖场布局的规划和调整;

5、公司的财产安全的监督;

6、配合企划部制定促销活动方案，并跟进执行以及对活动结果进行评估与检讨;

7、对重大突发事件的处理;

8、识别楼层经理、主管等的培训需求制定培训计划;

9、与商户定期进行沟通、协调，确保公司的制度得到商户的支持;

10、顾客满意度调查与报告;

11、每月对营运部工作进行总结上报分管领导，并提出合理改进意见;

12、商品质量监督与控制;

13、对商户的各项费用的收取;

14、商场服务质量的提升;

15、上级交办的其他工作任务。

酒店运营经理岗位职责 篇17

1、负责公司网站整体规划及市场推广；

2、负责统筹制定网站的建设方案，明确定位目标，发展战略落实实施；

3、能够带领团队配合其他部门搞好网站的运营、运行和维护；

4、分析并把握用户需求，调整各级栏目的建设，监控、敦促网站内容及时更新与完善；

5、负责网站的整体运营，确保网站的顺利开展。

酒店运营经理岗位职责 篇18

职责描述：

1、负责产业园区招商运营日常管理；

2、根据方案计划，协调组织开展相关推广、运营活动，提升园区及公司整体形象；

3、推动运营体系在项目的落位执行与完善，提升客户满意度；

4、拓展并维护客户及其他相关机构、政府关系，完善产业服务体系；

5、协助完善公司运营体系制度流程、标准建立，指导团队日常工作。

任职要求：

1、全日制本科及以上学历，专业不限；

2、3年以上工作经验，其中1年以上写字楼、产业园或商业招商、运营等相关工作经验；熟悉产业园及相关法规政策；

3、思路清晰、开放，愿意接受挑战，沟通协调能力强；

4、为人诚信务实、乐观积极，有强烈的责任心。

酒店运营经理岗位职责 篇19

1、参与项目前期项目定位、品牌落位、动线规划等工作;

2、负责项目招商方案及策略的制定;

3、负责项目商户全国性、地方性品牌商家招商实施;

4、负责项目商户全国性、地方性品牌商家合同签约到开业前客户管理及后期运营关系的日常维护;

5、参与并执行购物中心管理的运营模式、工作体制、业务流程及操作规范;

6、统筹协调部门间的'工作，达成各项经营指标等方面工作;

7、负责对合作商户进行增值业务的合作运营咨询、处理;

8、负责对所属人员进行业务技能培训、考核、考评和实施奖惩;

9、负责指导、管理、监督部门的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下属人员的绩效考核和奖励惩罚;

酒店运营经理岗位职责 篇20

1、负责制定管区的运营计划、领导团队完成公司下达的各项指标及任务;

2、负责建立完善客户档案管理制度，定期对经销商评估、筛选，完善优质经销商;

3、负责组织定期或不定期的行业市场动态调研、分析、收集信息资料，提供给相关部门做方案;

4、负责实际性落地帮扶工作，解决经销商的顾虑和困难。

酒店运营经理岗位职责 篇21

1、协助上级开展投资者关系管理工作，保持公司与投资者之间沟通渠道畅通；

2、协助上级计划及跟进公司投融资管理各项重要工作的'时间和进度；

3、配合上级处理内外部投融资渠道的维护；

4、协助上级与银行、金融、证券等行业建立良好的合作关系；

5、在公司财务、资本运作等方面向上级提供相关资料整理汇集及基本解决方案；

酒店运营经理岗位职责 篇22

职责：

1、策划，沟通和委派店长关键职责;

2、制定区域实施计划来支持区域和公司项目的执行，从而达到卓越营运，取得业务成果;

3、不断跟进访问，确保伙伴尽责的执行计划;

4、管理和分析财务报表，明确找出区内业绩的趋势和问题;

5、通过定期的绩效评估，提供反馈，和设定挑战目标来提升伙伴的表现，管理区内的门店管理团队;

6、处理各类突发事件以确保门店高效运营并维护品牌形象。

任职要求：

1、大专及以上学历，三年以上快消/连锁行业区域经理或同岗位管理工作经验;

2、有良好的服务意识，极强的沟通及抗压能力;

3、擅长营销运营管理体系与规范标准化建立，对连锁门店营销管理有一定实务经验;

4、具有逻辑思维、大局思维、管理思维、营销思维、创新思维，有较强的抗压能力、沟通协调能力、学习能力、应变能力。