办公室人员述职报告范文十二篇
办公室人员述职报告范文 篇1
各位领导，同事们，大家好:
回顾这一年来的工作，在局领导的正确领导下及各位同事的支持与帮助下，严格要求自己，按照局办公室工作要求，较好地完成了领导交办的各项任务。现将一年来的工作、学习、思想情况汇报如下：
一、认真学习，努力提高
我被借调卫生局工作已近两年，在这两年里有喜乐，也有哀愁，但更多的是对领导和同事心存感激，因我在工作中不仅学到了与工作相关的知识与方法，还学习到了如何做人、怎样为人处世，这是比任何东西都宝贵的人生财富，并将受益终生。所以我怀着一颗感恩的心在工作着、学习着，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习、思考、提高，自己的思想素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的股室。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的思想，尽职尽责，努力工作。首先是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全局工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让领导布置的.工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是局机关工作的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正态度，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从领导安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，基本上没有耽误过任何领导交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，正确处理好与领导、同事相处的尺与度的关系。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作思想上存在应付现象;二、工作上缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的精神;三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;这些我将在今后的工作中努力学习，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。做了一年的办公室工作了，出现了一些问题，给领导添了不少麻烦，最后在领导的帮助下都解决了问题，事后才知道自己的处理方法不当，我决心在今后的工作中要多提高自己的素质，多学习为人处世的哲学，才能够超越现在的自己，争取更大的进步!
述职人：
20xx年XX月XX日
办公室人员述职报告范文 篇2
各位领导、各位同志：
XX年年悄然已去，翩然而至，一年一度的个人述职已然在即，诸多感慨油然而生。去年的岁终年末，我非常愉快地接受局党委的安排，分管普通高校招生考试工作和勤工俭学工作。在刚刚过去的一年里，在上级和局党组的领导下，我和股室的同志一道，坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，内强素质，外塑形象，主动工作，与时俱进，不断提高执行力，较好地完成了年度工作任务。现将一年来履行工作职责情况报告如下。
一、练内功，强素质，修身养德
提高素质，加强品德修养，这是为人立身之本，也是行政管理之要。一年来，我通过练心、练性、读书，努力完善自我。练心，让躁动不安的心静下来，让曾经拥有的梦醒过来，让一度奋斗的脚步停下来。耐得住寂寞，与默默无闻相厮守；守得住清贫，家徒四壁仍穷快活；经得起委屈，不论得失知足常乐。不为灯红酒绿炫目，不为虚名假义动心。方寸之中自有一杆称，辩得清美丑，识得破真假。练性，为人诚恳不虚伪，为事低调不声张，为官似无一身轻，有功不抢，有过不诿，有难不躲，不越位，不缺位，不敷衍了事，该办的事绝不吃拿卡要，不该办的事人情换不走原则；该去的地方不请自去，不该去的地方三请四催也不去。读书，工作之余我以读书写为乐。读书是求知的捷径，读一本好书就是与许多高尚的人谈话，书中自有真知己。在书山文海中，既丰富了文化底蕴，又熟悉了政策和他山之石，获益匪浅。写不求俏人夸好，也能在点横撇捺中练心练性。
二、求实效，勤工作，履职尽责
普通高考招生考试工作。以“办人民满意的高考”为宗旨，以“依法治考、依规管考、依章办考”为目标，聚精会神抓管理，一心一意谋质量，健全了各项考试工作制度，规范了考试的管理和工作人员的行为，我区的高考工作始终保持在全市的先进行列。首先是抓队伍建设。一切工作的成败都取决于人的工作态度、政治素质和业务能力。选聘责任心强、业务水平高、身体健康的人员，保持高考工作人员队伍的相对稳定；组织高考工作人员学习培训，学习国家有关考试的新理念、新政策、新法规，使大家认识到：招生考试工作是国家意志和政府行为的体现，是为国家、为民族、为社会主义现代化建设科学公正选拔人才的一件大事。大家自觉严格按照党和国家的政策办事，熟练掌握业务技能，履行各自职责。其次是抓制度建设。行之有效的办事制度和工作规程，是招生考试管理工作稳步走上正轨，取得良好社会效益的保证。严格执行党和国家的招生考试政策，制订我区高考工作的实施方案和应急预案，进一步完善了工作规程，强化了责任意识，使参加招考工作的全体人员熟练掌握高考工作的有关规定和要求，明确各自的工作职责，真正做到有章可循，照章办事，促进了全区招考管理工作不断向科学化、规范化、程序化、现代化的目标迈进。第三是抓规范化管理。招考工作只有规范，才能体现公平、公开、公正；只有规范，才能做到细致入微；只有规范，才能赢得考生、家长和社会的信任及各级领导的肯定。工作中，自己始终坚定不移、坚持不懈地抓规范管理，促考风考纪，带教风学风。这不仅使招考管理工作迈上了新的台阶，也促进了我区高考成绩的大幅度提高。抓规范化管理具体有四：人员管理的规范化。努力建立和健全组织机构，强化责任意识，形成各司其职、各负其责、相互配合、协同作战的机制，调动了工作人员的积极性，发挥了人的主观能动性。保密室建设的规范化。招考工作保密是核心，保密人员是关键。今年我区修订、完善了保密制度，在保密人员的选拔和培训上下功夫，确保保密工作的各个环节都万无一失。考点建设规范化。今年高考前，我区打印下发了考点建设目标与要求，组织力量进行专项检查，大到考点文化氛围，小到每个试场的后勤服务，努力实现考点建设“十个一流”。三中在资金短缺的情况下，优先安排增建电子监控考场所需经费，实现所有考场全监控全覆盖。二中提前完成考点设备设施的维修任务，确保正常使用。考生教育规范化。考风考纪成败与否，关键是考生。今年仍把考生教育作为高考工作的头等大事来抓，在考生中开展了“诚信考试教育”活动，考前与考生签订了《诚信考试承诺书》。同时，要求学校把考风考纪教育纳入教师和班级的年度工作评估考核范围，奖惩兑现，并层层签订目标责任书，确保考生教育落到实处。四是抓服务考生。我区高考工作严格遵循省提出的“以人为本，着力打造和谐高考，一切为考生服务，为考生着想”的新理念，贯穿于整个高考工作和高考工作的每一个环节之中，有效地开展了招生咨询和信访工作，有问必答，百问不厌，百问不烦。我区共接待来信来访的考生及考生家长2500余人次，没有发生因高考工作越级上访的情况。
尽管我区高考连创辉煌，频传捷报，但喜中有忧，在组考和考点建设等方面还存在难度和问题。报考人数连创新高，组考难度逐年加大。高考期间，考点和高中学校周边环境综合治理存在老大难问题。考点硬件不硬，有的没有更新，有的标准不高，特别是防范和封堵高科技违纪舞弊的设备设施，滞后于形势的发展，滞后于上级和人民群众的要求，滞后于高科技的快速更新换代，考点建设经费保障水平有待提高。
勤工俭学工作。随着社会主义市场经济体制的逐步建立以及我国经济社会的快速发展，中小学勤工俭学工作所面临的时代背景和内外部环境发生了深刻变化，勤工俭学工作已成为人所共知的薄弱环节，勤工俭学工作机构的职能已发生很大的变化。事业的发展是硬道理，在某一个领域或工作上，如果只是固守而没有发展，那是没有意义的。谋求勤工俭学工作的发展，规范教育市场和相关的招投标工作，规范相关业务工作的日常管理；大力发展校园经济，充分利用学校的有效资源，把学校的食堂、商店管理经营好为学生提供优质廉价的服务；要求农村学校把劳动实践场所建设作为一个重要而紧迫的任务抓好，明白劳动实践场所的界线和面积，要求组织学生开展活动，使之真正成为学生实践的场所，绝不允许出现劳动实践场所失管、荒芜的现象，绝不允许丢失主权。学校的绿化美化呈现喜人的崭新面貌，增强师生的爱绿护绿和环保意识，学校绿化上了档次，向高水平发展；学生的劳动意识和劳动技能的培养得到重视，学生的劳动观念和劳动能力得到增强；勤工俭学的研究论文评比持续开展，在省市评比中多次获奖；协助学校作好绿色学校和勤工俭学示范学校的申报工作。虽然勤工俭学工作在局党委的重视下，在大家的共同努力下，取得了进步，发挥了作用。但我个人认为是问题多于成绩，发展慢于形势，没有充分发挥勤工俭学育人的中心作用，没有实现助推巩固和提高农村普九水平的份内之责。如果用喜忧参半来做一个自我评价，普通高考招生工作是喜，勤工俭学工作则是忧，忧心忡忡。勤工俭学工作在全局工作中只是一项工作，一项目前说来不太重要也不着急的工作，一项地位不断下降的薄弱工作。与这相矛盾的是，勤工俭学工作对我对勤管办和勤管办的同志来说，确确实实是唯一重要的本职工作，是必须尽职尽责完成的工作。在当前的社会环境和教育体制下，勤工俭学工作路在何方，育人的中心作用如何实现，这无疑是摆在每一位勤工俭学工作者也是摆在每一位教育工作者面前的一个课题。
三、树正气，做表率，廉洁从政。
遵守出勤制度，从不无故缺勤。密切联系机关同志、学校干部和一线教师。不相信捕风捉影的谣言，不相信无中生有的说法，不相信挑拨离间的言行，对上述种种是嗤之以鼻，我笃信一句话，就是“流言真笑料，毫气自文章。”坚持廉洁从政，坚决拒收礼金礼品。重大事情都是局党组坚持民主集中制原则，集体决定。社会上曾有要进城就找什么人，怎么怎么送礼的说法，我相信这些流言蜚语在事实面前是会不攻自破的。作为班子成员，做为非党干部，我深知执行好党的纪律，既是组织的要求，也是个人的责任。我能很好地遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律，自觉维护班子的团结，维护班子的集体形象，服从大局利益和工作安排，积极、负责、务实地从事行政事务工作。忠实于党，忠心于民，忠诚于教，忠厚做人；公私分明，公道正派，不搞阳奉阴违，不搞两面三刀。自我要求严格，不计较个人利益，能做到廉洁奉公，不为个人利益而影响工作，危害公众利益，损坏政府机关和公务员队伍形象。对自己所分管的工作，能做到秉公办事，公平、公开、公正，不谋取不正当的利益。在公务活动和生活上，我是真正节约的，也许出身农民来自农村借过学费，勤俭节约，艰苦朴素，从不铺张浪费，从不公车私用，从不假公济私，从不接受别有用心的吃请和馈赠。“各级领导干部要带头弘扬艰苦奋斗的精神，带头反对奢侈浪费的作风，带头抵制拜金主义享乐主义。”领导的谆谆教诲声声在耳，父辈的艰难度日历历在目。保持优良的思想作风，发扬密切联系群众的领导作风，践行求真务实的的工作作风，坚持良好的生活作风，每一位公职人员必须日日思之念之行之。
总结工作，看到成绩是自我欣慰的，正视和解决所存在的问题也是必不可少的。我感到，开拓创新精神还有待提高，敢打敢拼还体现得不够，执行工作与解决问题的力度还要加强。虽说不上有很多贡献，但我认为是有成效的，做到了尽职尽责；虽不能说是很优秀，但自信还是很合格的。无论是事业发展，还是个人进步，我殷切希望得到领导和同事的帮助和指导，携手共进，共赢未来。
办公室人员述职报告范文 篇3
尊敬的：
您好!
本学期，我担任x办公室主任一职，对于我个人来说，这是一个全新的工作领域。面对和同事对我的信任，我从任职的那天起，就告诉自己：变压力为动力，变动力为成绩。一学期以来，在校的关心和帮助下，在全体教师的支持配合下，我服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高了自己的认识、工作能力和综合素质，较好的完成了各项目标任务。虽然工作上经历了很多困难，但对我来说每一次都是很好的锻炼。现将我的工作情况汇报如下：
一、明确职责、准确定位，当好办公室主任
学校办公室是学校的重要职能部门，作为学校办公室主任，既联系上下，又协调左右，既是学校的参谋，又是学校日常事务的“主管”，是办公室运转的中枢。办公室主任是否称职，对办公室职能作用的发挥起着关键作用，事关学校全局工作的正常运行。因此，作为学校办公室主任，应认识到自己所处的地位和所应发挥的重要作用，爱岗敬业，尽职尽责地履行自己的职责，富有成效地做好办公室工作。作为学校办公室主任，必须适应新的情况，进一步增强责任意识、服务意识。总之就是要当好服务员、协调员，把握好所应扮演的角色，把握好工作分寸，做到管事不巨细，参谋不决断，助手不越权，工作要到位。
二、坚持严于律己、努力做好表率
在工作中，我始终把耐得平淡、舍得付出、默默无闻作为自己的准则;。办公室工作最大的特点就是“无规律”、“不由自主”、“突然性强”。为了完成学校工作任务，我经常加班加点，做到加班加点不叫累、批评不言悔、取得成绩不骄傲，从而保证了各项工作能顺利完成。同时在工作中不断加强学习，努力提高自身综合素质。
三、善于协调，传递正能量
首先要协调好上下的关系。要坚持“实事求是”的`原则，对上要尊重而不盲从，服务而不奴卑，还不能违背原则。这是在当前新形势下对我们坚持的路线提出的新要求。陈云同志也说过，“要不唯书，不唯上，要唯实”。对下要以礼，以诚，以情。不要盛气凌人，不搞瞎指挥、乱指挥，更不能越权指挥。
再是协调好内外关系，外求支持协作，内求团结向上，充分调动各方面的积极性，营造良好的工作氛围。一方面要通过信息反馈、工作交流、请示报告等向上汇报工作，积极争取上级的支持、重视和理解;另一方面还要通过深入基层、调查研究、典型、工作作指导等形式向下联系师生员工，加强相互之间的协调配合，共同把工作做好，起到学校与与师生员工联系的桥梁作用，维护好形象。
四、认真履行职责，积极开展工作
努力配合做好行政管理工作。协助做好学校各项工作的协调管理，及时通知学校各部门召开校委会常务会议，做好会前各项准备工作及会议记录。认真做好材料的撰写、打印、信息上报和档案管理等工作。安排和教师周值日表，督促值日落实责任，做好教师考勤及学生在校安全工作。按照岗位目标与各部门及教师签定责任书。
完成20xx年度上级各项检查迎检工作、档案的收集、和归档工作。主要有教育局开学工作检查;三风建设工作;效能风暴工作;学校“六五”普法依法治校工作检查;校园文化建设工作;均衡教育发展督导评估检查等。
解决和协调安排上级单位布置的各项工作，做到重大问题及时上报。
协助其他部门做好各项工作，完成20xx年度的基层组织建设各项资料;配合学校上报一体机和实验室标准化配备;做好“双联”工作资料;组织全体教师开展了“家校联系”活动，并对相关资料进行了。
五、在的问题和今后工作思路
(一)自身的问题：一学期以来，工作虽然取得了一定的成绩，但距和同志们的要求还有不少的差距;由于工作的繁杂，在某些方面还欠缺经验，有时还有浮躁的，在工作中与交流沟通不够，有时候只知道埋头苦干;工作中管理能力有待提高，开展工作时缺乏一定的魄力。
(二)今后工作的思路：
工作中要学会开动脑筋，主动思考，充分发挥的参谋作用，积极探索工作的方法和思路。
积极与进行交流，出现工作上和上的问题及时汇报，也希望能够及时对我工作的不足进行批评指正，使我的工作能够更加完善。
此致
敬礼!
述职人：
20xx年x月x日
办公室人员述职报告范文 篇4
各位、各位同事：
大家好!
一年来，在办公室的正确指导下，各科室同志的支持和帮助下，我勤奋踏实地完成了本职工作，也顺利完成了交办的各项任务，自身在各方面都有所提升，为做好办公室各项工作打下了良好的基础。现将我本年度的、工作述职如下：
一、认真学习，努力提高
一年来，我努力提高自己的理论，用正确的理论来指导自己的工作实践，指导自己树立坚定的信念，指导自己不断改造自己的世界观、人生观和价值观;其次是深入贯彻落实科学发展观，弄清工作的方向、目标和任务，紧跟时代潮流，确保在上、行动上和组织保持高度一致;第三是努力学习与工作相关的各种知识，使自己在工作中不掉队、不落伍，能够更好地胜任本职工作。通过学习-思考-提高，自己的素质、道德品质和工作能力都得到了明显的进步。
二、脚踏实地，努力工作
办公室是一个工作非常繁杂、任务比较重的部门。作为办公室一员肩负着助手的重任，同时又要兼顾机关正常运转的多能手，不论在工作安排还是在处理问题时，都得慎重考虑，做到能独挡一面，所有这些都是办公室人员不可推卸的职责。一年来，我牢固树立了“办公室无小事”的，尽职尽责，努力工作。首先是熟悉本职业务，胜任工作。在工作之余，通过自己能够找到的一切资料，逐渐增进自己对调查研究的了解，使自己能够做好工作。其次是认真对待本职工作和交办的每一件事。办公室是全县机关上情下达、下情上报的桥梁，做好办公室工作，对全县工作的正常运转起着重要的作用，为此，无论是什么工作，在工作中，坚持做到“六个不让”，即：不让布置的工作在我手中延误，不让正在处理的公文在我手中积压，不让各种差错在我身上发生，不让前来联系工作的通知在我这里受到冷落，不让任何小道消息从我这里传播，不让办公室的形象在我这里受到损害。第三是注意形象。办公室是县委机关的窗口，所以无论是接个电话还是迎来送往，我时刻注意自己的言谈举止，不因为自己的过失而影响到整个机关的形象。
三、端正作风，摆正位置
在工作中，我始终坚持勤奋、务实、高效的工作作风，认真做好工作。服从安排，不计得失、不挑轻重。对工作上的事，只注轻重大小，不分彼此厚薄，任何工作都力求用最少的时间，做到自己的，自工作以来，没有耽误过任何交办的任何事情。在生活中，坚持正直、谦虚、朴实的生活作风，摆正自己的位置，尊重，团结同志，平等相处，以诚待人，不趋炎附势，也不欺上压下，正确处理好与、同事相处的尺与度的关系，大事讲原则，小事讲风格，自觉抵制腐朽的侵蚀。
四、存在问题
通过一年来的工作，我也清醒地看到自己还存在许多不足，主要是：
一、对办公室工作了解还不够全面，有些工作上存在应付现象;
二、工作的创造性还不够强，缺少吃苦耐劳、艰苦奋斗的;
三、学习掌握新政策、新规定还不够，对新形势下的工作需求还有差距;
四、调研工作不够深透，工作方法上还有待改进。这些不足，我将在今后的工作中努力加以改进提高，争取把自己的工作做得更好。
总之，一年来，通过努力学习和不断摸索，收获很大，我坚信工作只要尽心努力去做，就一定能够做好。
此致
敬礼!
述职人：
年x月x日
办公室人员述职报告范文 篇5
考核组各位，同志们：
根据县委考核工作的要求，现在，我就本人年履行职责情况和廉洁自律情况向大会报告如下：
一、加强政治理论学习，不断提高自身素质
一年来主要结合深入学习实践科学发展观活动，全面系统地学习了的__大和__届四中会，以及各级的，认识有了新的提高，增强了用科学发展观解决实际问题的能力。同时认真学习相关的知识，理论联系实际努力做好本职工作，坚持做人与做事的统一，用正确的人生现、世界观、价值观支配自己的一言一行，一举一动。在实践中坚持多学习、少应酬，多调研，少浮夸，多思考，少主观，努力使自己的适应新形势的需要。年内共结合实际写出调研文章6，记工作212，有32文章还发表在报刊杂志上。
二、认真履行岗位职责，努力做好分管工作
一是全身心地投入科学发展观活动，努力完成自己所承担的工作。在这项活动中，自己担任办公室副主任兼材料组组长，这项工作任务重，要求高，我和同志们一道坚持边学习边实践，边边，从严要求，从实际情况出发，基本完成了各个阶段所需要的材料和办公室的其它工作，收到了良好的效果。
二是完成了六次168名干部调整的具体承办工作，基本没有出现差错。
三是组织了对55名试用期干部的考核工作，进一步增强了干部的政治责任感和工作的事业心。
四是认真完成了乡镇人代会组织选举工作，保证了选举工作的顺利进行。
五是进一步规范了干部档案资料管理，组织重新起草和出台了加强档案管理工作的规定和重申了档案管理工作纪律，使档案管理工作做到了更加科学、严格、规范。
六是协助完成了村干部报考乡镇公务员和县乡事业单位工作人员的招录工作，全县有11名村干部位列其中。
七是主持起草和出台了对全县科级干部的考核办法及实施细则，进一步强化了对科级干部的管理考核工作。并协助和完成了对市管干部和全县科级班子和科级干部的考核工作。
八是加强了对部内办公秩序的管理和环境的改善，文明办公的新风显现，有效地调动和发挥了大家的工作积极性。
九是完成了部长交办的其它工作。
一年来还深入基层调查研究，积极为县委县政府建言献策，并被评为市政协提案工作先进个人，同时积极参系列征文活动，反映娄烦近年来的变化，《看标语说变化》获省政协征文优秀奖并收入书中，《家乡之路》被市委市政府大型丛书百姓卷收入，《五十年搬了十五次家》获太原记忆六十年征文三等奖。
三、大局为重妥善处事，积极协助部长工作
一年中，我始终注意主动维护我们组织部班子的团结和声誉，自觉做到到位不越位，妥善处事配合不附合，当好参谋主动不被动。当自己的意见被否定后，主动服从整体利益；当自己有了好的建议后，及时向部长提出；当自己对部长的工作有了看法的时候，能做到襟怀坦白，赤诚相见，而不是唯唯诺诺，不分是非；当自己因为工作问题与部长的意见不一致时，虽然当时接受不了，也能从大局出发，主动接受，事后沟通，而不是当面顶撞，发生争吵。我觉得副职这个岗位工作性质比较特殊，既代表班子，又有角色分工；既要对正职负责，又要对部属负责；既要从大局出发，又要兼顾分管的局部利益。有时就难免发生碰撞，但作为副职前提是必须尊重正职，以服从为前提，这样才能做好工作。
四、严格要求以身作则，廉洁自律不犯错误
一年来，我始终坚持学习与实践相统一，说话与行为相统一，做人与做事相统一，努力践行着自己的做人准则，始终坚守着自己的做人底线。我不羡慕别人过得怎么样，只习惯于过好自己的生活。我认为每个人都有自己的生活，每个人都有自己的快乐，不必自惭形秽，也不必自暴自弃。牡丹纵有国色天香，不能像菊花一样千姿百态；不能像君子兰一样四季常青；不能像梅花一样顶风傲雪，也还不能像小草一样不屈不挠。
人也同样，你拥有的我没有，我拥有的你没有。自由，快乐，成功，失败，说到底，别人就是别人，自己就是自己，活得是个心态，活得是个随意，自得其乐，知足常乐，事无常乐，人可常乐！有了这样的心态，我也就能够低调做人低头做事，管住自己，不做出原则的事。
回顾自己一年来的工作，各方面做得还很不够，还有很多不尽人意之处，有的事情是自己想到而没有做到的，有的事情是自己还没有想到的，特别是随着年龄的增长，自己工作的标准和要求也在不断下降，这些都需要在今后的工作中加以注意和克服。
新的一年已经来临，作为一名副职，我想的更多的或者说是自己要努力做到的，就是如何在部里做好样子，如何更好地协助部长完成好各项工作。
谢谢大家！
办公室人员述职报告范文 篇6
各位、同事们：
现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议。
一、职责履行情况
从200x年x月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。
初到公司时，办公室正在进行办公自动化络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生，我 被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署，办公的建设总共分为三步，一是办公 的组，二是办公客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公的维 护及客户端的长期维护工作。我主要负 责后两步的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时积极的完成上级交办的其他任务。
200x年x月，在我对 对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的下独立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时，我又深入了解 工作涉及的各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核日趋完善。
在从事管理工作的 同时，我深刻意识到在科技发达的今天，作为一名通讯行业的一分子，对技术不了解，就意味着行业的文盲，在做管理的时候就没有科学依据，就无法把工作做的更好，于是，在 去年开发区局开局建设的同时，我积极响应组织学习技术的号召，自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的， 机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握，我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作，同时有华为CC08 128模交换机的日常维护工作。在工作中，作为一名专业的技术人员，我本着刻苦敬业、 认真负责的做好自己的本职工作，努力学习提高自己的技术水平，积极检查设备的运行情况，确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳 定可靠，但同时还存在着OMT不直观的缺点，由于是英文平台,操作不够灵活，给维护工作 带来了一定的难度。针对这种特点，在日常的维护工作中，我重点在专业英语方面下工夫 ，在对机型的整体运行，单板结构功能有了很好掌握后，我又对维护端操作平台作了系统 的学习并逐步实践，很大的提高了我的技术水平，让故障能在很短的时间内判断定位并协 调排除。作为关局，重要性是显而易见的。我作为关局的技术支撑人员，责任重大,没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的。关局最重要的是 间计费和互联互通，EWSD15版所具备的间计费和联机计费以及完善的路由性能和管 控制性能为间计费和不同络的互联互通了有效保障，我专门对以上方面作了系统 的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通CDMA1 33及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快 了，作为一个技术人员，不进步就等于落后 ，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5 天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和络的组以及络终端维护知 识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年12月份，随着电 信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班 ，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培 训，使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。
在业余时间，我采用科技手段才能更快更多获取信息，加快知识的更新。我主要采取两种方法，一用电脑充电，二是书海知识来加快新知识的占有量。
三、存在的问题和今后努力方向
回顾检查自身存在的问题，我认为主要有两点：第一 、自己作为技术支撑人员，专业知识不够全面，有待更好的学习，好为企业服务。第二、我现在还很年轻，到我们企业的时间还很短，有好多方面还很欠缺，希多批评指正。
今后怎么办，我想，绝不能辜负大家对自己的重托和期望，一定要努力做到以下三点：
1、严格要求、认真负责作好自己的本职工作。
2、努力学习，提高素质，提高技术水平，提高工作能力，力求创新，为企业发展作出贡献。
谢谢大家!
年X月XX日
办公室人员述职报告范文 篇7
各位领导、同事们：
现在，我把自己三年来工作情况作一汇报，请予审议。
一、职责履行情况
从20xx年x月至今，我经历了三个阶段的工作。第一阶段在办公室，第二阶段在考核办公室，第三阶段在程控机房工作。
初到公司时，办公室正在进行办公自动化网络的建设。作为一名刚大学毕业的本科生，我被指派参与了此项工作。按照省公司的工作部署，办公网的建设总共分为三步，一是办公网的组网，二是办公网客户端的安装调试及办公自动化软件的培训工作，三是办公网的维护及客户端的长期维护工作。我主要负责后两步的工作。在工作期间，我本着更快更好的溶入公司，服务公司的宗旨，积极学习，努力工作，力争认真把自己分内的工作做的更好，同时积极的完成上级交办的其他任务。
20xx年x月，在我对对办公室各方面工作熟悉，已经能很好的胜任本职工作后，随着考核办公室的成立，考核工作的急需进行，我被调入到考核办公室，在主任的领导下独立完成公司的考核工作，取得一定成效。第一这是一项牵涉面广，操作复杂的工作，我本着认真负责的态度使考核作到公正、公平。二是在进行考核的同时，我又深入了解工作涉及的各个环节，积极提出合理的考核方法，使考核日趋完善。
在从事管理工作的同时，我深刻意识到在科技发达的今天，作为一名通讯行业的一分子，对技术不了解，就意味着行业的文盲，在做管理的时候就没有科学依据，就无法把工作做的更好，于是，在去年开发区局开局建设的同时，我积极响应组织学习技术的号召，自发申请到机房工作至今。由于我是机房初建时开始跟工的，机房从无到有的每一个过程我都有充分的掌握，我的努力学习使我在后来的工作中受益匪浅。我主要负责EWSD交换机的局数据和技术支撑工作，同时有华为CC08128模交换机的日常维护工作。在工作中，作为一名专业的技术人员，我本着刻苦敬业、认真负责的精神做好自己的本职工作，努力学习提高自己的技术水平，积极检查设备的运行情况，确保交换机的稳定运行。德国西门子公司的EWSD交换机型最大的优点就是运行稳定可靠，但同时还存在着OMT不直观的缺点，由于是英文平台，操作不够灵活，给维护工作带来了一定的难度。针对这种特点，在日常的维护工作中，我重点在专业英语方面下功夫，在对机型的整体运行，单板结构功能有了很好掌握后，我又对维护端操作平台作了系统的学习并逐步实践，很大的提高了我的技术水平，让故障能在很短的时间内判断定位并协调排除。作为网关局，重要性是显而易见的。我作为网关局的技术支撑人员，责任重大，没有过硬的技术，很好的素质，是无法胜任工作，把工作做的更好的。网关局最重要的是网间计费和互联互通，EWSD15版所具备的网间计费和联机计费以及完善的路由性能和网管控制性能为网间计费和不同网络的互联互通提供了有效保障，我专门对以上方面作了系统的学习并实践，迄今为止，已经熟练的完成了联通CDMA133及移动MSC2局和电信的电路的开通运行、网间计费，互联互通及其他的一系列后续工作。随着网关局工作的日益加重，我想我的技术水平也会日臻提高，工作会作的更好。
二、培训学习情况
当今科技创新日新月异，我深刻意识到今天知识更新太快了，作为一个技术人员，不进步就等于落后，不学习就会被淘汰。为了更好完成自己的工作，必须不断地学习，努力提高自己的技术水平和工作能力。三年来，我在自己学习、增加新知识上下了不少功夫，取得了一些效果。
20xx年我参加了省公司组织的为期2周的办公自动化技术培训，同时又参加了为期5天的路由器技术培训，掌握了一定的办公自动化的软件和网络的组网以及网络终端维护知识，使我在后来的办公自动化工作中得心应手，工作得到顺利开展。同年12月份，随着电信条例得颁布实施，我由公司指派参加了由信息产业部组织的为期10天的电信条例培训班，为公司的电信条例的普及做准备，对电信条例作了系统的学习，增强了我的电信法规知识，对我后来的工作有很大的帮助。去年10月我又参加了BISC公司组织的为期2个月的EWSD中级操作维护培训，使我对EWSD有了系统而深入的专业学习并上机实践，在这两个月的刻苦学习使我对程控交换有了一个全面的认识，使我能很好的胜任后来的工作，并逐渐把工作干的更好。
办公室人员述职报告范文 篇8
各位领导、同事：
大家好！
今年的工作是难忘、印记最深的一年，年初办公室的人员基本抽调一空，所有的工作一下子落在我一个人的身上，经历过的、没经历过的，许许多多的事情都摆在我的面前，回首一年的工作，有遇到困难和挫折时的惆怅，也有压力和忙碌下分身无术的感觉，但更多的是每一次经验后的收获和成长。在此要感谢各部门领导和同事对办公室及我本人工作的支持，可以说每项工作的完成，背后离不开刘科长的指导帮助，得益于各部门领导和同事们的大力支持和积极配合，正是有了你们这些坚实的后盾，办公室和我本人才能较好的完成全年各项工作任务，借此机会向大家表示最衷心的感谢，谢谢大家。现将一年来的工作向各位领导和同事总结如下，不妥之处敬请批评指正。
一、思想认识
办公室和我本人应该说是与公司保持高度一致，不利于公司内部团结的话，有损于企业利益的事，在实际行动中不说不做，不传播小道消息，摆正自己的位置，尊重领导，团结同事，以诚待人；工作上听选听调，服从安排，没有牢骚，不讲条件；对外不拿公司的东西当人情，把公司的利益放在第一位。除过春节和旅游，刘主任全年休班5。5天，出勤率96。85%，中平、事情两边都重担在肩，工作上不提困难，只要领导安排就想尽一切办法去做好工作；主任全年休班8天，出勤率93。7%，**大部分的行政工作就他一个人，整天没有闲着的时候；马师傅全年休班2。5天，出勤率95。34%，仅有的半天事假，还是因为嫂子生了重病无人照顾，平时只要安排用车，不管是早上早起，还是晚上晚归，从来都没有这样那样的原因；吕师傅全年休班26天，出勤率87。95%，一年到头坚守在海上，风里来雨里去，兢兢业业、不辞辛劳为我们树立了标杆；滕师傅全年休班27天，出勤率达到了86。85%，为装饰工地运输材料；每次法定节假日按理来说都要安排各部门值班，但作为我自己觉得业务部门平时都很辛苦，休班的时间比较少，再加上自己家也远，也没什么大事。清明节、五一、端午、元旦也都是自己主动去值班，全年除了春节基本没上没有休过一个节假日，平时的星期天也基本上靠在公司，全年休班1。5天，出勤率95。07%。办公室所有的人员始终把爱岗敬业、吃苦奉献的中平传统贯穿于工作的始终，发自内心的把公司当成自己的家。
二、劳动纪律上
严于律己，办公室不管是领导、老职工，还是新来的同志和实习学生都能自觉遵守公司的各项规章制度，不迟到、不早退，遇事请假，科室几年来没有违反劳动纪律的现象发生，这也是我们办公室一直引以为豪的。
三、具体工作上
办公室日常管理工作大部分还有赖于刘科长、刘主任和主任才得以完成，作为具体的执行者，在完成工作的过程中，非常感谢刘科长，她工作仔细认真，想事办事比较周全，在我背后严格把关指导，工作中少走了许多弯路，让我学到了很多东西，受益匪浅。刘主任和主任也是，虽然人在，但只要是工作中遇到什么问题、什么困难，都积极的帮我想办法，解决问题，正是有了他们的指导帮助好多工作才能顺利完成。
1、日常行政管理，全年完了公司各部门营业执照、组织机构代码证、装饰资质、商场食品流可证、海参协会的年检办理工作；安排组织了企业所需的各种技术资格证书、安全员上岗证书等资格培训；与职工在档案、户口以及住宿、非住宿等问题上都严格了管理手续，签订明确的责任协议；按时缴纳水电费、电话费，按时报送各种报表，处理好与居委会的关系，计划生育工作还获得了**社区二等奖；每月的卫生检查工作也是至始至终，没有放松过。
2、节能创效一直是办公室日常工作重要的一环，作为行政部门不能直接为公司创造经济价值，就在一滴水、一滴电、一张纸的使用上，勤俭当家，办公室电脑除了日常的办公需要，基本上不开；办公室的灯管基本上很少有亮着的时候，没有工作任务天黑了就凑合着路灯照明；在纸张的使用上，除了正式文件以外，一律使用双面纸，每一张纸的利用实现最。并通过下班关网、加班登记等措施加强微机使用管理，发现有漏水、漏电的现象及时与装饰公司联系更换维修，尽可能减少不必要的浪费，每月水电费出来的时候，也是我和刘科长最头疼的时候，要是哪月水电费突然多了，都感觉是不是那有管理松了，那有做的不到位，但总体来说今年的水电费总体还是比去年略有下降，全年公司用水620余吨，平均月用水55吨，用电20131多度，平均月用电1700多度，电话费、网络费与去年整体持平。上次公司需要扫描一些证件，咱们又没有这方面的设备，打听了一下扫描一张得花5块钱，自己就联系了朋友去别的公司去扫描，虽然是几十块钱的小事，但能为公司省一分钱就是一分钱。以前热水器坏了，都是别人来修，一次一百多块钱，听他们说市场有卖的，三站一家一家的打听，跑了一上午最后花了25块钱买了一个配件，和马师傅一起动手换上配件。
3、车辆管理上，今年公司大部分的车辆进行了更新，对于车辆年审、保险、二维、日常保养，办公室和司机都相当重视，都在正规厂家、按时按期进行，保证车况、车貌的稳定和整洁，为公司运输业务的顺利正常开展打下良好的基础。对以往的经验教训和平时存在的问题，也及时召开会议，认真总结经验，自己本身对车辆也是一个门外汉，对于车辆使用过程中出现的一些问题也分辨不出来，为对车辆状况和故障有清晰的认识，今年成立了以王树波、马树忠为首的车辆检查维修小组，对车辆使用过程中出现的问题及时提出建议，对能自己能手修理的都想办法自己解决。几个司机对车辆也是比较爱护，每天都坚持清扫擦洗，大冬天天那么冷，水那么凉，也都重复着。就连大头车也挡轿车的擦洗，装货的时候都拿地毯挡着，就怕把车划了，开了四年多的车外表跟新的没有什么区别，每个人的责任心都很强，把公司的车当成自己的一样爱护。今年各车辆运行状况如下：鲁FX0459全年行程26233公里，百公里油耗11。6L；鲁FZ0459全年行程9160公里，百公里油耗10。4 L ，但未考虑外单位使用所产生的油耗，综合几位司机和车辆的实际情况，百公里油耗应该在11多；鲁YZ0459全年行程11842公里，百公里油耗10。3 L。
4、员工招聘上，今年我和刘主任、刘科长还有马师傅，从八月份**学院开始，几乎走遍了各大中专院校，也相继参加、等部分学校了的`招聘会，经过近四个多月的时间，前后面试了有三百多个学生，基本完成了公司今年的招聘计划。每次招聘，一坐到招聘展位就是一上午，面对一张张简历都要仔细去看，每一个同学的情况都要基本了解，每一个应聘者的疑问都要一一解答，每次下来嗓子都快哑了，尤其是去外地学校的时候，一般都去的比较早，记得去**学院的时候，早上四点天没亮就出发了，上午3个小时的招聘过程，下午还有1个多小时的初步面试，晚上回到公司都快7点了。
5、海参协会工作，除了完成一些基础工作以外，组织会员企业参加了3。15展销会，应该说第一次独立组织这样的活动，会员单位的联系沟通、协会的统一宣传、会场的布置从头忙到尾，取得了预期的效果，参展的会员企业也比较满意；最近的海参节，一连好几天靠在展会上，为参展企业做好后勤服务。
6、集体劳动，虽然因为工作上的安排和办公室本身人员比较少，每次大的集体活动不一定每次都能参加，但只要是去了，办公室的每一个人都是有多大力出多大力，在体力付出上从来不含糊。09年清明节放假，我和腾师傅没有休班，主动去加工就能为他们减轻一点负担。
在餐厅装修搬厨具、拉木头，在观海花园搬家具那几次，我自己的脚崴了两次，但没有因为这样在旁边站着，楼上楼下也是来回跑，脚疼就歇一会，特别重的东西实在搬不动，别人搬一次，自己就多跑两趟多搬点别的东西。马师傅也是只要去工地碰到有劳动，就是能干一分钟也跑过去搭一把手，平时公司有什么活也从来拉不下他。
在春秋两季的收参加工期间，虽然办公室没到收参的一线，但每次收参办公室也是做好辅助性的工作，每次去收参滕师傅早上五点多自己骑自行车到单位提车送他们去木业岛，晚上很晚才回来，每次的搬抬晾晒办公室也是有一个人出一个人，都积极参加。在靠四个年头的后院看参期间，白天上班，中午晚上一下班就在后院，二十四小时楼上楼下后院基本上是三点一线的生活，最长的时候两个月，短的也靠一个月，夏天下雨的时候外面下大雨里面下小雨，有一次晚上基本上就是抗洪救灾了；冬天不说滴水成冰，也是非常冷，有时候晚上都不敢脱衣服。
在最近这几次宴会活动中，办公室也是随时配合，组织好公司人员力量，积极地支援工作，应该说参加的同志让我很感动，每次一招呼大家都非常主动，每天忙完都十点多了，应该说每天晚上基本上都在十一点以后才能休息，但很少有人叫苦叫累，很少有人发牢骚，下次接着继续干，好多同志都是上午搬库晚上在又是忙活几个小时，还有些同志晚上干完活安排白天休班也不休息，第二天照常上班工作。应该说，所有参与的同志都非常的辛苦，大家不怕劳累、连续作战的作风和行动，都在诠释着什么是中平的员工，什么是中平吃苦奉献的精神。自己作为其中的一员，其中的累、其中的滋味是深有体会的，29号白天从大库搬库回来，晚上去一直忙到十点半，回来的时候连走路退都迈不开；30号那次本来从回来就十点多了，在商场值班暖气片又爆了，和宿舍的同志们一直收拾到晚上快三点了，早上休息了一会，下午在又是十点多，1月10日本来是参加婚宴的，经常去帮忙的人，脑子里自然而然的就想到，他们人够不够，能不能忙活过来，吃完饭我和小蒋、范婧、杨蕾、刘盟倩、静静大家都主动的留下了帮收拾东西，一直到下午三点多才走。
办公室新来的两位司机，来的时候正赶上公司比较忙的时候，都主动请缨参加到一线劳动中去，什么累活脏活都能扑下身子去干，有时候也休不上星期天。记得韩师傅说过：我们也刚来，好多事情不一定能插上手，但有什么活尽管安排，什么活我们都能干。他也用实际行动证明了自己，搬大库一头灰一身汗，重活累活都冲在前面，有劲更舍得出劲；丛师傅搬大库的时候，每天早上五点多就得从家走，六点半把车开到单位，前后近半个月的时间，从来不讲条件；办公室新来的史旭远、苏现磊几次帮忙和零星的体力活也是安排什么干什么。
四、工作中存在的不足
一年来虽然做了很多事情，但这些掩盖不了我工作中出现得问题和存在的不足，因为经验不足、责任心不强、缺乏主动性等等自身的原因，工作中出现的失误表较多，今年是自己感觉最没有成就感的一年，辜负了公司和领导的期望。具体表现在业务不熟练，性子比较急，干工作光有工作热情，很多事情想的不周全、不到位，工作中粗心大意，几次投标工作都出现了很大的失误，给公司造成了很大的损失；责任心不强，有麻痹大意的地方，在商场值班期间，对安全认识不足，没有像后院值班那样重视，险些造成商品丢失；工作中还缺乏主动性，有等靠的思想，许多工作没有做到前面，很多时候工作比较被动。这些问题让我明白自己还有很多地方要学习、要提高的，离干好办公室这份工作还有很大的差距，还希望以后各位领导和同事对我的工作多批评，多建议，在这里我也向公司表个态，对于不足和问题在以后的工作一定及时改进，也希望能有去业务部门锻炼学习的机会，以便进一步提高自己的业务水平，更好的为公司服务。
兴伟业仍须牛劲，展宏图更壮虎威，新的一年，办公室所有同仁一定会继续发扬成绩，开拓奋进，干出新业绩，再创新辉煌，交出让公司更加满意的答卷。
谢谢大家。
办公室人员述职报告范文 篇9
时光流逝，转眼间又渡过一年，很荣幸能与各位同事共同进步，我也在大家的身上学到不少的知识。我心中最大的感受便是要做一名合格的办公室人员不难，但要做一名优秀的办公室人员就不那么简单了，办公室人员是的重要参谋和助手。
办公室工作地位特殊、关系重大，所以对办公室人员的自身要求也特别高。作为公司的助手，我的理解，没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有承担责任、带头工作的义务。在平时的工作中，对交办的工作，从不讨价还价，保质保量完成;对自己分内的工作更是积极对待，努力完成，做到既不越位，又要到位，更不失职。在同办公室其他几位同事工作协调上，做到真诚相待，互帮互学，做到严于律己，宽以待人；对上级，做到谦虚谨慎，尊重服从。 本年度完成的工作情况汇报如下：
1、社保申报工作：
完成了员工的工伤保险、养老保险、平安商业保险参保工作，为新员工入职能够及时参保。完成了员工调动后养老保险转移工作。不断的完善申报工作，对未能参险人员做转移，做到人人参保，结合人事办事员做好统计工作，严格按照集团要求，遵守一个原则“先上工伤再上岗”。
2、工伤事故处理：
发生工伤事故，事故后能够及时安排住院治疗，认真调查事故经过做好事故分析，积极向劳动部门做工伤事故认定，30日内做好工伤认定工作，做到及时申报及时理赔。
3、通讯设施维护：
定期检查、维修公司的通讯设备，发生故障不能解决及时联系相关通讯部门解决。对报修部门的电话线路做彻底检修，做好维护工作，确保办公设备正常运行。每月不定期两次检查监控，抽查监控历史记录，检查监控设施完好情况，损坏老化的监控能够及时维修。
4、食堂管理：
对食堂进行安全卫生检查，制定检查标准，对食堂卫生工作做到严把关，规定每月10号、20号、30号为彻底大扫除，并做到定期检查。重点督查卫生工作，针对餐厅卫生差，员工意见大的问题，多次对餐厅进行检查并通报，限日整改，卫生情况比以前有较大的改观。
5、消防工作：
每季度一次对车间、收麦处、成品库进行了安全排查，检查消防设施完好情况，有枪头缺失、水带损坏做到及时修补，灭火器压力不足，做到及时进行了充装。每半年做一次消防知识培训演练工作，宣传消防知识，在厂区设置消防安全宣传栏，知识内容每季度更新一次。
6、安全防盗检查：
每月一次对厂区安全防盗检查，及时维修破损围墙栅栏；检查各区域电源电线、开关、设备设施，加大办公区、厂区安全检查力度，对车间、收麦处、成品库进行安全隐患排查，检查出的问题用通报形式及时反馈给相关部门，并制定复查计划限期整改，对整改情况做监督验收。
7、员工培训：
对新入厂员工进行入厂培训，培训内容为员工手册、企业文化、安全方面及企业一些重要制度情况。并针对性的对装卸工、警卫人员进行了安全教育，增强安全意识，为预防各类突发案件和事故的发生。
8、安全保卫：
认真做好来访人员登记工作，制定夜间巡查工作，教育门卫对重要、敏感部位保卫工作，提高警惕，加强巡逻，保证公司财产的绝对安全，一旦出现紧急事态要勇于挺身而出。
9、对外工作完成情况：
a完成农开局财政补助项目实施；b完成消防大队信息备案工作；c完成饲料备案材料；d完成市龙头企业监测；e成功申报省级龙头企业； f完成车间一线员工健康证办理工作；g完成安全生产标准化三级评估；h完成经信局贷款贴息奖励；i完成营业执照上年检及换证工作；j完成质监局检查整改及年度备案工作。
在这一年中我认真参加各种学习和活动。有句成语是：只要功夫深，铁杵磨成针。我在工作中无意中会考虑不周显得毛毛糙糙，不甚妥当。当意见、建议来临时，现在的我不再不悦，不再拒绝。而是以更高的要求来要求自己，努力告诫自己：换个角度静心仔细想想如何能的好一些。在办公室工作，与接触的机会比较多。一年来，我亲身感受了三位的不同风格与人格魅力、每位都有一套不同的管理模式，很多都非常注重制度管人，也很会做员工的工作，积极创建学习型团队、有效地增强了凝聚力和战斗力。他们的风范和工作艺术，让我受益匪浅，他们的知识和管理才能使我收获甚丰。古人说:人三十而立。已近三十的我对人生、对事业也有了自己的感悟。对金钱、对名誉、对权力，我都没有什么奢求，努力工作是我追求的方向。工作不仅是我谋生的手段，更是我回报和同事们的最好方式，也是一个人实现人生价值的唯一选择。
我认为：一名好的办公室人员不仅要为人谦和正直，对事业认真兢兢业业。而且在政治上、业务能力上更要专研。我，作为一名年轻的办公室人员需要学习的东西还很多很多。
总之，在过去的一年里，我虽然做了一定的工作，取得了一些小成绩，但在某些方面，离的要求还是有很大差距。在新的一年里，我一定要认真查找不足，积极改正，不断探索新的工作方法，与时俱进，开拓创新，力争明年使办公室工作再上一个新台阶。
办公室人员述职报告范文 篇10
集团公司的各位领导、同事们：
大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。
下面，我就XX年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：
一、工作回顾：
在XX年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在XX年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在XX年里对我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。
二、所做的工作：
回顾过去的XX年，我主要做了以下几各方面：
1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。
2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。
3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。
4、完成了卧龙山庄对外承包工作。
5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。
6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。
7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。
在XX年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将XX年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在XX年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。
三、存在的问题及不足：
在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：
1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。
2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。
3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。
4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。
5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。
6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。
7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。
除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的XX年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。
在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。
四、今后的打算：
进入20xx年我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：
1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。
2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。
4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。
5、努力学习提升素质。20xx年对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。
针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。
就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。
在20xx年里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。
总结回顾过去的XX年年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，20xx年里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的'工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：
20xx年xx月xx日
办公室人员述职报告范文 篇11
集团公司的各位领导、同事们：
大家好，风雨送春归，飞雪迎春到。新春伊始，首先祝在座的全体同事在新的一年里工作顺利、万事如意。
下面，我就xx年年我所分管工作的开展情况，向各位领导进行述职：
一、工作回顾：
在xx年里，我先后分管过地下萤光湖景区和集团办公室两个部门的工作，在具体工作中我大部分的工作时间和精力放在了集团办公室的日常事务处理及各部门之间的工作协调、调度上。集团办公室做为集团的一个核心部门，在具体工作中起着上传下达、左右协调、拾遗补缺的作用。集团公司在xx年实现了跨越式的发展，摊子越铺越大，各部门之间需要协调的工作也越来越多，上级部门的检查、接待以及布置的任务也越来越多，集团办公室已经成为整个集团最繁忙的部门之一。加上总经理有一多半时间不在集团总部，很多工作不能及时当面请示，所以积极、正确的处理好各方面的关系，协调好各部门的工作显的尤为重要。对于集团办公室工作，我一直认为“接待工作无小事、办公室工作无小事”，办公室的每一项细小的工作都影响到集团的形象、牵扯到公司的利益，稍有处理不慎，安排不当，引发的后果将无法弥补。所以在做每项工作之前，我尽量考虑仔细，并预计一下后果，分析一下除此之外还有没有其它更好的解决办法，同时尽量多听取大多数人的意见，在工作中尊敬老同志，团结大多数。在这里需要感谢各部门的负责同志，在xx年里对我工作的支持和配合。
我去年前期所分管的地下萤光湖景区，先后有陈荣光、徐健两位同志担任过景区主任。作为分管领导，除了帮助他们解决、协调景区日常工作中遇到的难题外，如何解决萤火虫的繁育问题，加强景区绿化，提高员工士气，确保景区安全运行，这些都是我责无旁贷的工作责任。在景区主任及同志们的共同努力下，我所分管的这一段时间总体来说没有出现大的问题。
二、所做的工作：
回顾过去的xx年，我主要做了以下几各方面：
1、对外案件处理。去年先后有两起盗车案、一起保险公司案、土地纠纷案、贵宾卡案、经济债权案、移动公司案、莒南瓜子仁案等共八起案件，目前结案的.有两起，尚在办理的有六起。关于这项工作，细节方面我就不再详述。
2、卧龙寺、洞天祠两处寺庙的对外承包、处理事宜。在这一方面，我一直多方面周旋，尽量在公司利益和上级主管部门之间找一个合理的平衡点，尽最大努力的保证公司利益。
3、圆满召开了年终总结会、半年总结会，并会同工会成功的举办了圣诞冷餐会等多次大型的集会活动。
4、完成了卧龙山庄对外承包工作。
5、多次迎接省、市、县、乡镇等各级领导的接待、检查、评比、验收、复查等各项工作。
6、加强车辆管理。在这一方面，我和办公室的几位负责同志一直常抓不懈，先后处理了高耗油的旧车，新购置了职工接送专用车，停止了副总接送专车，并对日常用车加强了控制，在一定程度上做到了节能降耗，减少开支。
7、地下萤光湖的寺庙配殿、山顶水池、洞顶吊葫芦等工程的修建；警务室的设立；景区的植树绿化；萤火虫繁育的基础工作等等。
在xx年年里，集团发展规模越来越大，涉及的业务面也越来越广，很多琐碎的日常工作，就工作性质而言，处于各个部门的职责边缘，也就是说，很难界定属于哪个部门的职责。譬如：上级部门的各种工作安排、各种形式的接待活动、个别办公物料的零星采购、特殊业务客户的接待，等等，都由集团办公室来完成或者协调。所以，无法将xx年年浩繁的日常工作一一罗列。总之，在xx年年里，在同志们的配合支持下，应该说做了大量的工作，也取得了一定的成绩。
三、存在的问题及不足：
在做出了一定工作成绩的前提下，就我个人而言，也存在很多的不足和缺陷，主要表现在：
1、性格过于急躁，工作中易发脾气，工作情绪化严重。
2、在工作中说话不太注意，尤其是对外的某些场合，需要很好的检讨自己、改正自己。
3、学习不够、经验不足，总体来说，缺乏学习，在管理方面未能深入扎实的为自己充电、学习。
4、工作中不能很好的讲究方法方式，办事生硬，遇事不冷静。
5、在工作中、同事交往中有时过于急躁，办事武断，不够谦虚。
6、工作中听不得批评，不能正视自己的缺点。
7、在车辆管理、招待费控制、集团到景区帮工落实，等三个方面做的力度不够。
除了以上七个方面，可能还有更多的缺点自己没有发现，总结回顾过去的xx年年，在工作中，自己暴露出了很多的缺点和不足，也许，随着我的工作量的增加，我暴露出的缺点和不足就越多。很多工作都是在结束以后，或者出现失误以后，才发现这项工作如果不这样做，同样能找到更好的解决方式。所以我慢慢学着在每次出现失误以后，及时的总结教训、分析原因，让每次的失误都成为提高自己的一次机会和一步台阶。
在今后的工作当中，不可避免的还会出现失误，希望同志们能给我及时的指出来，这将是对我个人最大的帮助。
四、今后的打算：
进入我和同事们共同努力，计划在以下几个方面加大工作力度：
1、减少开支控制成本。从各部门的用车、办公用品、日常接待、网络耗材等各个方面，严抓细管，力争在去年的基础上最大限度的减少开支。
2、完善制度严格落实。经过去年的工作实践，将日常工作中规范不到位的地方，重新规范、制定制度，确保工作中的方方面面都有章可循。
3、工作协调统筹考虑。在具体工作中，杜绝本位主义，考虑工作不仅仅从自己所分管的角度出发，而是从集团的整体角度出发，全面考虑。并将在工作中要杜绝本位主义，从大局出发，学会换位思考的理念，灌输、传达到集团的各个部门。
4、保持高效率的工作态度。在去年的基础上，今年继续加大工作力度，加快工作进度，对于领导安排的工作任务及日常工作，加快速度，提高效率，在工作中以“又好又快”的标准要求自己。
5、努力学习提升素质。对我个人而言是一个学习年，在这一方面，不仅要努力学习管理方面的知识，更要学习言谈说话的技巧，历练改进自己的性格，提高自己的素质，使之跟上集团的发展。
针对我去年取得的工作成绩和工作失误，在今年的工作中，对于自己所分管的工作一定要本着大胆、积极的工作态度，在尽量减少失误的前提下，一如既往的积极工作。我个人认为，工作中出现失误并不可怕，只要及时发现、及时改正，这次的失误可能会成为提高自己的一次机会。而由于害怕出现失误而在工作中推诿扯皮、世故圆滑，畏手畏脚，这不仅干不好工作，做人也是一种失败。
就我个人而言，由于经验不足，难免会出现遇事考虑不周全和因为工作得罪同志等现象，但是我相信，只要我坚持原则，只要我是善意的，只要我不存有私心，领导和同志们都会理解我、支持我的。
在里，对于我分管的工作，我会本着坚持原则、公平正直、大胆积极、有错必改的指导思想去努力工作。
总结回顾过去的xx年，可以说缺点与优点并存，成绩与失误同在，在找出缺点，分析原因以后，里，我个人有决心、有信心，鼓足干劲、大胆积极工作、避免失误、改正缺点、争取做出更大的工作成绩。
此致
敬礼！
述职人：
xx月xx日
办公室人员述职报告范文 篇12
首先，我对两年来支持、帮助和积极配合我的同事表示衷心的感谢！对与我共同努力、辛勤付出的办公室各位同仁真诚的说声谢谢，并对我在和生活上对你们关心不够、帮助不到，以及因为我个人的方式问题给你们带来委屈，在此表示深深的歉意！对两年来，给予我信任、信心、宽容和生活上细心关怀的致以最深切的鞠躬！
现就我和办公室的同事两年来所做的做如下回顾：
一、所做的
1、规范办公室内务管理。
⑴修改、完善了文件处理、会议组织、档案资料、人事管理、装修管理以及检查、监督、考评、奖惩等制度。公司内务管理基本达到程序化、规范化。
⑵后勤事务。办公物品、劳保物品、保洁物品实行了统一采购。严格按照集团资产管理制度，做到了资产管理帐实相符。规范了工会。
⑶人事管理。依据集团规定，并结合实际，创造性的开展培训，尝试了挂职培训制度，各类培训日常化、正常化。三定日趋完善和成熟。
⑷成本管理。通过三定和各管理处经营责任制，人力成本得到了积极有效的控制，各类办公费用实行定量管理，有效的控制了办公成本。
2、参谋决策，积极推进机构、体制改革。两年来，积极推进经营管理责任制和绩效考核激励机制。根据物业状况和特点，对原物业管理处的物业区域和管理处内部岗位进行了调整和完善，突出了管理处在物业日常管理中的主导作用，完善和优化管理处的组织结构和管理体系。使管理处的物业管理更加顺畅有序。起草了事业部制管理。
3、加强企业和小区文化建设
⑴企业品牌宣传推广。两年来，利用站、报纸发稿200余，稿件的质量有了较大的提高。电视专题片2期。物业管理论文2。
⑵优秀企业和物业管理示范小区（大厦）创建。积极组织和推进“省绿色小区”、“省诚实守信企业认证”、“省优秀物业管理企业”、“全国、省物业管理示范住宅小区（大厦）”等创建，20xx年，世纪花园通过国家建设部物业管理示范小区评审。
⑶组织员工和小区业主积极开展文化活动。协助和参与世纪花园业主大会的筹备。宣传《物业管理条理》、《业主大会规程》、《物业管理示范小区（大厦）创建标准》及环保保护、消防安全等。配合世纪花园恢复小区的物业服务费标准，宣传省、市关于物业管理服务收费标准的文件，组织调查问卷，与业主沟通。先后组织业主开展了迎新春钓鱼活动、元宵游艺活动、五一乒乓球比赛、游泳培训等活动。
4、积极支持业务拓展，加强电信业务管理。对外业务拓展基本形成规本。与电信建立了更加友好的合作关系。
二、上需要努力的地方
1、我们的服务还比较粗放，服务的整体质量不高。
2、管理部门对管理处的服务不够，意识和认识不足，职责还分不很清，服务与监控的关系还没能处理好，管理部门的管理质量不高。
3、在岗培训缺乏针对性和操作性。
三、下一步计划
（一）目标：如果我任品质部经理，我将着重抓住以下，全面开展品质管理，提高服务和管理质量。
（二）重点：
事业部的服务质量是品质管理的核心，公司管理部门的管理质量是各事业部服务质量的保障。因此，品质部将在公司的下，首先致力做好以下几方面的，搞好管理质量：
1、改善管理部门为一线服务的观念，提高团队协作质量。公司的管理部门首先是服务各事业部，为各事业部各项支持；其次才是监控，促成事业部各项指标的达到。只有树立了为一线服务的理念，才能营造和谐的环境和团队协作关系。管理才会更顺畅，更有效。
2、改善业绩观。把员工、业主满意度考核和财务考核放到同等重要的位置上，推行全方位的质量管理。
3、改进管理方式，提高制度执行质量。多到现场去，走动管理，既有利于提高自身，又能帮助一线员工提高现场发现问题、解决问题的能力。改善干部对员工的管理方式。多了解员工的动态和状态，爱护和激发员工的热情和积极性。减少因管理方式不当而伤害了员工的热情和积极性。执行制度时，先要沟通，做到准确无误，提高制度执行质量。
4、改进在岗培训方式，提高培训质量。按照员工不同的范围分别选取培训内容，分开组织培训。对基层人员的培训突出操作性和服务质量意识；对管理人员的培训突出经营管理能力和主动、敏锐、超前、务实的管理质量意识。
5、优化制度，提高制度自身可执行性质量。制订操作手册、服务质量标准和改进绩效考核制度，完善质量监督机制等。确保各项服务的规范化、有序化。制度是否科学，符合实际，直接关系到制度的效用。制度的效用越高，它才更有可执行性，它才能成为员工提高服务质量的指南。复杂、繁琐的规章制度只能迫使服务人员消极地执行服务操作程序。
6、完善事业部制。要提高服务效率和管理质量，企业就必须尽可能删除繁琐的、不必要的、限制员工决策权力的规章制度和操作程序，在企业的实绩考核和奖惩制度中应鼓励服务人员创造性地、主动地为业主优质服务。事业部制把责任和权利向第一线倾斜，使组织机构扁平化，能迅速抓住业主的要求展开服务，机制灵活。
其次，重点致力各事业部服务质量的管理。服务质量主要包括以下几方面内容：基础设施的维护质量、物业管理服务的质量（服务态度、服务技巧、服务方式、服务效率、服务礼仪、清洁卫生、安全保卫等）、物业小区的环境氛围等。具体从下面几个方面着手服务质量的品质管理：
1、全员服务质量管理。把诉求服务和业主（用户）满意度作为服务质量管理的源头。突出主动服务、及时服务、温馨服务。把责任制作为落实全员服务质量的关键手段。充分调动全体管理者和业主（用户）的积极性和创造性，促进我们的员工不断提高素质，牢固树立“质量第一”的，关心物业服务质量，参与质量管理。
2、全过程的服务质量管理。把物业管理的重点从事后把关转移到事前预防上来，以注重结果变为注重因素，防患于未然；不仅要注重服务中的，还要注重服务前所做的准备，以及服务后的一切善后。
3、创造人性化的服务质量管理环境。加强企业的管理与企业的人文环境建设。为员工营造一个“快乐”的环境，为业主营造一个有良好人际关系和社会公德的社会环境，也是品质管理的重要目标。没有快乐的员工，没有快乐员工创造性的，没有业主的信任和配合，就不可能有高品质的服务质量。
①利用小区内各种传媒工具和文娱康乐活动场所，组织开展小区的各种公益活动，增强业主之间的交流与联系。
②利用节假日组织内容丰富多样的社区活动，力求把物业管理企业变成业主的核心，使人们信任、亲近和依赖于它。
③开展建设文明单位活动，如建设文明家庭、文明楼或文明小区等活动。
④积极协助和参与业主大会筹备，使业主感到“有主可做、有事可定、有家可当”，参与到物业管理活动中来。
⑤发现人才，培养人才，让员工和企业共同成长，共同发展。从而增强员工的归属感和企业的凝聚力。
希同我一起努力，全力做好。为更加美好的明天做出我应有的付出！
