天猫运营总监的基本职责（通用17篇）

天猫运营总监的基本职责 篇1

职责：

1、负责店铺整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统经营性工作。

2、负责网店日常改版策划、上架、推广、销售、售后服务等经营与管理工作。

3、负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺及商品排名。

4、负责执行与配合公司相关营销活动，策划店铺促销活动方案。

5，负责收集市场和行业信息，提供有效应对方案。

要求：

1. 精通天猫店铺的运营和盈利模式，能利用平台进行有效的推广和宣传;

2、熟悉淘宝、天猫的各项规定与流程及实际销售管理运营经验;

3、3年以上天猫或淘宝运营管理经验;

4、具有丰富的电子商务营销策划能力和运营管理能力。

天猫运营总监的基本职责 篇2

职责：

1、负责公司天猫、京东平台各店铺年、季、月度工作计划和部署，制定公司运营战略并执行;

2、负责运营规划、产品架构布局，制定店铺销售目标与利润目标;

3、组织策划并审定产品架构，运营推广，市场调研，市场分析等;

4、负责整合相关资源推动方案的实施并指导、监督实施效果;

5、管理、培养团队，建设和发展优秀的电商运营团队;

任职要求：

1、大专或以上学历，电子商务，经济营销类专业，五年以上国内电商运营管理经验，有大型电商行业项目管理经验，有成功案例;

2、熟悉天猫、京东平台动作模式与动态，电商资源丰富，有独特的电商营销理念 ;

3、具有很强的宏观管理能力，整体统筹能力，团队建设能力强，善于发现问题并解决问题;

4、具有很强的抗压能力，沟通、组织、协调、执行能力，有前瞻性;

天猫运营总监的基本职责 篇3

职责：

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

岗位要求：

1、有管理过团队，电商运营或店长经验2年以上，有化妆品电商运营经验优先;

2、有较强的团队领导能力、组织策划能力及执行能力，责任心强，工作积极，善于沟通交流;

3、大专以上学历，必须要有过化妆品类目的运营经验，没有运营过化妆品类目者勿扰;

天猫运营总监的基本职责 篇4

1、善于天猫美妆护肤品牌运营，对于销售不理想的款式进行诊断改进，使其热销起来;

2、根据公司发展战略和实际情况，对公司所实施的计划进行推广并提出建议;提升店铺及产品流量关键词营销、SEO优化，并根据实际要求规划推广策略并实施，从而能够有效提升店铺及产品的访问量;

3、会使用淘宝营销工具来提升店铺流量。至少三项精通(负责淘宝商城店直通车、钻石展位等营销工具的投放和优化，提升产品转化率。);

4、定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销推广改进措施及方案;给出切实可行的改进方案。

5、对各项推广工具所产生的营销数据报表(UV、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等)进行专业的数据分析，以及平时做好竞争对手网站的数据的采集与分析; 并提供相应的评估报告。为网店优化，客户体验的提升提供数据支持。

6、负责各项品牌的宣传推广、店内促销的推广，及站外推广，讨论和实施;

7、利用各大短视频网站资源对公司产品进行推广获取流量。

8、擅长内容运营和会员关系管理者优先考虑。

9、完成上级交代的其它工作内容。 并善于总结经验，为达到销售业绩提供决策

天猫运营总监的基本职责 篇5

职责：

1、负责天猫店铺推广和运营、提高店铺产品点击率和转化率以及营业额;

2、通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

3、结合不同的运营手段，最大限度提高店铺利润;

4、能开发新的流量渠道/营销活动渠道，引入新的流量;

5、负责每日数据监控(营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理)，产品访问量、转化率数据进行分析;

岗位要求：

1、2年以上天猫运营推广经验，能独立进行维护和推广等相关工作;

2、具备良好的爆款打造实操经验，擅长数据分析，精通天猫后台各种营销工具集流程(直通车、钻展、淘宝客、聚划算、淘抢购);

3、工作思路和管理概念清晰，团队合作意识强，沟通能力强，能很好的把自己的想法准确无误的传达给团队中的其他成员，具有很强的组织、管理及人员激励能力;积极进取，高度责任心和良好的职业道德;

天猫运营总监的基本职责 篇6

职责：

根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

岗位要求：

大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。

天猫运营总监的基本职责 篇7

1、全权负责天猫平台的日常运营管理工作，品牌形象的打造;

2、精通电商平台的推广方式,具有打造爆款的能力和经验;

3、负责策划网店活动,提高店铺点击率、浏览量和转化率，完成每月制定的销售任务;

4、整理每日,周,月监控的数据:流量数据,营销数据,交易数据,产品管理,客户管理;

5、负责制定运营策略，运营规划、对运营流程、标准、规范化等进行把控;

天猫运营总监的基本职责 篇8

职责：

1、负责团队内部资源的由上到下地整合，计划，组织，跟进团队的运营事务，掌控全局，综合统筹，把控团队方向;

2、负责统筹制定季、月、周销售计划和任务分配，查看项目数据，并对数据进行总结反馈改进，观察市场环境，带领所属人员及时调整销售策略;

3、负责天猫淘宝整体运营，活动策划与推广，提高品牌影响力和成交量，专营店和企业店 店铺运营、推广、客服管理、直通车资源投放;

4、负责行业及店铺相关数据的分析、总结及活动方案撰写的能力，并监控执行情况。

任职资格：

1、有4年以上天猫网店运营工作经验，其中2年以上相关管理经理，美妆行业优先;

2、精通天猫规则，有清晰的电子商务项目运营思路，能针对不同业务阶段制定有效的运营策略;

3、有较强的创新与市场分析、营销、推广能力，项目执行能力，能够独立运作相关推广活动;

4、有团队合作精神和领导能力，性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心;

5、具备较强的服务意识和良好的人际沟通、协调能力，抗压能力强，能够适应高效率的工作环境。

6、有一定的团队管理经验，能够充分调动员工积极性和创造性，提高工作效率;

7、性格开朗，责任心强，为人诚信正直，有耐心，能够以愉悦的态度为客户提供优质服务。

天猫运营总监的基本职责 篇9

职责

1、负责天猫店铺运营，完成销售指标。

2、负责天猫店铺、产品页面优化，提升产品展示率。

3、负责天猫店铺促销活动、关联销售等的策划，提升店铺转化率。

4、对竞争对手的品牌、价位进行研究，提出应对措施，做出可行性分析报告。

5、制定销售推广计划，编制相关计划和预算，并对结果负责执行到位。

6、负责天猫店铺销售情况的统计跟踪，并定期进行总结，提出改进措施。

7、负责天猫直通车、内容等推广。

任职要求：

1、负责过3000万以上店铺的运营;

2、责任心强，学习能力强，善于沟通，乐观积极;

3、熟悉电商平台运营规则、活动报名及相关报名流程，能够负责直通车等的推广;

4、具备较强的创新与市场分析、营销、推广能力，逻辑分析与解决问题的能力;

天猫运营总监的基本职责 篇10

职责：

1、负责公司电子商务网站的建设、推广、运营，提高点击率和转化率，完成销售目标 ;

2、定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，向上级提供切实可行的改进方案;

3、进行客户的日常维护、产品更新、能独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力、产品销量;

4、制定电子商务标准化业务流程，全面负责电子商务网站的建设和优化、美化;

5、负责团队的管理，最大限度的激励团队实现目标。

任职要求：

1、大专以上学历，5年以上天猫运营总监工作经验，3年以上箱包行业工作经验;

2、熟悉B2C商城平台，网上购物和销售、推广、优化、维护等技能;

3、熟悉电商平台的运营环境、规则等，如京东、天猫、一号店等平台;

4、具有一定的网站策划能力、网站促销专题策划和撰写能力，良好的文案功底;

5、善于发现和解决问题，善于沟通，责任心强。

天猫运营总监的基本职责 篇11

职责：

1.负责店铺整体运营，包括行业数据分析、活动策划、广告推广、日常销售等。

2.负责店铺营销方案的制定和执行，根据目标制定商城店铺的月度工作计划。

3.负责店铺的产品分析(商品定价、确定主推产品、分析销售情况)、产品销售

(商品上架、商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、执行促销活动、协助促销宣传)

4.配合店铺自身的各类营销推广，有效提升店铺及产品的访问量

5.对店铺经营数据负责

任职要求：

1.有3年以上天猫/运营经营，具有商城管理运作和店长经验

2.熟悉相关推广工具，精通直通车等营销工具的使用

3.良好的策划能力，能完成店铺日常活动策划并跟进执行

4.对数据敏感，能完成分析报表并提供改良建议

5.有电商团队管理经验优先

天猫运营总监的基本职责 篇12

职责：

1.提高店铺产品、店铺、类别搜索综合排名，包括店铺商品标题关键字、淘宝客、等各类活动营销推广;

2.要有创新能力，富有激情和创意，不断寻找新思路，新方法，提高公司电子商务平台的知名度;

3.负责品牌产品在淘天猫商城网店日常运营，营销、推广，以提高网店浏览量和转化率;

4.定期针对店铺推广效果进行跟踪、评估，推广效果统计分析报表，对店铺及产品的访问量，转化率数据进行分析和有效运作;

5、精通天猫规则，根据店内产品属性，制定有效的店内各种折扣活动、营销活动并跟进执行细节。

任职资格：

1.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

2.敢于挑战自我，热爱网络销售及推广工作，对电子商务发展有清晰的认识，有创新意识;

3.有天猫运营推广策划经验，有带领团队经验者优先;

4.精通淘宝天猫营销规则，清楚了解网络客户购物习惯和购物心理;

5.熟悉淘宝客、直通车、钻石展位、各类广告资源，包括各类淘宝活动;

6.团队合作意识强，善于沟通，善于发现和解决问题，责任心强，踏实肯干，诚实敬业，能承受一定的工作压力。

7.做过3C配件优先考虑。

天猫运营总监的基本职责 篇13

职责：

1. 负责天猫店铺整体规划;

2. 确定店铺运营目标，制定运营方案并组织实施;

3. 进行竞品分析，并采取对应运营策略;

4. 与平台保持良好沟通，争取最大支持;

5. 对运营数据进行分析，改进运营方案。

基本要求：

1. 熟悉天猫平台运营手法和规则;

2. 有三年以上网上店铺运营经验。

天猫运营总监的基本职责 篇14

职责：

1、负责电商平台的战略规划运营和团队搭建管理;

2、能够独立分析各店铺的数据，能够数据化运营店铺，改进和优化店铺推广;

3、根据市场行情和公司销售目标，做好销售计划方案，监督实施销售全过程，完成销售任务。

4、负责协调、指导、管理、考核运营团队。

5、客服日常培训及绩效考评，员工沟通等

6、完成上级领导交办的其他工作任务。

任职要求：

1、本科及以上学历，3年及以上的天猫或京东运营管理经验、热爱互联网零售;

2、熟悉主流电商平台业务流程及规则，有较强的逻辑思维能力和沟通表达能力;

3、有良好的沟通能力及团队合作能力，工作责任心强，有想法并且能够将想法实现;

4、正直、热情、坦诚、豁达、自信。

天猫运营总监的基本职责 篇15

【岗位职责】

1、负责公司天猫店整体运营，提高店铺点击率和转化率，以及日常运营工作， 完成店铺的销售目标;

2、负责天猫店铺的推广引流，提升优化ROI;

3、活动专题的策划，线上推广创意及效果优化;

4、负责与天猫平台对接、运营、维护、争取活动资源位;;

5、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

【任职要求】

1. 年龄：23-30周岁;

2. 须有天猫店铺运营经验，熟悉天猫后台操作及报名活动;

3. 熟练使用直通车，钻展，淘宝客等推广工具

4. 对男装类目产品营销有经验者优先;

5. 工作责任心及主动性强，具备团队协作精神，优秀的学习能力与创新能力;

天猫运营总监的基本职责 篇16

职责：

1、负责根据公司战略方向制定直营渠道的年度及月度的运营推广计划，并带领团队推进执行，完成目标;

2、负责日常各渠道流量、转化、客单、毛利率等重要指标优化提升;

3、负责官方大型活动等策划，线上推广创意及效果优化;监督执行;

4、负责收集市场和行业信息，分析竞争对手，关注对手的变化和选款、定价等营销策略，结合公司的优势提供有效方案;

5、通过对接媒体运营、市场研究等策略作出推广方案、相关预算，组织、整合相关资源推动方案的实施并监督实施效果，拓宽各平台销售资源，争取资源最大化;

6、对运营团队管理，制定并落实培训计划;对团队进行有效的激励，提高团队战斗力等。

岗位要求;

1、5年以上淘宝策划推广、运营管理经验，有美妆、彩妆类目运营经验者优先;

2、擅长京东、阿里、淘宝店铺的运营推广;

3、能够独立制定全年市场营销及推广工作计划，具备极强的执行力，勇于开拓进取，能承受较大的工作压力。

4、很强的创新和执行、领导能力，以结果为导向，有团队合作精神，顾全大局，有责任心、进取心，能积极配合公司策略的规划调整及实施;

5、熟悉线上渠道的各种推广手段及规则，针对不同的推广渠道，开展营销活动，协调各方面资源配合执行等

天猫运营总监的基本职责 篇17

职责：

根据公司战略规划，制定公司天猫店铺运营方案与整体规划，对业绩目标负责，并完成相应的KPI;

负责公司天猫店铺的日常运营、营销节奏、推广等系统性工作，并制定合理的运营计划;

定期针对运营情况进行跟踪、评估、分析，同时提交分析报表，提出营销、推广改进措施，制定切实可行的改进方案;

熟悉电商平台规则、战略、推广、运营及使用各种营销工具，能够独立策划并执行相关推广及营销活动;

收集市场和行业信息，分析总结竞争对手，关注对手的产品定价、行业信息以及营销策略等，结合店铺优势提供有效应对方案;

岗位要求：

大专以上学历，三年以上天猫店铺运营工作经验，熟悉天猫运营模式及运营规则，有品牌运营管理经验;

熟悉互联网的产品推广运营方式，熟悉直通车、淘宝客、钻石展位等淘宝推广工具及微信等社交网络平台推广工具;

擅长数据分析，具备较强的逻辑思维，较强的创新与市场分析，营销和推广能力;

有一定的团队管理经验，可以充分调动员工的积极性和创造性，提高效率;

具有很强的事业心、责任感、学习能力、抗压能力，良好的协作精神和职业道德。