业务服务部核赔工作职责大纲

1.对照影像文件进行理赔案件信息的系统录入。

2.接听并记录理赔报案。

3.理赔台账登记及数据统计整理。

4.理赔档案管理。

5.跟进热线电话、客户服务中心移交的理财师、客户的电话査询和投诉。

6.系统维护工作，参与新产品及系统新增项目的测试。

7.任何其他分配的工作或项目。