前台文员工作职责与任职要求(精选19篇)
前台文员工作职责与任职要求 篇1
1.宾客入、离店手续办理:负责办理入店及离店手续,及时将相关信息输入电脑,做好手工报表,客流记录。
2.提供咨询服务:耐心解答宾客各项疑问、根据客人需求提供服务。
3.贵重物品寄存服务:按照酒店服务标准流程为客人办理贵重物品寄存业务。
4.工作日志管理:阅读并填写交班日志,认真做好交接班工作。
5.环境卫生管理:保持酒店前台物品摆放规范、物品干净整洁。
6.信息管理:将宾客信息有效传递至各相关部门,为管理层提供必要的信息反馈。
7.安全管理:协助保安部维护酒店秩序。
8.完成上级交付的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇2
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责每日及每周的客流信息整理;
3、协助销售经理完成数据的整合;
4、提醒销售顾问完成每日的值班工作;
5、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇3
1、负责公司电话接听及快递收发,购买办公室用品;
2、负责对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责完成公共办公区、会议室环境的日常维护工作,确保办公区的整洁有序;
4、负责协助管理公司社群,及时回复群内消息;
5、负责完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇4
1、从校区前台接待以及咨询工作,向来访学员提供课程及价格方面的信息并完成入学手续;
2、接听学员来电,为学员提供快速、准确和专业的咨询与服务;
3、完善学员资料管理,及时掌握学员的情况;
4、通过电话沟通挖掘公司潜在学员需求信息并提供咨询。
前台文员工作职责与任职要求 篇5
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员,保持良好的礼节礼貌;
3、司设备维护,办公室环境维护,日常办公用品采购,资料整理;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作;
6、负责公司前台、接待室的卫生清洁及桌椅摆放,并保持整洁干净;
7、负责公司的文件处理工作,打印、复印、传真的收发;
8、完成领导交办的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇6
1、接听、转接电话,做好记录并及时传达给相关人员;
2、收发报纸、信件、包裹等,并做好记录;
3、外来访客的咨询、登记和接待;
4、文件资料的打字复印。
5、做好图书归类及摆放;
6、做好书架及图书卫生清洁;
7、做好图书借阅管理。
8、做好会前用品的准备和摆放(茶杯、矿泉水、桌签等)、设备启动,会中服务,会后卫生清理等会务工作;
9、做好会议室、接待室的日常管理。
10、前台5S管理;
11、完成上级领导交办的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇7
1、负责人事手续的办理、劳动合同的签订、人事档案的管理;
3、负责考勤、社保公积金的管理;
4、完成领导交办的其它工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇8
一、日常工作:
1.接待接洽工作公
司来访人员接待;
公司总机电话接听、转接、留言、记录工作;
公司传真收发的管理,打印机、复印机的管理;
公司票务、酒店等的预定。
2.办公管理工作
公司办公用品的采购、保管、登记和发放工作;
公司每日报纸、信件的收发、领取登记、管理;
公司图书库的管理;
负责每月办公用品、快递费用申付及各部门成本登记录入;
3.行政事务
考勤系统的管理、考勤统计(每日/月之考勤报表/请假、加班、出差等手续跟进办理/平时查卡、监卡等)
员工工卡制作发放、通讯录制作及更新
公司物业管理等费用处理(房租、水电、停车、安检、盆景租用等)
4.负责部门会议记录;
二、协助工作
1.协助招聘工作(面试人员通知、接待)
2.协助行政事务(办事处注册等资料准备、行政报表录入等)
3.协助公司固定资产出入库登记,总帐统计。
前台文员工作职责与任职要求 篇9
1. 负责学校日常行政工作,学生、家长等访客的接待;
2. 前台电话的接听,快递收发;
2. 负责相关资料的管理工作;
3. 维护学校日常办公秩序和办公环境;
4. 完成上级交办的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇10
负责前台接待工作,包括来访接待,电话接听和转接;
负责前台快递收发,及区域卫生环境监控;
负责行政办公用品、日常用品等的采购申请、发放、登记、管理等工作;
负责行政费用核算,如员工餐费、电话费等;
负责会议室管理、员工门禁权限开通及管理;
协助人力资源工作开展,如考勤管理、企业文化活动等;
上级交办的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇11
1、负责来访客户、面试人员的接待、基本咨询和引见,保持良好的礼节礼貌;
2、负责前台电话接听和转接,做好来电咨询工作,及时传达给相关人员;
3、及时更新和管理员工通讯录等联系信息;
4、负责办公用品的保管、领用以及公司快递、信件、包裹的收发工作;
5、打印、复印文件和管理各种表格文件;
6、协助领导完成人事行政方面的其他事宜。
前台文员工作职责与任职要求 篇12
1、负责客户/来访人员的接待、电话转接、及时和准确的传递信息;
2、协助完成各类行政工作,寄收快递等;
3、负责日常行政事务:办公用品采购、办公设备管理、考勤统计等;
4、协助筹办各类员工活动;
5、协助公司员工的文件打印、复印等工作;
6、 负责与物业之间的接洽工作;
7、上级安排的其他任务。
前台文员工作职责与任职要求 篇13
1、接听电话,接收传真,按要求转接电话或记录信息,确保及时准确;
2、对来访客人做好接待、登记、引导工作,及时通知被访人员;
3、负责公司快递、信件、包裹的收发工作;
4、负责办公用品的盘点工作,做好登记存档。并对办公用品的领用、发放、出入库做好登记;
5、不定时检查用品库存,及时做好后勤保障工作;
6、每月完成公司的日常考勤统计工作;
7、协助上级完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作。
8、每月完成公司的日常考勤统计工作;
前台文员工作职责与任职要求 篇14
1. 负责访客接待;
2. 负责总机电话接听与转接,收发快递、信件等;
3. 负责员工考勤记录统计;
4. 负责办公用品的领用登记及入出库工作;
5. 完成领导交办的其他工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇15
1、负责公司前台接待及电话接转;
2、负责订水、收发信件、报刊、文件、包裹的安排及与快递公司的联系;
3、负责办公物资的采购计划和发放盘点管理;
4、负责后勤管理和相关费用登记统计工作;
5、负责管理前台办公用品及办公设备的清洁保养、维护前台区域内的整洁,盆景植物的日常维护和保养;
6、完成上级交给的其它事务性工作。
前台文员工作职责与任职要求 篇16
1、做好前台形象接待及卫生监督维护工作;
2、接待来访人员并做好登记引导工作;
3、接听电话并做好记录;
4、收发公司快递做好登记;
5、协助行政主管完成日常行政工作;
前台文员工作职责与任职要求 篇17
1、负责快递的收发工作;负责监督管理办公区域的环境卫生
2、负责员工人事信息的收集、统计与档案管理;
3、负责员工招聘、入职、考勤统计等事务的办理;
4、起稿企业文化,各类通知模板,策划每月团建活动计划;
5、上级交代的其他事宜。
前台文员工作职责与任职要求 篇18
1、负责展厅客户的接待和电话来访咨询解答工作;
2、引导客户至销售顾问,并协助完成销售流程;
3、展厅集客数据维护和管理;
4、协助销售经理做好销售部内务,配合其它部门的业务工作;
5、完成部门领导临时交办的其他任务。
前台文员工作职责与任职要求 篇19
1、负责公司文件、货品的邮寄与收取,外来人员的接待工作,接听电话,收发传真;
2、负责部门下达文件的编辑、打印、复印、档案管理等相关工作;
3、负责考勤管理及每月考勤报表制作;
4、办公用品及后勤日常用品的采购及出入库管理;
5、公司环境卫生管理。