雷锋事迹材料范文4篇
---全心全意为纳税人服务 助推中国药都大发展
xx高新技术产业开发区国家税务局办税服务厅现有工作人员5名，其中，党员4人，团员1人，负责受理所辖企业和个体工商户的
税务登记、纳税申报、税款征收、发票认证、代开发票、发票发售等涉税业务。
xx年，是“中国药都”建设至关重要的一年。xx高新技术产业开发区国税局办税服务厅以雷锋同志为榜样，服从、服务于中国
药都建设大局的需要，以纳税人需求为导向，以提高纳税人满意度和税法遵从度为目标，采取各种积极有效的形式，为药都企业
提供“文明、规范、便捷、高效、优质”的纳税服务，努力营造良好的税收环境，不断更新服务理念，创新服务方式，全心全意
为纳税人服务，助推中国药都大发展。
一、向雷锋同志学习 ，立足本职，履行好办税服务厅的工作职责。
随着打造“中国药都”进程的加快，入区的企业逐渐增多，税收业务咨询、办理税务登记以及购买发票等涉税业务量也随之加大
。办税服务厅各窗口人员严格遵守各项管理制度，坚持着装上岗，挂牌服务，保持办公区域的整洁卫生；使用文明用语，态度和
蔼亲切，解答问题耐心细致，纳税人非常满意。办税服务厅积极组织各岗位人员开展岗位练兵，除了做好本职岗位的工作外，对
于其他岗位的工作也主动学习。到目前，办税服务厅人员在独立完成各自岗位业务操作的情况下，每人还有一至三个兼职岗位，
都能熟练操作，既提高了自身业务水平，又保证了纳税人随时都可以办理各项涉税事宜，避免了排队等候现象的出现，很好地履
行了工作职责，圆满完成了年度各项工作任务。
二、以雷锋同志为榜样，全心全意为纳税人服务。
1、积极推行“一窗通办”，为纳税人提供方便快捷的服务。
xx高新技术产业开发区国税局所辖企业有许多在xx市内办公，办税服务厅设在开发区管委会一楼服务中心，距离国税局办公楼有
5分钟的路程。未实行“一窗通办”办税方式之前，纳税人前来办理涉税事项，往往需要在国税局与办税服务厅之间往返，很不
方便。为了进一步提升文明服务水平，提高办税效率，按照省、市局的工作要求，xx高新技术产业开发区国税局于xx年8月1日
起，正式实行“一窗通办” 办税方式。在办税服务厅设立综合服务和发票发售两类窗口，将即办事项和限时办结事项及办结时
限，以及纳税人的权利义务、行政收费项目和标准、最新发布的税收政策法规等，在办税服务厅公开，对办税服务厅给予适度授
权，对即办事项即时办结，对限时办结事项由办税服务厅综合服务窗口受理，内部传递有关资料，在规定时限内办结，有效地避
免了纳税人在xx市内与开发区、国税局与办税服务厅之间的往返，深受纳税人好评。
2、拓宽服务渠道，纳税服务“横到边，竖到底”。
为了适应建设中国药都新形势的需要，提高办事效率，帮助企业尽快在开发区落户，办税服务厅转变服务理念，拓宽服务渠道，
纳税服务做到“横到边，竖到底”。“横到边”，就是在受理新办企业纳税人咨询同时，向纳税人详细告知办理卫生许可、营业
执照、组织机构代码证等相关手续的办理机关和办理地点；办理国税局、地税局税务登记证所需准备的资料，使纳税人除了对办
理国税局税务登记证需要准备的资料得以明确以外，对其他相关部门需要办理的事项也能有所了解。“竖到底”，就是在为其办
理税务登记的同时，一次性告知办理发票领购簿、代开发票、纳税申报、网上申报、发票认证、签订“税库银”三方协议、办理
一般纳税人资格认定等国税局内部所有涉税事项的办理程序。为了方便纳税人在办理相关业务时不至于遗漏资料，他们将办理各
项业务所需提供的资料，印制了五种服务卡片xx张，放置于各窗口，纳税人随时取用。xx年8月10日，辽宁昆泰药业有限公
司的刘先生来到办税服务厅咨询涉税业务，在得到了令他满意的答复后，他又顺便问起如何给他们公司员工在xx办理医疗保险的
问题。这个问题大厅窗口工作人员本不熟悉，也不是他们的业务范围，但是他们没有简单地拒绝回答，而是积极主动地咨询了相
关部门，然后为刘先生做出了解答，并留给他该部门的联系电话，方便其前去办理有关业务。刘先生对国税局的服务非常感激。
3、开辟办税绿色通道，助推医药企业发展。
由于到开发区登记注册的企业来自全国各地，跨省、跨市、跨区经营，企业的情况也各不相同。为了贯彻落实省、市两级政府“
举全省之力发展xx生物医药产业”的战略决策，xx经济技术开发区国家税务局提出了“尽一切可能，为中国药都开绿灯”的工作
要求，确保生物医药企业能够顺利地在开发区落户。他们在办税服务厅税务登记窗口为生物医药企业开辟了“绿色通道”，优先
为其办理税务登记，对非主要登记资料不全，如会计身份证等，可以先办登记，各项服务都提速运行。xx年3月18日上午11时
，某中药科技有限公司到办税服务厅申请办理税务登记，当时，负责办理税务登记的同志和税收管理员都在市局参加业务培训，
企业办税人员又非常着急，等着用税务登记证去银行办理开户许可。办税服务厅及时请示主管局长同意，由税收管理员补办验点
手续，并启用税务登记副岗位人员，放弃回局里吃午饭，到中午12点30分，就为该纳税人办理了税务登记，企业办税人员非常满
意。到xx年12月，已为78户生物医药企业办理了税务登记。
4、延时服务解难题，预约服务暖人心。
办税服务厅工作人员始终尊重和维护纳税人权益，坚持以人为本，牢固树立以纳税人为中心的服务理念，在坚持依法治税、依法
办事的前提下，努力打造纳税人有所呼就有所应、有所需就有所为、有所难就有所帮的机制。首问负责制、文明服务制等各项制
度围绕纳税人有效运转，降低了纳税人办税成本，愉悦了纳税人办税心情，处处体现出人性化的服务。工作人员对每一个纳税人
都做到“来有迎声，问有答声，走有送声”，使纳税服务的全过程充满温暖与关怀。他们经常利用午休和公休日等业余时间，开
展延时服务、预约服务、提醒服务，为纳税人办理代开发票、发票认证、发票发售等涉税事项。xx年1月25日，开发区海宝轧
辊有限公司将一封热情洋溢的感谢信张贴到开发区国税局办公楼一楼大厅，以表达感谢之情。原来，该公司销售人员将未经认证
的4组税额为42209.4元的专用发票忘记交给财务人员，致使该企业在开具红发票通知书冲减销售的最后一天才发现问题。晚上
六点多，办税服务厅王绍利主任得知消息后，立即联系负责开具红发票的张家和金琳琳同志处理此项业务。在众人三个多小时
的通力合作下，问题终于得到圆满的解决，避免了企业的损失。2月27日，星期六，开发区华泉贸易有限公司由于工作人员疏忽
，有5组进项发票未认证，进项税11.6万元，如不能及时认证，将影响企业经营。王绍利主任接到企业求助电话后，放弃休息，
带领企业人员回到办税服务厅，为其认证了发票。7月30日，星期五，开发区启东江洲液压润滑机械有限公司给办税服务厅打电
话，称有5组进项发票下午五点左右能取回来，需要认证，办税服务厅主任安排张家同志在办税服务厅等候，为其认证发票。类
似的事情经常发生，他们都能急纳税人之所急，想纳税人之所想，及时地帮助企业排忧解难。正是他们的热情服务和无私奉献，
树立了开发区国税局的良好形象。开发区投资服务中心在入区企业中对各职能部门的服务满意度进行问卷调查，开发区国税局连
续两年名列第一。
5、开展个性化服务，实行人性化管理。
由于企业情况不同，需要不同，就要求办税服务厅提供有针对性的个性化服务，实现人性化的管理。为了更好地为纳税人服务，
办税服务厅积极开展“换位”思考，从纳税人的角度出发，将纳税人在办税过程中可能遇到的困难都预先想到，并加以解决。在
办税服务厅，为纳税人准备了各种申报表、资料袋、碳素笔、老花镜、饮用水和一次性纸杯等用品，以备纳税人不时之需；设置
了意见簿，让纳税人对他们的工作效率、服务态度、业务熟练程度以及廉洁自律情况做出评价，悉心听取纳税人意见和建议，发
扬优点，弥补不足，从而更好的为纳税人服务。他们还通过网站、电话、手机短信、电子邮件等方式及时为纳税人提供申报、认
证等涉税提醒服务。由于目前各种申报表都不是免费的，需要企业到市局申报大厅购买，对于新注册的企业来说，非常不方便。
办税服务厅针对这种情况，专门到市局买来各种申报表，免费提供给第一次申报的企业，避免企业办税人员多跑路。每月申报期
、认证期结束前一天，他们都打电话通知管理员，或者通过手机发送短信，提醒尚未申报或尚未认证发票的企业尽快申报、认证
。据不完全统计，两年来，他们为纳税人提供各种方式的提醒服务340多户次。
三、向雷锋同志学习，助人为乐，扶贫济困。
xx高新技术产业开发区国税局办税服务厅的全体工作人员，以雷锋同志为榜样，始终坚持“始于纳税人需要，终于纳税人满意”
的服务宗旨，不懈地为纳税人铺就一条文明、优质、方便、快捷的服务之路。正是他们用行动不断提升服务质量，用创新不断改
变服务理念，用文明服务无私奉献纳税人，让“中国药都”的纳税人感受到越来越贴心的纳税服务，为纳税人营造了一个公正、
公平、和谐、温馨、人性化的纳税服务环境，为“中国药都”的发展作出了应有的贡献。一年来，xx高新技术产业开发区国税局
办税服务厅先后被xx市文明委授予“雷锋号”先进集体、团省委、省国税局授予“青年文明号”荣誉称号，辽宁省文明委、省国
税局授予“文明服务示范窗口”。
岗位学雷锋事迹材料雷锋事迹材料范文（2） | 返回目录***，汉族，**年**月生人，大专文化。现任***公司***作业长。多年来，该同志以雷锋为榜样，以对事业的执着追求和对企业的无限热爱，无论是当一名普通职工，还是当班长、作业长，他都以厂为家，干一行，爱一行，钻一行，带领广大职工真抓实干，严格管理、堵塞漏洞，出色地完成了***工作，仅XX年至今，就发现和处理质量异议**起、质量问题**起，避免经济损失**万元，为公司稳定发展做出了突出的贡献。该同志曾被评为公司十大杰出青年、学雷锋标兵，多次被评为公司先进生产(工作)者、优秀班组长，XX年和XX年连续两年被评为公司劳动模范。其主要事迹：
树立责任意识，甘当进场物资“守门员”
***同志以雷锋同志爱党、爱国、爱社会主义的情怀，视公司利益高于一切。在外面世界充满诱惑，许多人放弃工作争相去捞金的形势下，该同志不为所动。他深爱着这个企业，深爱着这个岗位。在他看来，公司利益就是他的生命，**就是呵护生命的防线。作为公司质检战线上的一名“老兵”，有责任为公司把好进厂物资质量关，决不允许公司利益在这道防线上流失。正是这种责任意识，使他在进厂质量认证这个岗位上一干就是二十几年，而且心无旁骛，兢兢业业，乐在其中。
加强业务学习，提高质量认证技能
***同志深知要做好一项工作，除了有工作热情外，更要有干好这项工作的技能。为此，他发扬雷锋同志的“钉子精神”，把工余和业余时间都用在了学习上。为掌握原燃料的物理和化学特征，他在翻阅大量技术资料的基础上，深入现场对每一个矿种从水分、色泽、粒度等方面进行实际观察和研究，使自己的业务技能有了大幅度提高。只要看到一种原燃料，他便能准确地说出它的产地及水分和品位，练就了一双过硬的“火眼金睛”。为进一步做好管理工作，他自学了行政管理大专全部课程，做了十多万的学习笔记，而且能学以致用，结合工作实际修订和完善了相关规章制度。三年来，共修订和完善了近20项管理制度和岗位技术操作规程，使基础管理工作走上了规范化和制度化的轨道。
强化现场管理，严把质量认证关
***同志以雷锋同志锐意进取、自强不息的创新精神，积极探索现场管理的新方式、新方法，提高了质量认证工作的质量和效率。通过实行汽运物资质量认证前移办法，去除进厂物资不合理成分，把住了进厂第一道质量关;在物资进仓卸车工作中，实行两次认证，对进厂物资和车底进行再次认证，保证了质量认证的准确率，防止了假冒伪劣和以次充好现象的发生，维护了公司的利益，仅去年就发现并处理各类进厂物资质量异议4起、质量问题20起，为公司避免经济损失100余万元。在认证过程中，他科学组织，精心协调，同时要求采样人员做到脑勤、眼勤、口勤、腿勤、手勤，严格执行采样操作规程，有问题及时沟通和处理，保证了质量认证的合格率。为了避免铁运压车发生延时费用，他提出了“宁可人等车、不可车等人”的管理理念，在接到调车预报后，及时把采样员派到各个采样点，保证了质量认证的及时率。
推行精细管理，降低各种费用
***同志以雷锋同志艰苦奋斗、勤俭节约的创业精神，在抓好质量认证工作的同时，不忘厉行节约，处处精打细算，带领职工积极开展增收节支活动，降低各种费用。首先，对采样用的大塑料袋进行回收再利用，三年共节约50000余个塑料袋;其次，为了节省费用，组织职工自己动手，制作采样用的探针、手镐、缩分铲、铁锤等工具，对损坏的工具进行及时修复，继续使用。此外，为了节省采样用车，科学组织，合理安排运送人员趟次，即节省了汽车用油，又提高了工作效率。同时，节约一滴水、一度电，做到了“水龙头”人走即关、休息室人走灯灭，为公司挖潜增效做出了贡献。
强化品德锤炼，追求无私无畏新境界
***同志以雷锋同志甘于吃苦、不计得失的奉献精神，爱岗敬业，无私奉献，工作没有节假日，没有八小时内外，只要有重点采样的原燃料进厂，不管白天黑夜，不管身体状况如何，他总会出现在现场，有时一连几天不回家。三年来，累计献工近400天。对采样过程中出现的质量异议，敢于坚持原则，无论对方是利益诱惑，还是人身威胁，他都不为所动，用自己的一身正气维护了公司的利益。
强化班组建设，打造雷锋团队
***同志在自己学习雷锋同志的同时，还积极引导带动职工向雷锋同志学习，创建雷锋团队。通过形势任务教育和警示教育，引导职工树立责任意识、全局意识和廉洁意识，干干净净做好采样工作;积极开展岗位劳动竞赛、岗位练兵和技术能手大赛活动，在作业区营造出了“学技术、比贡献”的工作氛围;关心职工生活，为困难职工排忧解难，特别是开展的为重病职工捐款活动，不仅是患病职工本人，也使广大职工感受到了集体的温暖，进而调动了广大职工的工作积极性。
学雷锋先进个人事迹材料雷锋事迹材料范文（3） | 返回目录xxx，男，xxxx职业技术学院机械工程系083153班团支部一名学生，机械工程系团总支实践部部长，共青团张家界航空工业职业技术学院青年志愿者。在“三·五”学雷锋活动月期间积极响应院团委的号召，多次组织并参加学习雷锋系列实践活动，深入弘扬学习雷锋精神。
暖暖的三月，春风送暖，在这个爱意暖暖的三月，他收获了很多，他努力过，付出过，所以他快乐！
三月初，他多次带领班级到校外实践基地开展实践活动，在这个过程中，他看到了各班级踏实肯干，吃苦耐劳的精神，看着老人、孩子走在宽敞干净的大道上，他发自内心的开心！
自从了解到雷锋同志的事迹之后，他被这种精神吸引住，对雷锋的了解也不断加深，并想着如何把这种精神落实到自己的实际行动中来，一直以来，他都尽自己所能来帮助需要帮助的人，关心身边应该关心的人，并努力去发现这些人，感受他们的生活，为他们排忧解难，与部门成员之间，尽量多的加强了与他们之间的沟通和交流，及时的了解他们在学习、生活方面的问题，并给他们好的意见和建议，让他们真正感受到来自朋友的温暖。他认为，用真心去关怀，会赢得别人的感恩，能够力所能及的帮助别人，是一件非常快乐的事。
作为机械工程系实践部的负责人，他多次参与组织了团总支的大型活动，带领我系团总支一级系干、二级机构成员去我系实践基地、“烈士塔”、“人民广场”进行活动，并且积极响应院团委保护母亲河活动，带领60名我系青年志愿者到澧水河进行环保活动。
能够参与组织这些活动，他倍感骄傲。在短短的一个月间，他成长了许多，他学会了奉献的快乐，体会到了成长的喜悦。
他深知，学习雷锋精神不只体现到在一些大型活动上，也体现在他生活中的点点滴滴。工作上互相帮助，同学之间的举手之劳，给陌生的人一个微笑……他付出，也快乐着，他怀着感恩的心面对每一天……
在系里和实践部的积极宣传号召下，我系20多个班级都去校外实践基地组织了实践活动，其中09级班级表现尤为突出。并且还积极开展了校内外实践活动，清除校园死角，图书馆公益劳动等，作为一名领导组织者，除大三以外90%班级组织了校外实践活动，这是一件使他欣慰的事情！
在这个三月里，有时候很累，但他从没有想过放弃。因为雷锋精神 一直在他心中！他相信新时代的雷锋精神依然存在，并且他知道雷锋精神永远传承下去。
在院团委组织的为西南地区旱灾捐款活动中，他也积极响应院团委的号召，献自己的微薄之力。也许，他的力量很弱小，但他相信，人多力量大，并且他相信灾区人民会感应到他的心，真心地为灾区人民祝福。
也许他的工作中还存在着不足，但他会继续努力，努力改造他自己，让雷锋的精神真正的植入他的思想，让自己的行动也更加接近雷锋的准则。
以上是他个人在本次“三·五”学雷锋活动月中的优良表现，三月份即将过去，但他相信雷锋精神永远都不会逝去，并积极向院团委申请“三·五”学雷锋先进个人荣誉称号，请院团委批准！
雷锋式好少年事迹材料雷锋事迹材料范文（4） | 返回目录她是三年级六班的徐佳啟，是一个乐于助人的人，她经常喜欢帮助别人，只要别人有困难，她就会主动帮助解决，她是一个处处为别人着想的人，她就是徐嘉启，今年九岁了。
有一次，我和她还有四个人一起去公园游玩。进了公园，我们就到溜冰场溜冰。大家穿好溜冰鞋就溜了起来。
就在这个时候，一个小女孩在溜冰的时候，不小心摔倒在地上，好久都没站起来。我想一定是摔的很厉害，她马上想溜过去扶那小女孩。我一把拉住她说：“我们多一事不如少一事，别去了，否则会给人家误会的”。她对我说：“你说的不对，帮助别人是我们小学生应尽的义务，我们一定要帮助别人去解决困难!”我还想再劝说，可是她已溜出去来到那位小朋友身边用双手把那位小朋友扶了起来。并亲切地问小妹妹，摔疼了没有。她还说：“不要怕摔跤，继续溜冰，相信你很快能掌握溜冰的技巧，你要对自己有信心，这样你溜冰就一定会成功的!”那位小女孩点点头，继续开始了溜冰。
我要一直乐于助人，给一二年级的小朋友们做一个好榜样。
