天猫店长岗位的基本职责概述（通用21篇）

天猫店长岗位的基本职责概述 篇1

职责：

1、 负责店铺的整体规划、营销推广、引流排名、流量转化、客户管理、售后评价等系统经营性工作，

2、 负责店面日常运作与管理工作(产品维护、版面维护、评价管理、搜索优化);

3、 负责店铺推广预算、营销方案、营销工具，提高点击率与浏览量，根据实际情况微调店铺产品线、促销方法、产品关键词等;

4、 负责监控店铺的各项运营数据，对相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案;

5、 根据用户需求市场变化，提出改进建议，提升网店自身营销能力。关注交易规则及公告，配合相关活动及时反应对策;

7、 制定月度销售任务和推广预算，推行相关店铺活动，完成销售目标;

岗位要求：

1、 大专及以上学历，电子商务、市场营销等相关专业，有两年以上店铺管理经验优先;

2、 熟悉运营和收益模式，熟练操作平台产品上传规则、技巧、交易流程及扩大交易量的方法和技巧;

3、 善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;

4、 具有很强的团队合作精神， 能承受一定的工作压力。熟悉规则和要求，熟悉运营流程;

5、 对方案策划、活动推广、引流点击、店铺维护等有很强的实战经验;

6、 心态积极阳光，较好的沟通协调能力，能承受较大的工作压力。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇2

职责：

1、负责公司店铺的运营，包括店铺风格定位，店铺布局、活动策划、营销推广，充分利用天猫的各种活动资源，能有效提升店铺及产品的访问量

2、熟练掌握天猫直通车、钻展等推广工具，并善于总结经验，不断优化广告投放效果。

3、能够策划店铺营销活动方案及执行，有参加大型活动经验(618、双11等)

4、根据公司的业务发展规划，制定电商平台运营计划及实施方案，完成平台销售目标;

5、负责平台活动策划、营销方案制定及品牌推广等工作整体安排及执行;

6、整理并分析平台运营、市场推广及营销各项数据，评估运营及市场推广效果;

任职要求：

1、责任心强，为人诚实，有耐心，做事认真，勤奋上进，严守职业操守;职业操守

2、执行力强，工作踏实，服从工作安排，能长期稳定工作。

3、熟悉电子商务市场状况和运营规则，具备敏锐的市场洞察力，有相关经验者优先。

4、擅长Excel数据处理，熟练使用PPT等统计分析及展示工具

5、具备电子商务渠道开拓和管理的相关思路和执行力

天猫店长岗位的基本职责概述 篇3

职责：

1、负责商城的运营管理，策划网站营销活动方案，并推进执行，完成营销目标;

2、负责天猫等网店日常的推广项目，旺铺、店铺与标题关键字策略、橱窗推荐、论坛社区、搜索引擎营销、淘宝直通车、淘宝客等，并配合店铺自身的各类营销推广

3、 配合淘宝代运营方进行线上活动策划及推广方案，监督执行，并负责活动后期数据统计，提供效果分析报告;

4、侦测同行业运营情况及市场最新动态，发掘新的商机或商品;

5、负责上下架商品、协助代运营方建立在线客服体制;

6、网店的营销管理，包括网店流量，订单等效果数据研究等;

7、分析每日营运情况，统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法;

8、针对顾客、市场、购买过程中的问题，及时调整;

9、每周总计运营报表数据，向领导汇报。

任职资格

1、大专以上学历，市场营销或电子商务相关专业优先;

2、相关服装行业2年以上天猫店长运营管理经验;

3、熟悉天猫商城运营规则，熟悉并能熟练运用淘宝数据分析软件及排名搜索规则提升流量、挖掘产品亮点及卖点、对淘宝会员购物习惯及购物心理有一定认知;

4、能承受一定的工作压力，有带领团队经验、成功项目经验者优先。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇4

职责：

1、负责化妆品牌天猫店铺的运营，负责运营板块日常管理工作，制定营销策略及计划，协调市场及促销资源;

2、完成与实现天猫店铺的销售目标，进行商品管理、活动策划、产品展示等工作的规划及落实;

3、配合公司天猫店铺站内以及站外的推广宣传，引流、提高店铺点击率、浏览量和转化率;

4、定期针对推广效果、相关运营数据进行跟踪、评估，及时提出合理的营销改进方案与措施;

5、及时了解行业竞品信息及销售情况，了解商品流行趋势，及时进行反应回馈。

岗位要求:

1、 有两年以上天猫运营经验(熟悉化妆品类目者优先)，有全店管理经验;

2、 精通天猫网上交易推广流程,对产品促销活动有相当的策划和组强能力，对数据变化敏感，具备良好的逻辑思维和数据分析判断能力

3、 熟悉天猫网各种营销工具,熟悉SEO技术,对站外推广有独到的见解;

4、 热爱互联网电子商务行业，性格热情、开朗，热爱生活，有团队精神，具有较强执行力以及责任感;

5、 了解内容营销及KOL、新媒体平台等流量变现玩法。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇5

职责：

1、负责店铺日常活动策划、品牌推广及网络营销事宜

2、负责制定店铺运营、销售计划，完成店铺销售目标，并依据销售目标制定推广手段，提升店铺及产品的访问量

3、负责对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析

4、负责对店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布等进行相应的数据分析

5、负责同类产品竞争对手网站的数据的采集、评估、分析

6、负责利用各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营

任职要求：

1、3年以上淘宝/天猫网店运营经验，类目top30店铺独立运营经验者优先，从零基础打造成千万店铺的优先录取

2、熟悉天猫的运营环境、交易规则等，精通天猫营销，熟悉用户购物习惯、购物心理

3、具备丰富的天猫店铺营销、促销活动经验

4、具备较强的沟通、协调能力，及团队协作精神，能长期稳定与公司共同发展

5、具备服装行业工作经验，同时具备电子商务从业背景优先考虑

天猫店长岗位的基本职责概述 篇6

职责：

1 . 负责店铺整体运营。店铺的营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺的点击率、浏览量和转化率，完成目标销售额;

2. 策划店铺的促销活动，节假日、店庆、事件营销等整店促销活动和主题活动，并执行实施、跟踪和分析;

3. 参与店铺爆款打造，重点产品的打造，快速形成销量，提升商品排名;

4. 与美工和策划沟通配合进行店铺装修，主题活动设计，产品详情页等的完善和不断优化;

5. 与客服的对接工作，协助管理客服的询单转化率、技能以及店铺售后处理的工作等;

6. 持续的运营优化和改进，促进达成业绩目标;

岗位要求:

1. 2年以上天猫店铺运营工作经验;

2. 熟悉天猫的营销规则、极限词广告法等;

3. 较强的责任心，做事细致认真，善于跨部门组织、沟通和协调资源，良好的团队合作意识，能承受工作压力;

4、有日用品行业的优先;

天猫店长岗位的基本职责概述 篇7

职责：

1、统筹公司电子商务部门的整体事业战略规划，制订切实可行的竞争策略并快速付诸实施。

2、全面负责电子商务部的运营与日常管理工作。

3、分析用户需求，调整栏目建设，带领团队成员完成网站改造及运营工作;

4、负责网站运营部与公司各部门的协调管理工作，有效分配资源并落实;

5、负责网站各类推广渠道的建立，有效提高转化;

6、负责网站团队的日常管理，制订运营团队的内部管理措施、规范及业务流程，推动网站商业模式的形成和相关的优化。

7、设计营销运营部门各项运营指标，包含平台联盟运营指标等

8、制订平台产品运营计划，负责平台的开发时间和上线质量，并负责执行实施，进行有效的项目管理

任职要求：

1、大专及以上学历，电子商务专业，两年以上电子商务运营经验。

2、熟悉B2C、 B2B电子商务运营平台;熟知网站运营流程和网店运营指标数据分析。

3、具有优秀的沟通协调能力;具有创新精神、能承受工作压力;

4、拥有良好的语言表达能力、人际交往能力、内部沟通能力与组织协调能力，富有亲和力，具备强烈的责任感与敬业精神，能够带领电子商务团队快速成长并提升。

5、具有敏锐的市场意识、良好的运维思维和创新意识

天猫店长岗位的基本职责概述 篇8

职责：

1.负责天猫旗舰店的日常运营工作，提高相应的数据指标;

2.负责天猫店规划和推广工作，维护并优化好相应的推广资源;

3.结合公司大方向、线下O2O商家的需求以及上级的需求、意图，具备一定的活动方案策划能力;

4.把控店铺日常相关图片、详情、创意的效果以及相应文案的质量;

5.对店铺数据进行整理、分析，结合类目现状提出改良建议并执行。

岗位要求：

1.3年以上的阿里系平台运营经验(其中天猫不少于2年)，大学专科或以上学历;

2.有过较大型天猫店操作经验的优先考虑;

3.精通天猫规则，熟悉设计、客服以及其他相应部门的对接;

4.具备较强的数据分析能力，能结合数据分析结果对推广方面提出切实可行的建议;

5.有良好的学习能力、沟通能力，有较强的团队意识，能承受一定工作压力;

6.对电商以及其趋势有自己的认识和理解。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇9

职责：

1.通过店铺规划、产品流量和转化的优化，实现店铺销售利润的长期总体增长;

2. 根据公司现状(产品、整体能力、供应链)及行业特征进行店铺规划、运营和管理，提高店铺盈利能力，包括但不仅限于提高流量、转化率、复购率、客单价，协助拓展产品线，指导提高推广效果等;

3. 对店铺的整体销售负责，制定并落实销售计划和具体执行方案;

4. 活动统筹管理，协调美工策划、采购备货、仓库准备、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

5. 定期针对推广、运营效果进行跟踪、评估，并提交推广运营效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出切实可行的改进方案;

6. 关注类目和平台行情和走向，及时做好大方向的把控和规划。

岗位要求：

1. 大专以及上学历，市场营销、电子商务专业优化

2. 熟悉搜索引擎优化，善于提升网店的有效流量，善于整合网络各种手段，实现降低推广成本，进行有效的销售。;

3. 有较强的逻辑思维及数据分析能力，可以独立分析报表数据，并能从中发现问题;

4. 熟练掌握一种数据分析的工具，最低要求：能用EXCEL进行数据统计和分析，熟悉和能熟练使用Excel各类统计函数、逻辑函数、文本函数、引用函数，及店铺创意策划尤佳;

5. 有大型天猫运营主管(店长)3年及以上经验(简历中请附最近运营操盘的网店地址)，具有母婴童装类目电商从业经验者优先。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇10

职责：

1、负责店铺运营，精通生意参谋的所有数据模块的分析，能通过数据找出店铺的各方面问题并且优化解决问题。

2、有打造爆款的能力，熟练掌握从一个新品的上新到爆款的整个过程。

3、运营部门的绩效管理以及人员管理，让人发挥到最大效果。人员管理与培训，工作流程制定，协调各部门.

任职要求：

1、店铺运营3年以上

2、带运营团队1年以上

3、有成功的单品和店铺成功经验,并且有失败从新成功的经验,

4、有团队精神，喜欢讨论，分享，交流; 工作积极主动，认真细心踏实，良好的沟通协调及项目管理能力，擅长多种营销方法者优先

5、对于天猫店铺运营具有系统性,战略性,计划性的完整运营思路

6、有一定运营资源优先

6、务实、勤奋,态度决定成绩,

天猫店长岗位的基本职责概述 篇11

职责：

1、负责天猫店铺的运营及销售工作，完成的店铺的销售任务;

2、熟悉直通车、钻展以及淘客，了解官方活动并有实际经验，根据店铺的需要利用营销工具配合店铺的促销活动，优化店铺及商品搜索排名;

3、熟悉平台内部推广及营销方式，具有打造爆款的能力和经验，对爆款商品提出企划建议并执行实施;

4、对天猫店铺的UV、销量、跳出率、收藏加购率、转化率等做出专业的数据分析及竞争对手店铺数据的采集、评估与分析;

5、制定店铺发展计划、销售目标，制定营销方案、推广计划，促进商品销售快速增长;

6、负责策划店铺活动，跟踪平台内各种官方活动及商家联合活动，涉及具体运营活动方案的策划、制作和执行。

任职要求：

1、大专及以上学历，2年以上相关行业工作经验，电商、市场营销专业优先考虑;

2、熟悉天猫平台的的各种营销工具，熟练掌握淘宝天猫直通车，钻石展位等推广技巧;

3、有一定的运营规划、数据分析、逻辑分析能力。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇12

职责：

职位信息1.店铺运营规划(负责各店铺日常运营、推广工作)。

2.制定营销、产品、促销、形象等策划方案。

3.对商品、顾客及营销数据进行监控、分析、管理，对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施;

4.熟悉淘宝营销工具(直通车、淘宝客、钻石展位/焦点图/店铺街等),能够找到性价比高、有效推广方式,提高网站的访问量。

5.广告投放管理，广告效果评估，店铺数据分析。

负责淘宝产品类目排名的优化(如关键词、人气宝贝、浏览量等)，标题优化，店铺流量的优化(用过营销手段增长店内pv,独立ip)，转化率的优化(流量转为销量的研究)，数据研究统计(量子)，淘宝营销工具的优化和利用(比如,直通车，搭配套餐、秒杀、打折

6.平台资源的争取;品牌建设店铺推广。

7.制定推广方案并负责实施，对推广效果进行跟踪监控和评估，对店铺及新产品访问量、转化率数据进行分析并及时提出改进建议，并提交相关数据报告及数据分析，不断改进优化推广效果。

任职要求：

1、良好的职业素养和团队配合精神;

2、一年以上电子商务相关经验以上;

3、户外运动店铺运营经验优先;

4、有较强的数据分析能力，能根据推广效果制定调整策略;

5、有激情，有很强的责任心和抗压能力，乐于挑战。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇13

职责：

1、负责公司在天猫电商平台上商品资料的整理及上架,优化产品;

2、负责产品的运营推广,涉及具体运营活动方案的策划,制作和执行;

3、提高店铺点击率,浏览量,转化率;针对推广效果进行跟踪,评估,并提出营销跟进措施方案;

4、能独立操作店铺陈列并指导美工装修,以增强店铺吸引力及产品销量;

5、熟悉天猫各项推广工具,直通车,淘宝客等淘系宣传工具;并善于总结经验,为达到销售业绩提供支持;

6、熟悉天猫的活动申报流程,能独立操作产品的活动申报。

岗位要求：

1、本科及以上学历,有天猫、京东、淘宝等电商平台运营工作经验者优先;

2、3年以上电子商务实操经验;

3、有较强的文字编辑能力及逻辑思维能力;

4、具有工作热情和良好的团队合作精神。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇14

职责：

1、独立运营店铺。

2、负责店铺整体规划、活动策划以及推广执行落地。

3、建立维护客户群体运营，提升店铺粉丝活跃度。

4、负责店铺爆款打造，关键词优化;对照竞品，提升店铺销售!

5、负责店铺日常数据监控跟踪，分析运营数据，制定年度/月度销售计划。

任职资格：

1、1年以上运营相关工作经验，经历过双十一大促，精通天猫平台规则。

2、善于沟通，具有较强的抗压能力。

3、有冲劲，有责任心，执行力强，喜欢初创型公司。

4、对葡萄酒行业感兴趣，熟悉客户网购心理习惯。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇15

职责：

1、负责天猫店铺、全面日常运营管理(店铺优化、提升店铺流量及转化率)，完成预设年度目标;

2、负责打造店铺爆款，重点产品打造，新产品上市快速形成销量;

3、负责天猫年度营销活动策划、报名、实施、总结(聚划算、淘宝客、淘金币等);

4、负责天猫店铺日常直通车、钻展、淘宝客、微淘、论坛社区、SEM营销、宝贝标题优化等各类营销推广;

5、负责天猫店铺日常运营数据分析(关注UV、PV、销量、跳出率、地域时段、转化率等)、问题整改提升，跟踪竞争及行业动态;

6、时刻关注店铺动态、主推产品排序、突发问题解决、价格监控等;

7、活动统筹管理，协调美工策划、库存备货、仓库发货、客服活动说明等事宜，确保营销活动整体实施顺畅;

任职资格：

1、3年以上天猫运营店长经验，有美发类目经验优先;

2、精通淘宝天猫营销规则，熟悉天猫各种数据工具;

3、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

4、团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力;

5、敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇16

1、贯彻门店商业、速运业务运营的各项规章制度、操作流程在门店的落实和执行，主持门店日常运营管理，保障门店的运营质量和服务质量 ;

2、承接门店的销售任务和指标，统筹门店销售工作的开展，带领门店成员完成销售目标 ;

3、承接公司各项营销、促销活动，保障公司营销政策和促销活动在门店的有效落地和开展 ;

4、组织开展门店周边市场调查和分析，并主动开发周边市场与客户，拓宽销售渠道，提升门店的销售业绩 ;

5、根据门店设备与资产管理办法，组织本门店设备与资产的检查、维护、盘点等工作，保障设备与资产的正常使用与安全 ;

6、根据门店经营目标，全面负责门店的人员管理和团队建设，不断提升团队工作能力，打造高绩效的团队。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇17

职责

1、负责店铺整体运营、直通车等推广、活动制定、日常维护管理等系统性工作，提高店铺点击率、浏览量和转化率，根据销售总监制定的指标达成销售;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造，快速形成销量;

3、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整店促销活动;

4、负责公司广告投放(包括硬广、钻石展位、直通车等)的数据统计分析，广告效果的评估，对提升广告效果提出优化建议以及数据魔方、量子恒道店铺统计以及其他电子商务网站数据的统计分析，报表编制。

5、制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

6、熟悉使用SEO技术、对网站会员的购物习惯和购物心理做出分析、促进活动关联销售及搭配，为店铺拉动日常销售以及充分建立CRM的老客粘性;

7、制定月度运营计划，统筹安排并跟进反馈每一个时间节点的进度完成情况，以达成销售总监制定的平台销售目标!

岗位要求

1、两年以上天猫店长经验;熟悉天猫各种营销工具，拥有策划、推广经验;

2、精通天猫营销规则，SEO技术与CRM营销。熟悉天猫客户购物习惯并善于促进店铺平销与活动关联销售;

3、能维护与平台对接小二的良好合作关系，争取相关平台资源;

4、有做过奢侈品、高客单价或美妆、眼镜、服饰、箱包、高端女装类经验者优先;担任过天猫KA商家店长者优先。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇18

职责：

1、 负责天猫商城的总体运营和日常管理，包括网店整体规划、装修、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作，完成店铺销售目标;

2、 定期策划网店活动，提升店铺名气，聚集流量和人气，形成销售;

3、 整理每日、周、月监控的数据：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理;对店铺相关的数据进行分析，并根据结果提出店铺运营的改进方案，优化店铺及商品排名;

4、 具备良好的网络营销技巧，对网络销售的系统管理有一定经验，负责天猫活动报名，包括聚划算、预售、类目活动等;

5、 负责产品管理，优化产品线和库存管理，完成整店SKU规划，配合完成搜索流量优化。

任职要求：

1、3年以上天猫店铺运营经验(熟悉宠物行业类目优先)，熟悉店铺运作流程，平台营销规则，熟悉消费者购物习惯和购物心理;

2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行诊断改进;

3、精通推广运营手段，熟悉站内活动报名流程;

4、良好的沟通、协调能力,能吃苦耐劳,并能承担工作压力，适应出差。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇19

职责：

1、负责天猫官方旗舰店的整体运营计划、营销、推广等;

2、负责天猫官方旗舰店的日常运营管理，策划网站营销活动方案,并推进执行,完成营销目标;

3、店铺经营数据和市场信息的收集，分析每日营运情况,统计数据，发掘隐含内在问题，有针对性的提出解决办法，持续优化运营质量;

4、负责跟进协调店铺的推广计划和推广目标，实施评估与监控，各类活动的组织执行协调、总结、反馈等;

5、负责协调对接各品牌运营岗位，销售以及仓储物流等。

任职要求：

1、高中及以上学历，有三年以上直通车推广经验,

2、熟悉互联网和电子商务平台，熟悉淘宝推广方式以及渠道，有效利用淘宝营销工具策划促销活动;

3、精通各种网络推广新兴功能，能够在各类网站宣传推广公司网站，拥有成功的网站推广经验;

4、具备较强团队合作意识和责任心，工作积极主动，沟通协调能力及执行力强;

5、能独立分析每日，每周，每月的店铺运营状况，有针对性的做出决策以及解决办法;

6、有操作过女包和灯具以及狗粮类目者优先录用。

天猫店长岗位的基本职责概述 篇20

1、全面负责门店的运营与管理，制度门店的经营计划，并指导全体员工完成各项销售经营指标

2、组织加强员工的培训工作，提高全体员工的业务素质

3、负责门店各部门工作人员的选拔、考核与排班工作

4、监督和改善门店各部门器具的损耗管理

5、监督和审核门店的会计、收银等工作

6、定期总结分析经营状况，及时掌握门店的销售动态

7、处理店内外工商、卫生、税务等各部门的协调工作

8、积极合理的完成上级交办的其他任务

天猫店长岗位的基本职责概述 篇21

职责：

1、熟练掌握天猫店铺活动推广(直通车、钻石展位、淘金币、淘宝直播、聚划算)等，对店铺促销活动有强悍的策划和统筹能力;

2、善于打造爆款，对于销售不理想的款式进行改进，有一定的创意;

4、负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

5、提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;

6、定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

岗位要求：

1、精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

2、负责天猫、淘宝店装修风格把控、形象维护、产品更新 ，以增强店铺吸引力、产品销量 ;

3、有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;

4、有较强的数据分析能力， 提高店铺点击率和浏览量，完成店铺销售目标 。

5、熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

6、善于沟通，能够领导团队工作，有较强的责任心，抗压能力强