儿科年终工作总结2篇
xx年儿科年终个人工作总结范文
xx年我科在院党支部、院部的领导和支持下，以党的xx大精神为指导，积极响应创先争优、医疗质量万里行、三好一满意等主题活动，以医疗卫生体制改革及我院的创建二级甲等医院工作为契机，针对年初制定的目标计划，全体医护人员狠抓落实，认真实施，坚持质量、安全，圆满完成了各项计划，无重大差错及事故发生。现将全年工作总结如下：
一、思想政治、医德医风方面 1.科室坚持以“病人为中心，以质量为核心”的服务理念，积极参加医院组织的活动，以服务人民奉献社会为宗旨，以病人满意为标准，全心全意为人民服务。在日常工作中，全科医护积极推行“以人为本，落实服务”的理念，进一步增强服务意识，提高服务效能。加强医德医风建设，建立和完善科室医患沟通制度、投诉处理、反馈制度，及时化解医患矛盾，降低医疗纠纷，构建和谐的医患关系。科主任、护士长坚持每日查房，及时发现日常工作中的服务缺陷，并落实整改。通过科室学习、晨会、医疗缺陷讨论会、医护沟通、医患沟通等方式，大大减少了医患纠纷，提高了病人满意度，住院人次、病床使用率稳步上升。 2.加强医德医风建设，科室认真组织学习了《侵权责任法》、《医疗事故处理条例》、《医患沟通技巧》、《医患沟通能力》、《卫生部关于质量万里行活动通知》、“三好一满意”活动要求，制定了《内科廉洁行医制度工作制度》、《医德医风考评制度》、《医患沟通制度》、《医疗纠纷及投诉接待处理程序及制度》，建立了科室医疗投诉本。继续深入开展纠正卫生行业不正之风和商业贿赂工作，提高了全体医护人员反腐思想水平及自觉抵制不良职业道德行为和不良风气的能力，进一步加强医疗服务和卫生行业职业道德建设，规范了医护人员的法律行为，树立了廉洁自律、爱岗敬业的良好风尚。多次拒绝了药品企业的吃请。上半年有两名医护人员参加了全县“十大名医”、“十佳优秀护士”的评选活动。
二、科室管理方面 1、密切配合医院，深入开展了争创二级甲等医院活动。反复学习评审标准，针对存在的差距与不足，想方设法逐条落实。多次组织全科学习核心制度，按照二甲医院标准开展工作，严格落实执行十三个核心制度，狠抓科室管理，提高医疗护理质量，保证了科室各项工作良好运行。建立健全科室医疗管理组织，完善各项管理制度，切实落实管理措施，充分发挥科室质控小组的管理职能。每月定时完成住院质量检测指标、诊疗指标、护理指标及医疗并发症、抗生素使用情况的上报。将医院每次中干会内容、科主任例会内容、每月进行病历抽查、每季度质量考核、行政查房信息、医院创建二甲督查信息及时反馈到科室及相关人员，提出整改措施，保证了科室医疗质量持续改进，保障了医疗安全，杜绝了医疗事故的发生。今年全科无医疗事故发生。 2业务学习方面：护理上选派两名业务骨干到上级医院学习，科内自己举办专题讲座，主任查房，院内外专家会诊，病危讨论，积极 参加医院及省市医学会组织的业务讲座及医学网，不断提高对各种危重疑难病的诊断治水平。半年来科室开展的讲座有《病历书写规范的内容及要求》、《处方书写》、《手足口病》、《徒手心肺复苏》、《肺癌的规范化治疗》、《胃癌的规范化治疗》、《舒利迭的临床应用》等。参加省市医学会的短期培训有《病历书写规范的内容及要求》、《侵权责任法》、《慢性心力衰竭的规范化治疗》、《呼吸系统疾病的治疗》等。科室制定了医护人员的“三基”培训计划内容及考核目标，对考核人员进行了考核，并有考核成绩在册。严把病历书写关，经常组织科室成员学习《病历书写规范》，科室质控小组不定时对住院病历进行抽查，科室负责人对每份完成病历进行认真审查，尤其是输血病历、死亡病历、病危病人病历、有纠纷倾向的病历进行重点检查，坚决杜绝无证人员非法执业现象。将医院每月进行的病历抽查及每季度的质量考核及时反馈到科室及相关人员，提出整改措施，落实科室病历惩处办法，确保了病历质量，达到医院病历管理要求。开展了单病种质量控制及六种内科疾病的临床路径。科室医生已通过全国医师定期考核。已将科室近三年开展的诊疗项目病历作了梳理及登记。
三、公益事业：上半年我县内大小会议、活动提供健康保健人次，全县高考体检派送医生、护士各一名。
四、存在的不足： 按照二甲医院科室管理要求，科室医疗质量、医疗安全制度有待进一步完善，核心制度落实需进一步加强，科室人才培养和技术力量的储备十分薄弱，部分诊疗项目尚未达到二甲管理要求。部分医疗文 书书写、科室记录还未严格按二甲医院的要求及新病历书写规范要求书写。三基三严需加强。个别医护人员服务意识有待提高，医患沟通技巧欠佳。尚有部分医护法律意识比较淡漠，缺乏风险意识。
-儿科年终工作总结报告儿科年终工作总结（2） | 返回目录xx-儿科年终工作总结报告
首先，感谢院领导对儿科工作的关心，感谢科室主任和同事们对我工作的支持，让我在这个岗位上不断地成长进步。儿科是个工作量大、压力也比较大的科室。由于儿科工作的特殊性，长期要面对各种疑难病症的压力，工作期间，我收获了很多：实现了理论与实践的有机结合;同时也成长了很多: 提高心理素质，增强了责任感，逐渐成长为一名具有较好业务素养、高度责任心、爱岗敬业、关心病患、恪守职责的合格医师。将来的从医道路还很漫长，我将在自己的岗位上兢兢业业、恪尽职守，努力做一名合格的儿科医师。 下面，我把自己近一年的工作情况向大家汇报一下：
一 、以医德为中心，加强学习，提高自身政治理论素质 为了不断提高自己的政治素质和业务水平，首先是不断加强政治学习。认真学习邓小平理论和“ 三个代表 ” 重要思想，深刻领会党的xx大和十八大会议精神，全面贯彻执行党的路线、方针、政策，在思想上、政治上、行动上和党中央和保持一致。认真履行自己的职责，牢固树立做好本职工作的决心和信心，增强自己的事业心和责任感提高服务意识和大局意识;坚持原则、秉公办事、遵纪守法、廉洁自律。其次是加强自身的业务理论学习，提升医风医德。多年的从医经历使我深刻地认识到：对医生而言，医术只是根，医德才是魂，患者的利益高于一切。按医院安排，我从去年九月到今年十月，到省人民医院儿科进修学习，我非常珍惜院领导所给的这次进修机会，在进修期间，我严格按照省级医院的工作标准严格要求自己。为了把更多更好的先进业务技术带回来，我积极主动地向老师学习，向同事学习，协同诊疗各类临床病例600余例，一年来共记写学习笔记四本三万余，下载查阅儿科学电子书籍40余部，每天利用业余时间细心揣摩，结合平时临床经验化为已有，提高自己的临床诊疗水平和为患者服务的能力。
二 、以病人为中心，提高业务水平，构建和谐医患关系 一是在临床诊断上认真施治。 儿科自古称作“哑科”，内儿科服务对象主要为儿童，意识行为发育尚不完善的孩子，无法说出自身疾病的信息，需要医生的细心与耐心诊断。我坚持做到早上班，晚下班。把病人对我的信任当成工作的动力。无论是第一个患儿，还是最后一个，都一样耐心仔细检查，认真施治，撰写病历。发现疑难险重的病例，积极查阅资料和相关病历档案，积极向主任汇报病情，寻求科室领导和同事们的帮助，把患者放在第一位，力争做到不出错，不出事，看好病。 二是在医患关系上加强沟通。在临床业务方面，我把医患沟通做为构建和谐医患关系的第一步，在为病人治疗过程中，学会换位思考，将病人的疾苦放在第一位，把病人当亲人，尊重病人 “ 知情权，选择权，隐私权 ” ，建立良好的医患关系。近年来，儿科住院患者剧增，危重患者多，患儿家长不理解。加班加点，早出晚归，已成为家常便饭。在科主任的带领下，我任劳任怨，在积极解除病人痛苦的同时，提高服务质量，改善服务态度，“急患者之所急，想患者之所想”，加强医患交流，对患儿家属做到三个“多一点”，即“多一点微笑、多一点爱护、多一点解释”，营造一种体贴关心、爱心、同情心和责任心的氛围，得到了广大患者的信任和支持，提高了儿科的经济效益和社会效益。 三是在业务工作上永不停步。没有精湛的医术，服务态度再好也不过是个空壳，为了提高自己的医疗水平，我经常对照临床病例上网查阅相关资料，掌握儿科医疗的最新动态。对于危重疑难患儿亲自诊疗，全面负责，不断创新破解难题。新生儿肺炎发病率高，易引起呼吸衰竭，病死率高，经过多年探索，在综合治疗基础上，大胆的应用丙种球蛋成功救治100余例新生儿肺炎呼衰病人，大大降低了新生儿死亡率。为提高新生儿缺氧缺血性脑病的治愈率，减少并少症，科学应用神经节干枝和纳洛酮进行治疗。先后协助科主任在省级核心期刊发表学术论文3篇，多次参加省内外儿科学术年会。利用普米克和布地奈德联合雾化吸入治疗毛细支气管炎，疗效显著，达到省内先进水平。协助科主任撰写的《静脉丙种球蛋白冲击治疗婴幼儿手足口病疗效观察》，发表在《中国当代医学》杂志，受到了同行的一致好评。 四是在质量控制上严格要求。在儿科工工作以来，我十分重视医疗质量，认为这是我们一切工作的保证。我严格执行三级查房制度，如实记录上级医师意见，不私自更改医嘱，遇到疑难病例及时请示上级医师，遇到特殊情况及时报告主任及医务处，做到令行禁止。认真学习临床质量控制标准，在临床操作、病历书写等方面加强督导，及时沟通，杜绝拖欠病历的现象。严格执行“新农合”和城镇医保制度，把握检查、用药指征，避免医疗资源的浪费和病人的不必要支出，降低儿科住院病人人平均费用。严格执行病人告知原则，充分尊重病人的知情权，加强医患之间的沟通、交流，减少医患纠纷。严格执行诊疗常规、用药原则，不仅凭印象、经验治疗患者，不擅自“创新”，在日益复杂的医疗环境中保证“严谨细实”的工作作风，避免医患双方的医疗风险。
三 、以工作为中心，克服困难，确保中心工作圆满完成。 首先是认真做好重症监护室护理工作。为了进一步搞好儿科护理工作，儿科设立了重症监护室，我和同事们一起积极做好icu病房治疗工作，icu工作量大，工作人员少，从此这里就成了儿科最忙的地方，常年人满为患，最多时科室收治患儿40余人，加床率达100%，里面入住的都是重症新生患儿，不能说话，只能凭感觉和丰富的经验去护理。做为一名儿科医生，我和同事们一起超负荷工作。加班加点，为了工作，经常放弃节假日休息，只要患者需要就会在最短的时间内出现在患者的身旁，经常出现的新生儿肺炎、新生儿缺氧缺血性脑病、早产低体重儿等病的治愈率达到百分之百，赢得了患者家属的好评，患者为科室全体同志写表扬信10余封，送锦旗多面。 其次认真做好手足口病防治工作。儿科做为小儿手足口病疫情的最前线。10月份以来收治此类患儿100余例，面对疫情，我和儿科同事们一起，冒着自己孩子被感染的危险，积极参与，加班加点，不耽误工作开展。除此之外，按要求整理病历、工作琐碎而又繁重。在抗击手足口病疫情中，我同事们一起克服重重困难，取得了无一例差错发生，无一例院内手足口病交叉感染发生的好成绩，得到了各级领导多次表扬和肯定。
总之，自己做了一些工作，但是与大家的共同努力分不开。与领导的关怀分不开，今后，还要更加努力，面对困难，竭力克服。对待同志热情，对待工作积极，并虚心学习，听取意见，圆满完成任务，在上级领导的关心支持下，和全科医护人员一起，团结一致，迎接新的挑战。
