当前位置

首页 > 办公 > 文秘 > 岗位职责 > 物业管理员工作职责都有哪些(通用16篇)

物业管理员工作职责都有哪些(通用16篇)

推荐人: 来源: 笔墨帮 阅读: 2.54W 次

物业管理员工作职责都有哪些 篇1

1、协助领导做好园区的日常管理工作,包括客户进驻装修、退租清场管理、日常纠纷管理,客户进驻、退租交接办理等;

物业管理员工作职责都有哪些(通用16篇)

2、负责接听电话、接待客户,打印文书,受理投诉和报修工作,并登记安排处理和回访,对投诉和维修中需要协调的事项作及时的沟通处理。

3、负责收缴停车费、维修费等,催缴租金、水电、管理费;

4、负责协助领导做好保洁、保安的日常事务管理工作。

5、完成上级交办的其他工作。

物业管理员工作职责都有哪些 篇2

1、负责区域内客户入退伙事务,包括物业服务合同、相关服务协议及管理规约等的洽谈、签订,物业交付及存在问题的跟进处理等工作;

2、负责区域内公共装饰装修、公共设施、消防安全及公共秩序等的日常巡查与维护管理;

3、负责区域内物业服务费收缴,以及客户服务、投诉与纠纷处理等事务;

4、负责区域内二次装修事务协调,以及环境维护、文明施工等监管工作;

5、负责组织客户单元退场后废旧物品的统计、上报,并协助处理;

6、开展区域内禁烟、节能降耗、垃圾分类等环境建设的引导与监管工作;

物业管理员工作职责都有哪些 篇3

1、受理业主来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查管理区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

6、主要负责打理我司的厂房、仓库的管理工作

物业管理员工作职责都有哪些 篇4

1、负责商铺招商及房屋租赁;

2、协调好商铺及房屋每月的租凭费用收缴;

3、处理好办公室日常的工作,以及租客的需要和投诉;

4、部门经理交办的其他工作。

物业管理员工作职责都有哪些 篇5

协助总经理进行与客户、物业洽商及谈判;

熟悉物业管理前中后期工作流程、条例及相关法律法规;

全面负责区域内对接各物业项目的人员管理、财务管理、商品管理、质量管理、现场管理、安全管理;

负责制定项目及对接物业楼盘所有工作目标和计划、工作协调、团队建设;

负责区域内新开各物业项目筹备及服务跟进工作,监管项目的运行情况;

有与其他部门、业主、外部机构的沟通能力,建立良好关系;

领导、检查、审查、评估及修订部门职能及工作的能力;

根据公司要求,编制与修改部门内部的运营流程、对外的作业流程。

物业管理员工作职责都有哪些 篇6

1.负责管理(国企)餐厅所有员工的日常工作及临时事件处理;

2.负责餐厅员工的招聘及入离职手续;

3.负责与合作单位的及时沟通与问题处理;

4.负责其实事务性工作。

物业管理员工作职责都有哪些 篇7

职责

1、受理外访人员的来电来访和投诉,及时登记、跟进、落实和反馈;

2、负责巡视检查学院所辖区域内设施设备、安全防范和绿化;

3、负责管理区域内各项费用的催缴,并按时向上级部门提供各种报表;

4、按规定做好日常管理工作的自检,接受主管的监督检查;

5、完成领导交办的其它工作。

任职资格

1、管理类相关专业大学专科以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;

2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;

3、具备良好的服务意识和沟通能力;

4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;

5、熟练使用办公软件。

物业管理员工作职责都有哪些 篇8

职责:

负责公司管辖部分物业现场物业管理工作;

负责租户每月催缴通知单、发票、通知制作、送达等工作;

负责整理公司租户合同台账并与财务部门对接相关工作;

负责园区物业管理的日常管理工作。

负责物业所管辖的物业日常安全巡查工作及隐患整改落实;

完成公司、部门交办的其他工作。

任职要求:

1、管理类相关专业大学专科以上学历(物业管理专业优先),具备1年以上物业管理和客服工作经验;

2、具备良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力;

3、具备良好的服务意识和沟通能力,具有一定办公软件操作能力;

4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;

5、持有物业上岗证、建构筑消防员证、驾照者优先考虑;

6、身体健康,年龄在30岁以下。

物业管理员工作职责都有哪些 篇9

1、在物业经理领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能;

2、每日对辖区进行巡视,监督检查辖区消防、治安、物业管理、环境卫生状况,作好巡查记录;

3、定期深入辖区各客户单位,检查防火防盗工作,发现不合格的责令其进行整改,并进行复查;

4、协助公司财务部收缴租金、水电、管理等费用;

5、负责租户档案、质量记录等文件资料收集、存档和保管工作;

6、完成上级交办的其他工作。

物业管理员工作职责都有哪些 篇10

1、负责步行街租金、物业费催缴工作;

2、商户入伙的相关办理

3、负责业主投诉的异常处理,顾客投诉的回访建立档案,实施档案化管理。

4、负责部门报表及档案资料的管理

5、负责与业主的沟通和协调,及时做好报修等服务的回访。

物业管理员工作职责都有哪些 篇11

1. 具体需要行使管理、监督、协调服务职能;

2. 负责跟进租户对设施设备的报修,组织维修人员对故障进行维修,验收监管等相关工作;

3. 良好的沟通能力,人际交往能力强,应变能力强,善于现场解决客户安装等疑虑或客诉;

5. 有责任心,能承受较大的工作压力;

6. 有团队协作精神,善于挑战。

物业管理员工作职责都有哪些 篇12

1、负责管理区域商户的接待工作,包括商户入驻、装修、扩租或退租、联络、报修、回访、意见征询等事宜的接待处理;

2、掌握管理范围内的商户基本情况,落实市场管理制度和规范,做好处理检查记录,处理各项服务纠纷投诉。

3、消防安全管理;

4、定期检查商场消防设施。

物业管理员工作职责都有哪些 篇13

职责:

1、熟悉商业运营部管辖范围,协助负责物业管理工作;如清洁、绿化维护、保安岗位、商铺管理等等;

2、协助商场巡场检查,现场突发事件的处理及跟踪;

3、准确记录并协助处理客户投诉,及时向上级报告;

4、做好客户回访,虚心的接受批评与建议,不断改进工作;

5、完成领导交办的其它工作。

任职资格:

1、相关专业大学专科以上学历,具备相关工作经验者优先考虑;

2、良好的理解力和执行力、以及较强的文字语言表达能力,熟悉物业日常客户服务工作;

3、具备良好的服务意识和沟通能力;

4、工作踏实,责任心强,能承工作压力;

5、熟练使用办公软件。

物业管理员工作职责都有哪些 篇14

职责:

1、确实掌握安全事宜,服勤于大厦内的指定之警卫岗及电梯前进出人员引导安排事宜。发现有不正常情况,立即通知相关人员到场检查、处理;异常情况应及时上报班长主管。

2、负责大厦内日常秩序维护,巡楼打点。

3、负责外来人员登记、询问等接待工作。注意收集顾客的意见和建议,及时向上级或指挥中心汇报并做好记录。

4、具有良好的协调能力,沟通能力,有责任心,有亲和力,普通话标准流利。

5、完成领导交办的其他工作等。

任职要求:

1、25-35岁,身高175cm以上,身体健康,容貌端正;

2、熟悉安全制度、意外事件及紧急事故之预防与安排;

3、良好的亲和力及沟通能力,从事过安保行业,有一定写字间大厦物业大堂工作经验、退伍军人优先考虑。

物业管理员工作职责都有哪些 篇15

1、市场管理工作中消防制度的宣贯与落实。

2、市场管理工作中消防安全的检查与安全监督工作;

3、市场日常消防台账的建立与相关文书的备档工作;

4、配合市场管理部经理对市场商户进行消防安全教育工作的。

5、负责对接消防管理部门的各项工作;

物业管理员工作职责都有哪些 篇16

1、主管领导下,具体行使管理、监督、协调服务的职能。

2、负责管理公司清洁、绿化、治安、维修、接待、回访等项服务工作。

3、全面掌握区域物业公共设施、设备的使用过程。

4、协调主管送发物业管理方面的文件。

5、负责发现运作中不合格的服务项目,进行跟踪、验证,处理客户投诉。

6、负责为客户办理入住、装修、退租手续。

7、完成办公室临时交办的工作。