天猫运营经理工作的具体职责（精选17篇）

天猫运营经理工作的具体职责 篇1

职责：

1、参与制定天猫店铺发展策略，形成天猫店铺销售及促销计划，协调各部门资源以完成销售目标;

2、负责店铺页面板块策划，线上活动和专题的策划，线上推广创意及效果优化;

3、根据天猫页面风格，协调设计广告图片方向，保证广告图片的点击率和转化率提升产品在淘宝网搜索相关性排名;

4、定期制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率数据进行分析;

5、有效协调平面设计、美工、推广、客服等人员以顺利有效完成以上工作;

6、对网上店铺的IP、PV、销量、跳出率、地域分布、转化率等做出专业的数据分析，及时对店铺细节进行改进;并做好竞争对手网站的数据的采集、评估与分析;

7、熟悉淘宝直通车/淘宝客/超级卖霸等淘宝宣传工具，并善于总结经验,为达到销售业绩提供决策;

8、完成上级交待的其他事项。

岗位要求：

1、三年以上淘宝/天猫运营推广经验，1年以上电商团队管理经验;

2、熟悉淘系推广营销技巧，能创造性的提出新思路，了解电商最新玩法;善于打造爆款;

3、有品牌意识，能有效利用站内站外的配合。

4、有优秀的沟通能力、管理能力，以结果为导向，对业绩指标负责。

天猫运营经理工作的具体职责 篇2

职责：

1.负责店铺的营销计划、市场推广、广告策略等方案的制定与实施;

2.负责天猫平台的运营，包括店铺政策制定、架构规划、流量规划、商品规划、会员体系规划并落实执行;

3.负责店铺版面，标题文案，产品管理，库存管理等以及关键运营指标如店铺点击率、浏览量、转化率;

4.平台资源的争取，与平台方沟通策划销售活动并制定行动方案;

5.懂得市场活动的策划与推广，根据市场趋势、竞争对手、目标消费者的分析，提炼品牌核心价值及定位;

6.整理分析运营的各项数据，及时撰写店铺运营分析报告，并提出合理化解决方案;

7.有自己的资源，熟练掌握阿里站内各类营销工具，如直通车、淘客、钻石展位、内容运营、直播等。

任职资格:

1.大专以上学历，3年以上的天猫及淘系电商平台运营实战经验，有成功运营单品类TOP10店铺经验或千万级店铺运营经验更佳;

2.熟悉淘宝营销规则和各种营销工具的使用;有天猫商城运营推广经验，有团队管理经验者优先;

3.熟悉淘宝及天猫电商平台运营环境、交易规则、推广，站内广告资源;

4.具有较强的数据分析能力，能分析各种店铺统计软件的数据;

5.协调能力、执行能力强，对内部其他部门进行工作沟通跟进，确保计划高效实施;

6.工作态度积极主动，责任心强，具备项目工作整体把控能力，以结果为导向，达成项目目标。

天猫运营经理工作的具体职责 篇3

职责：

1. 有淘宝、天猫或 阿里巴巴电商平台的运营和推广经验 ，精通淘宝和天猫活动规则，操作(如淘宝客、淘客推广、直通车、聚划算、钻展、聚划算、淘金币、天天特价等)。

2. 负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等)

3. 负责店铺广告图片的主题策划，与美工协同完成广告图片的设计和投放、页面的调整和改版。

4. 有效报名淘宝官方活动，及策划营销活动方案，带领团队按计划执行，并分析、监控效果。

5. 统筹安排设计及客服的工作。

任职要求：

1. 淘宝工作经验1年以上，有淘宝美妆类经验的优先录用。

2. 有良好的文笔和表达能力，较强的网络文字沟通能力。

3. 有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求。

4. 能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的数据分析能力、执行力以及团队合作精神。

5. 精通淘宝的操作，熟悉淘宝的各类营销推广手段，熟悉淘宝网站运作情况，淘宝店铺制定的交易规则、淘宝店铺的推广、淘宝店铺网站广告资源。

天猫运营经理工作的具体职责 篇4

职责：

1、日常与平台小二对接，为店铺争取更多的资源;

2、对天猫国际平台的营销规划熟悉，对销售指标、运营指标的预测与达成，并实时反馈、监督与改进;

3、负责天猫店铺的产品布局分析(商品定价、确定主推商品、分析销售情况)、产品销售(商品销售、配合推广促销)、产品促销(策划活动方案、促销活动)

4、执行年度、季度、月度业绩、运营策略，并具体推动实施;负责天猫店铺各种促销及营销策划，使商品促销实现多样化、内容化、品牌化经营;

5、定期对公司全部线上商城运营参数，如：流量数据、营销数据、交易数据、产品管理、客户管理，市场活动等进行详细的系统分析，并提出改进方案;

任职资格：

1、2年以上电商运营操盘经验，有多店铺同时运营经验，跨境电商经验，美妆、母婴、保健品类目工作者优先;;

2、具备丰富的市场活动策划、监督执行能力;热衷于研究消费者的消费心理，并有自己的独到见解，通过分析找到店铺的策略重点;

3、熟悉天猫国际的操作规范和流程;精通网上销售和购物、推广、优化、维护等技能知识;

4、具备良好的沟通协调、监督执行管理的能力;

天猫运营经理工作的具体职责 篇5

1、负责制订电商部年度市场发展战略、经营策略、年度经营计划和预算方案;

2、负责依据电商年度经营目标，制订电商平台(天猫)等其他平台具体行动计划，确保年度销售目标的实现;

3、制订各大节日的促销、推广、销售方案，并组织实施;

4、组织市场调研及竞品分析，确保逐渐完善公司品牌推广策略，提升公司产品销量;

5、负责市场活动策划，及各项市场营销活动的评估后期效果跟进工作;

6、负责组织建立电商营销管理各项规章制度，规范工作流程，考核规范;

7、负责管理、监督电商平台营销费用，审核年度、月度各项预算，并监督其预算与费用开支状况;

8、负责电商平台组织架构设计，团队建设;

9、后期负责各平台运营工作。

天猫运营经理工作的具体职责 篇6

职责：

1. 落实执行公司对于淘宝网站规划，计划的具体工作并提出合理化建议;

2. 负责网店铺推广、提高店铺点击率和浏览量;负责基于淘宝网站的网络营销及推广的方案制订并实施完成店铺销售目标。通过策划各类活动，结合各种互联网资源进行有效的广告宣传和促销推广;

3. 制定月度、季度、年度活动计划、推广方案;

4. 定期针对推广效果进行跟踪、评估，并提交推广效果的统计分析报表，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

5. 负责网站联络，合作洽谈以及协议跟进;

6. 每日监控的数据：营销数据、交易数据、商品管理、顾客管理。制定店铺运营目标与人员绩效考核KPI。

任职要求：

1. 3年以上淘宝商城、电子商务相关工作经验，大专以上学历，电子商务、广告、营销等相关专业，有1年以上淘宝商城店长、运营主管工作经验 ;

2. 熟悉电子商务平台(特别是淘宝网)运作流程与规则;

3. 善于网络营销推广管理与策划、促进网店销售方法的运作;

4. 思维清晰，具有较强的数据分析能力，能分析各种电商统计软件的数据;

5. 擅长文案创作，能独立组织和完成整体策划项目，拟定计划书和策略，对不同关联产品撰写策划文案和方案实施督导，数据分析能力强 ;

6. 善于与人沟通，良好的团队合作精神和高度的责任感，较强的上进心，愿意接受挑战和承受工作压力，有创新精神，保证工作质量。;

7. 对护肤品行业感兴趣。

天猫运营经理工作的具体职责 篇7

职责：

1、根据公司的发展战略，制定电商运营板块的发展规划，完成销售目标;

2、带领团队制定电商运营计划和运营策略，制定天猫旗舰店销售计划并组织实施，并负责推动执行;

3、定期对电商运营效果进行数据分析，并提交运营数据分析报表，及时提出运营改进措施和建议，并制定合适的运营计划;

4、制定部门内部管理流程、明确工作要求并督促执行;

5、完成上级交代的其它任务。

任职要求：

1、大专及以上学历，5年以上电子商务运营经验，有化妆品电商运营经验和团队管理经验优先考虑;

2、熟悉电子商务运营规则，熟练掌握天猫旗舰店后台各项操作，有实战经验;

3、擅长数据分析，逻辑思维强;

4、对电商行业的趋势具有一定的把握，并对化妆品行业的发展趋势具有预判性;

5、具备优秀的统筹能力、组织协调能力及沟通能力，执行力强，能够适应工作压力。

天猫运营经理工作的具体职责 篇8

1、负责公司天猫店铺的运营管理，全面负责店铺的日常管理和运营，提高店铺访客量、浏览量和转化率，完成公司制定的目标销售额。

2、参与和制定公司天猫整体运营策划，包含推广方案、促销方案、客户关系管理等。

3、负责制订大促活动及新品推广计划，负责参与报名天猫各种运营活动(如直通车、聚划算、淘客等)，有效提升店铺及产品的访问量;并组织实施与效果评估。

4、制定月度销售任务和服务水平提升目标，制定月度店铺推广预算;通过操作淘内和淘外推广工具，不断优化店铺推广ROI。

5、负责同品牌商及类目小二的日常沟通。

6、管理天猫站外的营销和推广，包括小红书、微博等渠道。

天猫运营经理工作的具体职责 篇9

职责：

1.负责网店日常维护，保证网店的正常运作，优化店铺等;

2. 协助运营经理负责网店日常改版策划、引流、上架、推广、销售、售后服务等经营工作;

3. 及时提醒顾客并备注其特殊要求，并与发货部门及时沟通，避免发货出错;

4. 处理好相关售后的衔接与解释工作，不与顾客发生冲突，设身处地为顾客着想，并与售后进行及时协调，特殊突发事件特殊对待处理 ，有较强的应变能力。

5. 对于网店所罗列的产品有独特的见解及实向的把控。

6. 对市场有敏锐的观察、判断能力;强烈的责任感与敬业精神;能直接与供货商进行谈判，有一定的社交能力。

任职要求：

1、有3年以上天猫运营的经验。

2、熟悉天猫后台，熟悉编辑宝贝，上下架等操作;

3、熟悉天猫的运营环境、制定的交易规则;具有网店经营管理相关工作经历及营销管理能力;

4、熟悉营销策划，有一定的文案撰写功底

天猫运营经理工作的具体职责 篇10

职责：

1、负责团队小伙伴运营的所有店铺的整体规划和运营管理，制定店铺运营方案，根据公司下达的销售目标，制定各店铺的年度、季度、月度工作计划，并完成预期销售目标;

2、审核并监督月度团队所有店铺推广预算;定期针对推广效果进行跟踪评估，及时提出营销改进措施，并给出可行的改进方案;

3、监控店铺后台相关专业数据，制定相关行之有效的策略和方案，去提升各指标项。 4、布局各店铺产品矩阵，明确品牌定位、店铺定位。

5、和平台小二保持良好的沟通，为店铺争取更多资源和活动。

6、完成领导交办的其他事项。

任职资格：

1、统招大专以上学历，电子商务、市场营销相关管理类专业毕业;

2、5年以上的电子商务运营经验，操作过5人以上的运营专员团队运营及管理;

3、具备较强的服务意识和良好的人际沟通， 较强的策划能力，协调能力能够适应高效率的工作环境;

4、有较强的数据分析能力，能定期对相关数据进行有效分析，研究行业特点、同行平台的推广方法，制定公司平台的优化策略，跟进优化推广效果，出具分析报告; 5、对互联网有深刻的理解，并对其发展及其趋势有较深入的认知，思维活跃、具备创造性及逻辑思维能力，具有较强的产品、用户心理分析的能力;

6、具有团队精神、抗压能力强，上进心强; 7、熟练掌握Office办公软件操作技能

天猫运营经理工作的具体职责 篇11

职责：

1、负责天猫店铺的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性经营工作;

2、负责店铺的优化，包括商品标题、商品描述、关联销售、页面设计把控等，提高转化率;

3、制定推广方案并负责实施，对推广效果进行评估，对店铺及产品访问量、转化率等数据进行分析;

4、使用各项推广工具进行商品推广，达到销售目标所需要的流量;

5、熟悉天猫各种活动提报流程，促销活动策划、制定和执行，对促销和推广活动进行追踪，对方案不断进行优化;

6、争取相关促销活动资源，善于与平台负责人对接沟通;

7、熟悉数据分析，管理每日、周、月的监控数据：营销数据、交易数据、商品和顾客管理，及时提出营销改进措施;

8、维护好客户关系，挖掘老客户的重复购买率，发展品牌的忠实客户，宣传品牌理念和文化;

9、制定营销方案，促进商品销售快速增长，增加影响力、美誉度、优化店铺及商品排名。

任职要求：

1、5年以上天猫店铺运营经验;

2、熟悉天猫平台的运营和推广规则，熟悉直通车，钻展，店铺装修等;

3、熟悉天猫平台各类促销活动的策划及推广营销;

4、有团队合作能力，善于沟通，头脑灵活，有独立思想，工作细致，工作态度端正。

天猫运营经理工作的具体职责 篇12

职责：

1.负责天猫专营店的策划、推广，制定网店推广计划及广告投放计划，制定相关预算，有效控制成本;

2.负责商品自然排名的搜索优化，如关键词，人气宝贝，浏览量等。店铺流量的优化，转化率的优化，数据统计分晰，淘宝营销工具的优化和利用(比如，直通车、搭配套餐、秒杀、打折、聚划算、钱庄、今日特价、帮派、论坛等);

3.制定详细的推广方案以及营销策略，并负责实施，对推广效果进行评估，通过量子、魔方等反馈信息对PV、IP的访问量、转化率等的数据进行分析，及时调整改进并完善更高效推广;

4.定期针对推广效果进行跟踪、评估，及时提出营销改进措施，给出切实可行的改进方案;

5.精通淘宝直通车竞价排名规则，监控优化竞价关键字，及时提出合理的网店调整建议;

任职要求：

1.运营岗位工作一年以上，在运营岗位上业绩突出

2.有丰富的网络推广经验，擅长客户消费心理分析，能及时抓住目标客户心理需求;

3.熟悉淘宝商城各种营销推广手段及各种营销工具;

4.能够承受工作压力，工作务实，思维清晰，有良好的团队合作精神;

天猫运营经理工作的具体职责 篇13

职责：

1、负责天猫网店的整体规划、营销、推广、客户关系管理等系统性运营管理及销售工作，了解微信端运营、规划。

2、对网店店铺的PV、UV、销量、跳失率、转化率等负责，定期提交运营报告，根据流量、咨询量、转化量、推广效果等数据做全方位的阶段性评估，制订并执行下一周期运营策略计划。

3、负责与类目小二对接，店铺各类促销活动以及淘宝官方各类活动的申报、争取、策划和实施。

4、 负责部门管理工作，制度绩效考核和团队建设

任职资格：

1、有3年以上天猫运营管理操盘经验，专科及以上学历。

2. 熟悉电子商务发展的市场运作、运营指标、各项运营流程及运营规范，对电子商务核心系统设计有深刻理解

2、负责过母婴玩具店铺运营经验，负责过月度百万级店铺案例

3、心态平和，有沟通能力，能主动、有效管理自己的工作，能主动准确反馈工作中的问题

4. 具备较强的战略思考、市场分析及运营管理能力、较强的团队管理及组织协调能力，有很强的创新和执行能力, 良好的沟通及谈判能力，独立工作能力强，能承受较大工作压力

5、责任心强，吃苦耐劳，有创业的信心及热情，有过淘宝创业经验者优先。

天猫运营经理工作的具体职责 篇14

职责：

1、根据公司战略，设计淘宝天猫整体运营方案，包括网站平台搭建;商品结构方案制定;商品组织;商品视觉展现企划;商品订单管理;物流配送;售后服务等跟踪与协调。

2、规划部门架构、人员、岗位职责、考核与激励等;

3、负责淘宝天猫各项管理工作;

4、保证淘宝天猫各流程的高效运作;

5、对淘宝天猫开展情况分析并持续提升。

岗位条件：

1、国家统招大专以上学历，电子商务、市场营销、经济学等相关专业;

2、有淘宝天猫电子商务商业模式的形成、设计经验;

3、能根据公司经营战略和业务需求，规划电子商务，合理岗位及流程;

4、对于中国电子商务行业盈利模式及发展趋势有独到见解;

5、有网络经营及电子商务运营方面有成功案例者优先。

天猫运营经理工作的具体职责 篇15

职责：

1、协助完成月度店铺活动规划，拆解月度业绩目标;

2、根据天猫活动节点和月营销节点，指定营销优惠方案，并进行成本核算;

3、根据活动节点和目标方案，对月度单品坑和主推产品进行布局，与商品部沟通月度选品逻辑;

4、以历史数据为导向，合理分配店铺资源，布局活动资源入口，将流量利用最大化;

5、与其余合作部门进行工作沟通，向销售部宣导月度活动规划，内部月度工作规划宣导等;

6、负责活动数据梳理及总结方法论，为项目方案提供数据支撑，优化销售方向;

7、店铺日常运营管理(具备年销量千万级别以上店铺运营管理经验者优先考虑)。

任职要求：

1、本科或以上学历，有天猫三年店铺运营经验，有操盘双11等大促的经验优先;

2、身体健康、精力充沛，能承受高强度的工作需求;

3、具有良好的数据分析、决策、沟通协调、抗压能力;

4、具有一定的项目管理经验，最好有人事团队建设的能力;

5、有一定的供应商管理认识。

天猫运营经理工作的具体职责 篇16

职责：

1、负责公司天猫或京东 店铺整体运营，整体规划、营销、推广、分析、监控等系统性工作，提高店铺浏览量、点击率和转化率，完成公司的销售目标;

2、店铺爆款打造，重点产品打造，新产品打造;

3、各种平台营销工具应用与维护，优化店铺及商品排名;

4、策划实施店铺促销活动，节假日、店庆等整体店铺促销活动;

5、能独立进行店铺装修、产品上下架和详情页完善美化(有专职美工客服配合);

6、根据店铺直通车推广预算，制定相应的推广计划，运用各种手段进行店内店外推广;

7、店铺日常维护，数据监控、问题检查，保证网店的正常运作;

8、负责定期分析销售数据并提交分析报告。

任职资格：

1、有2年以上网店店长运营经验;

2、熟悉平台流量入口并熟练运用各类推广手段;

3、熟悉平台爆款操作手法;

4、熟悉平台运营法则及全年活动节奏，有大型活动策划经验;

5、有良好的团队合作意识，耐心、诚恳，有强烈的责任心和积极主动的工作态度。

天猫运营经理工作的具体职责 篇17

职责:

1、负责配得好天猫/淘宝企业店铺的建店、运营;

2、负责淘宝商城产品优化(标题、价格、关键词规律,买家搜索习惯,产品描述)

3、独立完成整个淘宝店的运营及销售,整理每日、周、月监控的流量数据,营销数据,交易数据;

4、时刻注意客户对产品的反馈,市场需求和业务需求,了解主要竞争对手的市场变化,提出建设性方案或合理化建议;

5、定期策划网店及站外推广活动,提升店铺名气,提高店铺点击量和浏览量,聚集流量和人气,提高销售量;

6、负责市场调研和需求分析,定期针对推广效果进行跟踪、评估,并提出营销改进措施方案，并对店铺的销售业绩负责;

任职要求：

1、淘宝、天猫、京东类店铺运营经验1-3年;(知名品牌运营经验优先)

2、工作态度认真，敢于对结果负责;

3、熟悉电商推广渠道、形式具备;

4、具备管理经验优先。

5、有珠宝玉石店铺运营经验优先