诊所前台接待岗位职责(通用20篇)
诊所前台接待岗位职责 篇1
1、初诊接待:接待咨询时言辞举止简洁明了,既要凸显自己的专业水准,又不可言辞过于专业术语。
2、安排就诊:根据初诊顾客的主诉及治疗意愿,以及医师的擅长专业,快速做出医师的选择。
3、预约、回访:合理的预约不但可以使顾客满意,而且大大提高医师的工作效率。关于回访,必须及时跟进。
4、收费统计:除了常规治疗的收费外,每天应使用口腔科操作软件,进行当日的日报表分析。
诊所前台接待岗位职责 篇2
1、口腔护士工作的相关经验.
2、负责前台的接待、登记、解答等工作。
3、电话的接听、转接与其他部门的沟通衔接工作。
4、档案管理、数据的汇总等工作。
诊所前台接待岗位职责 篇3
1、 负责接转总台电话、解答顾客一般问题
2、 负责接待来院顾客、完成接待、指引、介绍等流程
3、 负责关注现场服务环境、按照标准为顾客提供完善服务
4、 负责及时完成接待、顾客意见调查等相关数据汇报、上报
5、 热情、积极、有优秀的职业礼仪及职业习惯
诊所前台接待岗位职责 篇4
1、负责客户接待,到诊登记工作;
2、接听门诊日常来电并处理相关事务;
3、保障办公环境及设备设施正常运转,有问题及时上报;
4、收发信件快递,以及上级交办的其他行政工作。
诊所前台接待岗位职责 篇5
1、 负责门诊客户服务工作,协调客户和医生之间的沟通;
2、 负责客户预约,就诊接待、看诊完毕后回访电话;
3、 负责日常行政工作,及报表处理。
4、 负责客户联络及服务跟踪,维护客户关系;
5、 协助门诊各项活动的执行;
6、 各项门诊数据统计工作;
诊所前台接待岗位职责 篇6
1、负责客户及其他人员的接待及登记工作;
2、负责公司前台来电,及时接听来电,并做好记录;
3、及时收集客户信息并做好客户反馈工作;
4、及时向相关人员传达接到的信息;
5、及时完成领导安排的其他任务;
诊所前台接待岗位职责 篇7
1、专职夜班
2、正确掌握当日酒店客房的需求及供应状况,了解当日客人抵、离店情况,核对房态,做好分房工作。
3、热情接待客人,办理各种手续,为客人提供优质服务。
4、严格遵守保密制度,维护顾客利益,特殊情况及时请示上级。
5、与相关部门保持联系,及时处理各种信息,努力提高服务质量及客房出租率。
诊所前台接待岗位职责 篇8
1、负责集团总部及校区日常接待、相关信息的记录;
2、负责校区日常用品的补充和维护及申领等;
3. 负责校区物品和教室等环境卫生的检查监督;
4. 负责文档类及活动协助(资料打印,活动组织等);
5. 负责办公用品及日用品的采购;
6. 负责公司会议及活动协助;
7. 其他日常行政类协助;
诊所前台接待岗位职责 篇9
1、负责公司前台接待工作,信息统计,记录客户电话访问及来访信息。
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员。
3、负责前台电话的接听以及转接。
4、完成相应的工作报表。
5、完成领导安排的相应工作。
诊所前台接待岗位职责 篇10
1、 负责公司总机电话的接听,转接,记录等工作;
2、 负责来访客户接待、引导工作,做好会议各项准备;
3、 负责公司信件、快递的收发,并做好登记等相关工作;
4、 负责办公用品的采购、保管和领用管理;
5、 负责固定资产的领用、回收及盘点;
6、 负责公司办公环境保洁、维修,绿植管理等;
7、 完成上级交代的其他工作任务。
诊所前台接待岗位职责 篇11
1. 负责顾客接待、顾客基本信息系统录入,联系咨询助理分诊;
2. 负责来访人员登记及接待工作;
3. 负责公司信函、快件、邮件的接收与发放工作;
4. 负责前台的设施、设备维护及卫生整洁;
5. 完成上级交办的其他工作及配合其他部门完成相关工作;
诊所前台接待岗位职责 篇12
1. 负责前台接待(包括快递、信件、报刊)以及访客接待;
2. 负责会议室的预定,安排工作;
3. 负责办公用品及劳保用品的登记、保管及发放,及时提出采购计划申请;
4. 负责公司的饮用水管理,保证饮用水的及时供应;
5. 负责公司员工考勤汇总;
6. 负责员工午餐、晚餐的预定;
7. 完成上级主管临时交办的其他任务。
诊所前台接待岗位职责 篇13
1、负责顾客接待及电话接听,并做好预约登记
2、学习办公软件的操作,负责做每日报表及相关表格的填写
3、及时更新和管理员工通讯地址和电话号码等联系信息;
4、负责订水、订报,信件、包裹的安排及与快递公司的联系;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
诊所前台接待岗位职责 篇14
1.主要负责快递、报刊信件的收发,负责办公用品的领用及办公设备的日常维护等事务。
2.完成领导布置的其他相关事务。
诊所前台接待岗位职责 篇15
1.主要负责公司内部接待工作,客户和贵宾用餐接待和用餐服务,负责好接待工作事务;
2.上级领导安排的其他事务工作;
诊所前台接待岗位职责 篇16
1、负责公司领导及高端客户的迎宾接待工作;
2、负责公司客户服务的招待工作:用餐、饮茶、洽谈业务;
3、协助上级领导完成公司其他工作。
4、有酒店或者会所服务经验为佳;
5、处事稳重大方,服务意识强。
诊所前台接待岗位职责 篇17
1、负责公司来访客户的接待;
2、负责行政板块服装采购、办公用品采购、档案管理等工作;
3、负责办公环境的管理;
4、负责公司行政接待的协调与安排;
诊所前台接待岗位职责 篇18
1. 礼仪接待与前台电话接听,前台预约、咨询电话接听、登记、转接、记录留言等,解答顾客一般问题并进行登记;
2.负责接待来院顾客,完成接待,指引,介绍等流程;
3.负责关注现场服务环境,按照标准为顾客提供完善服务;
4.负责及时完成接待,顾客意见调查等相关数据汇报,上报;
5.热情,积极,有优秀的职业礼仪及职业习惯。
6.协助完成行政部相关工作如招聘通知等;
7.领导交办的其他临时性工作。
诊所前台接待岗位职责 篇19
1、负责客户接待工作,对顾客提供优质的服务和专业技术咨询,客户的跟进工作。
2、负责对客户资料的管理和更新,业务联系工作。
3、根据客户的描述安排车辆初步检测,判断维修项目,并准确合理为客户提供报价。
诊所前台接待岗位职责 篇20
1、负责前台接听转接来电;
2、公司导览讲解、前台接待、会议室/会客厅管理;
3、公司活动组织策划及配合执行;
4、完成上司交办的其他工作。