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员工个人月度总结文本(通用5篇)

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员工个人月度总结文本 篇1

3月转眼就要过去了,回顾这个月,总结如下:

员工个人月度总结文本(通用5篇)

一、本职工作

认真参加学校学习,认真打扫教室午睡室及包干区的卫生,对包干区的地板使用专门清洁的药水清洁。对幼儿碰触到的地方及时认真的给予消毒,本月参加了膳管会,在会上许多家长对学校的幼儿膳食,幼儿进食及一些列的过程听取了宝贵的意见和建议也发表了一些看法。

二、护理幼儿

小班下班学习的幼儿园生活到来,虽然经过了一个寒假,但大部分孩子很快能适应学校的学习生活。除了个别的孩子在一个寒假里凡事都由家长操办,所以重新学习起来。比如小陈宝宝,饭又不愿意吃了,衣服又不愿意自己穿了,需要老师喂才吃,衣服也是由老师帮忙穿。在这些方面,我发现了及时和家长沟通,家长也相当重视,经过每天的训练和坚持,一个月了,情况已经有所好转,以后相信会更好。孩子们每天按照一日生活有条理的学习,自己的事情能自己做就让孩子独立完成,培养他们的自理能力。

三、家园共育

在家园共建方面,我们知道要搞好班级工作,一定要家长的配合。平时,我能热情对待每一位家长,注意和家长沟通。接送孩子时和家长聊上几句,了解一下幼儿在家的表现或关心一下幼儿的身体情况。让家长正确了解幼儿保育方面的内容,了解孩子的一日生活,并向家长提供一些正确的保育方式信息,建立了和谐信任的家园关系。

员工个人月度总结文本 篇2

一个月时间就这样很快的结束了,回顾自己这月以来的工作,可以说是有很多的地方值得去回忆。作为一名行政助理,我要做的工作有很多,不过我始终觉得说起来也挺小事情的,这些小事都在我不断的工作中逐渐的去解决,自己的工作能力也得到了很大的提高。社会就是这样,有很多锻炼人的地方,我相信自己可以做好,不过这些都是需要自己一直不断的努力下去,我相信自己会做好的。在领导的关心支持和同事们的热情帮助下,不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行岗位职责,较好地完成了各项工作任务。总结起来,主要有以下六个方面:

一、严以律己,树立良好形象。严格遵守办公室的各项规章制度,时时处处以工作为先,大局为重,遇有紧急任务,加班加点,毫无怨言。领导下达了指令,会想方设法去完成。听从领导、服从分配,对于领导和办公室安排的每一份工作,不论大小,都高度重视,总是尽职尽责、认认真真地去完成,从不计较个人得失、打折扣、讲条件。经常自省自励,开展批评与自我批评,严格约束自己的一言一行、一举一动,树立起了办公室工作人员的良好形象。

二、加强学习,不断提高业务素质。虚心的向同事学习,经常利用网络工具和同岗位的同事交流心得,逐步的完善自我。在工作中,时时处处以领导和优秀同事为榜样,不会的就学,不懂的就问,取人之长,补己之短,始终保持了谦虚谨慎勤奋好学的积极态度,综合能力显著提高。

三、积极工作,完成各项任务。九月份有个中秋节,对于我们服务行业来讲,凡是节假日对我们的营业都有极大的冲击力。所以在节日来临之前,必须把各项工作的相关事宜一切准备妥当。按照领导的安排,认真做好各类文件、通知、打英校对以及传达工作;全方位为领导搞好服务,常请示、勤汇报,努力做好参谋助手,为整个办公室工作有条不紊的开展发挥了积极作用。同时,经常深入基层调查研究,了解员工思想动态,为领导科学决策提供了可靠依据。

员工个人月度总结文本 篇3

进入公司也是半年多的时间,从去年年底到公司,到而今的这段日子,除了去做好了工作,同时自己也是进步了很多,这半年的时间,我也是感受到,公司的不容易,而自己也是在改变之中去适应,去成长,去尽力做好事情,得到了收获,在此也是对个人上半年这段日子的工作进行下总结。

其实这半年,也是和之前自己所想有很多的不同,开始熟悉了工作还没多久,却遇到了疫情,也是只好在家里办公,而这也是我新的尝试,为了能做好,也是积极的去问,去了解该如何的做,可以说之前的培训学到一种工作的方式,但是却又要改变,对于我个人来说也是有挺大的压力,毕竟之前自己也是没有工作经验,更是不懂得在家该如何的办公,而想要能做好事情,真的感觉到艰难,但是我也是不想放弃,在家的日子,也是不断地去学习,去让自己能跟上公司的步伐做好。这半年的收获真的蛮多,而且公司的氛围也是很好,同事们不会觉得我是个新人,就对我的工作很不满意,而是会给予鼓励和支持,对于我不会的,也是会来教我,让我能做好,渐渐的熟悉之后,自己也是感受到在这工作,真的对于自己有很多的提升。

工作里头,在家的时候遇到很多的问题,我也是很着急,但是也是清楚要一个个的去解决,问同事,自己想办法,不清楚的也是找领导,而回到公司之后,做好了防控,自己也是工作之中努力的去做,尽力的完成,虽然我是新人,但是我也是要拿自己和优秀的同事去比才行,只有如此,自己才能真的找到前行的目标,更有动力,积累的经验这小半年来也是让我更从容的面对难题,即使一些自己没有遇到过的,我也是不会像之前那么的慌张了,而是能更有准备的去处理,同时在和同事的配合里面,我也是更从容了,当然依旧还是有一些问题,是自己需要继续的去提升改进的,工作的时间还是比较的短,经验依旧是不够的,以后也是要继续的做好,同时自己也是要不断的提升进步。

上半年经历了很多,也是让我能快速的成长,下半年到来,要继续的做好自己本职该做的事情,而且也是对于自己一些做得还不够好的地方要去改变,让自己能把工作是做得更出色的才行。

员工个人月度总结文本 篇4

时间过得很快,我已经在绿城青竹园服务中心工作了一年。在我看来,这是一个短而长的一年。短期是我没有时间去掌握工作技能和专业知识,时间已经过去;长期的目标是成为一名优秀的客户服务人员。

前面的路还很长。回想一下,在招聘会上申请公司客服职位的事情就像真的发生了一样;但是现在我已经从一个无知的学生变成了一个有工作职责的绿城员工,并且我已经熟悉了客户服务。许多人不了解客户服务工作,认为它简单、乏味,甚至无聊,但它只是打个电话,做个记录,在没什么事的时候上网;其实不然,要成为一名合格称职的客服人员,就需要具备相关的专业知识,掌握一定的工作技能,并具有高度的意识和工作责任心,否则在工作中就会出现失误和失职;当然,一开始我并没有意识到这一点,但是在工作中经历了各种挑战和磨砺之后,中国深深地意识到了这一点。这是我今年做的主要工作:

1、业主的房屋收集、入住、装修等手续和文件,业主信息、档案、钥匙的归档;其中92户移交公园,46户移交,7户装修,2户迁入。

2、接受各类信息,包括业主、装修单位、房地产公司、施工单位等信息,同时做好记录,通知相关部门和人员进行处理,并跟踪处理过程,并在完成后回访;

3、信函和文件的制作、发送和归档。目前已下发年度工作联系人名单150份,整改通知115份;55是提示提示;23份是部门会议记录,超过1387份是大型项目的发布说明。在完成以上工作的过程中,我学到了很多,也成长了很多。

工作中的磨砺塑造了我的性格,提高了我的心理素质。我刚刚进入社会,没有工作经验,我不禁在工作中遇到各种各样的障碍和困难,但在领导和同事的帮助,尤其是在导师的细心指导让我勇敢的面对挑战,敢于面对挑战,面对困难。我记得兰秀园和林凤园的房子交付的时候,由于时间紧,工作人员少,工作比较复杂;客房部全体员工连续加班一周以上,并努力做好交接前的各项准备工作;交货前3天,每个人都加班到凌晨2点或3点。在交接的第一天,我负责客服中心的协助工作。当我拖着疲惫的身体去参加交接工作时,我已经想睁着眼睛睡觉了。但是当我看到来自遥远的重庆的张宇,当她面对她的顾客时,她平静地微笑着,她的接待技巧非常娴熟。当她加班的时候,她也很累。为什么我能在客户面前保持良好的精神面貌和工作状态?通过公司领导对我们工作的总结,我深刻体会到了专业、微笑服务的真谛。所谓专业,就是当你在工作的时候,无论你曾经多么努力的工作,你都应该把你的工作放回原位,履行你的工作职责。所谓微笑服务,就是当你面对顾客时,不管你是否快乐,你都应该担心自己是否快乐,并且始终保持微笑,因为你不仅代表了你个人的形象,也代表了公司的形象。在交付的第二天和第三天,我从辅助工作转为正式的接待工作。在加强情绪控制的同时,我努力保持微笑服务,成功地为几位业主完成了送房手续。我很高兴听到上级领导的鼓励,看到老板满意的笑容。在完成房屋交付流程后,也会对我以后的工作产生很大的影响。面对领导和同事的批评和指正,能摆正心态,积极改正;在与一些难缠的工程师交流时也逐渐改变。无所畏惧;接待礼仪、电话礼仪等礼仪工作逐步完善;

我意识到工作和生活中细节的重要性。因为它的“小”,细节往往被轻视甚至忽视,常常使人感到笨重,没有时间去处理它们。在绿城的工作生活中,我深深体会到,细节一定要马虎;无论是写每一行的文字,每一个标点符号的正式文件,或完善的服务强调的领导人,并确保没有死胡同的卫生,等等。深刻认识到只有深入的细节才能得到回报;细节产生效益,细节带来成功;

在__的全新一年里,我将努力改正过去一年的不足,不断改进,加强以下方面的工作

1、强化物业管理基础知识,提高客户服务技能和心理,完善客户服务接待流程和礼仪;

2、加强文案、会议事务等方面的制作能力;拓展各种工作技能,如学习PHOTOSHOP和coreldraw软件的操作;

3、进一步完善自己的个性,增加对工作的耐心,注重细节,强化工作责任心,培养工作动力;

4、与领导和同事沟通学习,互相学习,提高各方面能力,跟上公司的发展。幸运的是,我刚从学校毕业,就可以加入这个可爱而优秀的绿城青竹园团队。绿城的文化理念和管家部的工作氛围不知不觉感染并提升了我;使我能在工作中学习,在学习中成长;还要确定自己努力的方向。此时此刻,我的目标是努力挑战自我,超越自我,在新的一年里取得更大的进步!谢谢大家,我的工作已经结束了!

员工个人月度总结文本 篇5

__年,__镇财政所在镇党委、政府的正确领导和关怀下,在区财政局的指导下,以“开源节流、增收节支、统筹兼顾、协调发展”的财政工作思路为指针,以人为本,抢抓机遇,开拓进取,科学安排支出,稳步推进财政改革,强化服务和监督,较好地保障了全镇经济社会的发展需要。

一、立足本职,搞好本级财务、财政工作

(一)严格预算,确保收支平衡。千方百计筹措资金,搞好资金调度,调整和优化支出结构,严格控制和压缩一般性开支,确保收支平衡,保证政府机构的正常运转,大力倡导勤俭节约,坚持反对铺张浪费,严格控制“三公经费”的支出。1-10月政收入1700万元。全镇半年支出1879.40万元。

(二)严格责任,认真落实各项惠农政策。认真落实强农、惠农政策,坚持把财政支农、惠民工作摆到突出的位置,落实涉农补贴政策,认真办理涉农资金。切实做好涉农补贴工作,严格工作程序,切实做到“七不准、四到户”。__年上半年共计发放补贴资金323.48万元,其中发放退耕还林补贴资金137.64万元,涉及16个行政村,3785户,15293.14亩;发放玉米良种补贴资金6.48万元,涉及16个行政村,6477.6亩;__搬迁款77.31万元;饮水工程款43.32万元;公厕改造工程款30万元;__年退耕还林后续产业设施农业建设项目款28.73万元。

(三)规范程序,切实加强“三资”管理。一是规范村级资源处置。为更好管理村级土地、林地、荒地等集体资源,充分发挥资源效益,增加集体收入。日常管理中账务处理及时,审批、审核手续规范。二是认真做好对__年“一事一议”项目工作。__年新申报“一事一议”项目村3个,分别为:__、__、__,共申报奖补资金44万元。

二、加强治庸问责工作,努力提升服务质量

__镇财政所推行“三零工作法”提能增效。

一是服务质量“零差错”。财政所制定和完善工作制度及内部监督制度,工作人员在为群众服务过程中,坚持公开、公平、公正的原则,严格按照法律法规和政策文件的要求办事。特别是今年惠农资金的发放,财政所把这项工作作为“民心工程”来抓,同时积极与村干部相互配合,对照发放明细表,逐村、逐户核对账号、户名及金额等信息,惠农资金发放补贴明细表进行了分村公示,公示7天,无农户反映后,将补贴资金打入农户的“一卡通”账号中。

二是服务方式“零距离”。借助建立的“便民服务大厅”,将全体工作人员的照片、岗位、职责、服务范围、联系方式等在服务大厅上墙公示,让前来办事的群众一看便知该找谁、该如何联系。同时,要求工作人员对前来办事的群众热情接待,把能在所里办妥的事项都在窗口服务中“一站式”帮群众办理好,不推诿责任,特别是新农合、粮食直补、退耕还林等国家补贴政策,免除群众东奔西走的麻烦。

三是信息传达“零阻塞”。积极健全各项规章制度,简化办事程序,优化工作效率,确保每一事项都能在其规定的工作日内办理完毕,为群众提供及时、优质的服务。

三、建立长效机制,强化专项管理

专项资金的管理是财政所工作的重中之重,也是每年上级检查的重点。我镇在专项资金管理使用上严格按照上级部门的专项资金使用规定,切实做到专户储存、专人负责、专项管理、专款专用、确保专项经费的使用效益和安全,做到“两个坚持”即坚持专款专用、重点使用原则;坚持情况反馈、加强监督检查。在这一年来,我镇严格执行专项资金的发放,无截留、挪用、擅自扩大或缩小资金使用范围、改变补助标准的行为。各专项资金按规定报帐,严格管理,会计核算真实规范。

四、认真落实镇党委、政府安排的`其他工作

春冬季,是火灾多发季节,为了认真贯彻落实了上级防火有关要求,做到早安排,早部署,财政所全体员工积极参于到全镇的防火工作当中,做好各项保障工作,确保了森林资源和人民生命财产的安全。

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