2023年度工作总结报告及2024工作计划（通用3篇）

2023年度工作总结报告及2023工作计划 篇1

光阴荏苒，岁月如歌。20xx年即将结束，2019年迈着崭新的步伐向我们走来。我从过去的储备干部到新晋柜长，也将近一年。在过去的一年中，由于缺乏工作经验，我在实践的过程中遇到了很多困难也碰了不少壁，与此同时我也得到不少磨练的机会，这些机会对我来说受益匪浅，感受颇深，现将尽一年的工作总结如下:

一立足本职工作，完成各项任务

首先由一名储备干部到柜长我有了很到的转变。作为一名储备，只要完成本职工作，并辅助主管与柜长处理日常事务即可，而作为一名柜长在将区域内人员管理好的同时，还要在货品分配上有明确细致的分化，在开展工作之初的确有些吃力，但是在主管及各领导的指导，同事的帮助下，我从自身寻找不足，严格要求自己，不断学习充实自我，较好的完成了自己的本职工作。通过近一年的学习和工作，自身发展取得了新的突破，工作方式有了很大的改变 。

二自我磨练

“梅花香自苦寒来”自信自强勇攀高峰的工作态度，才能激励员工为企业创造价值。刚来到鑫博大，作为一名干部人员最为重要的就是在员工面前树立健康积极的形象，这样才有助于工作的开展，提高员工的销售业绩。而展现这一面貌的重要环节，在于每日的会议以及与员工的沟通。也许是因为不经常在很多人面前发言的原故，我说话时总是结结巴巴不知所云，胆怯紧张占据整个心头，对此我感觉非常失落尴尬，但，人总是越挫越勇，在对自己发言时存在的不足深思并找出原因后，我主动向上级领导申请，在会议上多发言，锻炼自己的胆量，在上级领导的帮助和员工的鼓励下，我的发言也越来越流畅，员工的反应也越来越好，但我一定戒骄戒躁努力奋进。

同时，在刚开始处理售后问题的时候，因为自身的业务水平不足，在遇到许多较为刁难的顾客时不敢主动的去和顾客交流沟通怕引起不必要的争端，但没有尝试就没有发言权，问题总是需要解决的。学习如何巧妙而圆满的解决问题的方法才是重中之重，在领导的指导下，我不断的纠正自己的方式方法，从而得到了顾客的信任并增强了自己的自信心。

三货品方面

“货品是一个卖场的灵魂”货品的丰富多样来源于管理的好与坏，一开始认为货品没有什么好管理的，之后，经过多次与主管的沟通，了解到关于货品还有很多的知识，如:怎么去把握好库存及补货的量，季节与时间性的把握等等，而后在货品方面应多观察:畅销款式及时补足货源并与市场协调;多调整:随时查看各厅版面是否调理一致，及部分货品的动态;多总结:做好畅销款的记录及找出滞销款所存在的问题并及时调整。有了这些不可或缺的经验，现在我工作起较以前更加得心应手。

以上是我近一年来在工作中让我体会最深也受益最大的心得体会，在20xx年的新气象中我将继续坚持“宽以待人，严于律己”的工作格言，并贯穿落实“认真，务实，创新，激-情”的岗位誓词。我一定会用具体的工作绩效来诠释这些词汇的真正内涵，用实际行动来证明我能做的更好!

2023年度工作总结报告及2023工作计划 篇2

一、基本情况

红旗社区位于桃州镇北郊，东至广祠大桥西边沿无量溪河，西至北郊路沿粮长河，南至太极大道，北至上述两河交界处。总人口约5000人，总面积约3平方公里，耕地面积1167亩。我社区现有常住人口4850人，其中常住已婚育龄妇女1339人，流入已婚育龄妇女87人，20xx年10月至20xx年9月底，全社区共出生42人，其中计划内一男孩24人，一女孩10人，二男孩4人，二女孩2人，计划外一男孩1人，计划外一女孩1人，新婚38人，初婚33人，再婚4人，复婚1人 。我社区有综合信息员12名，

我社区属城乡结合部，流动人口量非常多，社区计划生育工作量大且复杂。在镇党委、政府和计生协会的领导下，在社区两委的大力支持下，红旗社区计生工作认真贯彻落实县、镇计生工作会议的精神和要求，坚持“以人为本、优质服务”的理念，围绕社区的计生工作部署，加强协会组织建设，拓宽服务范围，按照“管理上档次、服务上台阶、整体上水平”的工作思路，初步建立起“属地管理、单位负责、居民自治、社区服务”的计划生育新机制，进一步提高了社区计划生育工作整体水平。

二、工作开展情况

1、加强领导。为了切实加强对计划生育工作的领导，使人口与计划生育工作落到实处，我们始终坚持以党政领导“一把手”亲自抓，负总责为核心的人口与计划生育目标管理责任制，通过责任制的层层分解，任务得到层层落实，社区的计划生育工作得到了顺利进展。

2、强化宣传。近年来我社区积极制作宣传牌，建立村务公开栏，张贴横幅大力宣传人口国情，计生工作政策、避孕节育、少生优生等科普知识及计生奖励扶助政策，如《中华人民共和国人口与计划生育法》、《流动人口计划生育服务条例》、《安徽省人口与计划生育条例》、《生育政策及收费标准》等，同时社区计生专干在上门入户走访中积极向居民发放“计生政策、孕产期保健、避孕节育知情选择、婴幼儿保健、计生办证程序”宣传彩页宣传一条龙优质服务。通过开展形式多样的宣传教育活动，极力引导广大育龄妇女树立科学文明的婚育新观念，创建“温馨和谐计生”文明安全社区。

3、健全网络。社区配备计生专干2名，负责社区计生工作，并在居民小组、村民小组中聘请责任感强、懂计生法律法规的计划生育信息员，信息员掌握本小组信息情况定期向社区汇报。社区计生专干不定期经常主动走访信息员，开展业务辅导，交流信息员之间的工作经验，通过计生专干服务平台反馈各项信息，运用电脑户况管理软件，及时掌握社区常住人口、流动人口动态信息。建立综合信息员，工作内容包括计生社保、卫生、公安、综合治理等任务。综合信息员报酬为500元，其中计生信息上报这一块工资为季150元，实行月考核，季兑现。我社区通过书记、主任负总则，计生专干负实责，结合信息员制度分片包干逐步完善健全了社区计划生育服务网络。

4、突出重点。我社区属城乡结合区，流动人口量非常多，社区计划生育工作量大且复杂， 外来人口的管理是计生工作的重中之重，我社区在不断总结经验、创新工作方法的基础上切实采取“腿勤、嘴勤、手勤”三项措施加强巩固这一薄弱环节管理。第一，腿勤即勤跑腿串门走户积极摸底登记外来流动人口基本信息，实行月清理与季度清理相结合的办法，进行定期清理清查。第二，嘴勤即及时对流入已婚妇女发放免费服务卡，勤讲解免费服务内容，勤询问其身体讯息状况，真心实意为她们排忧解难。第三，手勤即勤动手记录流动人口信息卡片化管理，并及时录入网上计生服务平台反馈消息。结合这三点我社区着重抓好对《流动人口婚育证明》的验证及孕环检技术服务的开展，加强社区流动人口登记制度，做到不漏、不错、不重卡，定期跟踪管理。

5、优化服务。社区紧紧抓住计划生育奖励扶助这一惠民政策，及时建立计划生育利益导向机制，认真做好计划生育家庭奖励机制、特别扶助制度及独生子女保健费发放等工作。首先，为全面提高广大育龄妇女生殖、身心健康水平，我社区每年定期邀请镇服务所医生前往社区免费开展“生殖保健”计划生育技术服务活动，积极呼吁社区管辖范围内育龄妇女接受检查，赢得广大居民一致好评。其次开展优惠政策落实，我社区每年积极配合镇计生办发放独生子女保健费，通过采取电话通知、在每个小区路段张贴通知等方式组织辖区领独生子女光荣证的妇女来社区领取独生子女保健费，对于少数不便于前来领取的家庭，社区还展开上门服务。再次社区还将计生工作与综合服务相结合，结合辖区家庭人口的实际情况开展计划生育奖励机制、特别扶助制度，为这些家庭送去温暖，增强生活的自信心。

综上，红旗社区计生工作在县主管部门和镇党委政府的重视和支持下，依托社区这一平台最大限度满足群众对计划生育、优生优育、避孕节育等方面的需求，做到了及时向广大育龄群众提供科学、高校、安全、优质便捷的服务，增强了群众的满意度，取得了长足的进步，但仍然存在一些不足与问题，如社区资金不足、硬件条件不达标、服务理念创新不够等。今后我们将以此为契机，不断总结创新，强化基础平台建设，求真务实不断开创计划生育服务工作新局面。

2023年度工作总结报告及2023工作计划 篇3

今年以来，酒泉市广大干部把心思和精力、措施和力量聚焦到脱贫攻坚具体任务上，认真落实“一户一策”计划，分析脱贫不稳定或潜在返贫因素，明确脱贫增收和巩固提高帮扶措施，切实做到因户施策、精准施策，全力以赴打赢脱贫攻坚战。

酒泉市委组织部、市委农办等部门单位建立了主要领导安排部署、分管领导具体落实、责任干部人人出力、驻村干部协调服务的工作机制，要求帮扶干部定期入户，从产业扶贫、劳务输转、教育援助、健康扶贫等措施入手，集中时间、集中精力开展脱贫攻坚。酒泉市扶贫办坚持问题导向，上下联动，梳理出14个方面的24个问题，目前已整改到位11个方面的20个问题。

以全省“一户一策”工作要求为基准，酒泉市围绕贫困群众脱贫增收目标，全力推进“321”精准扶贫富民工程，引导贫困群众积极发展特色产业。

瓜州县组织20__多名帮扶干部进村入户，全面细致掌握贫困群众家庭情况、致贫原因、脱贫打算等信息，根据实际制定产业培育方向和帮扶计划，引导贫困群众发展特色产业和戈壁农业。同时，通过调引基础母羊、投放奶驴等多种形式，帮助贫困群众发展养殖业。瓜州县还通过帮扶单位帮扶资金扶持一批、财政专项扶贫资金项目解决一批、县乡统筹整合资金落实一批的措施，*贫困群众发展中遇到的资金短缺难题。目前，共为全县2816户贫困户制定完善“一户一策”精准脱贫计划。

玉门市坚持因地制宜、分类指导，结合农村“三变”改革，探索形成了“休闲采摘+三产服务”“平台公司+基地+农户”“合作社+基地+农户”的改革形式，盘活了各类资源，完成折股量化、种植、订单协议签订，提高了群众的资产性收益，加快了群众脱贫致富的步伐。玉门市坚持“缺什么补什么”的原则，立足城郊区位优势，引导积极发展枸杞、设施农业等特色产业，帮助新建高标准日光温室，配套水、电、路、林等基础设施，从加快现代农业发展步伐、加快基础设施建设、普及农业生产技术、加强实用技能培训等措施入手，切实提升群众致富能力，增强自我“造血”功能，真正做到计划准、对策准、帮扶准、摘穷帽。

同时，酒泉市以就业扶贫、社保扶贫、医保扶贫为抓手，强化资金保障，加大政策扶持，合力攻坚，确保各项目标任务如期完成。

酒泉市财政局抓投入、抓进度，督促指导瓜州县和玉门市按照当年地方一般公共预算收入增量15%以上安排扶贫专项资金，并多次组织督查组到玉门市、瓜州县开展扶贫资金支出进度专项督查，指导两县市全面加快支出进度。至目前，通过市级财政下达的中央、省级财政专项扶贫资金全部按时下达，20__年酒泉市级财政安排扶贫专项资金4154万元全部到位，并已拨付市扶贫办。

酒泉市人社局对贫困劳动力进行“一户一策”“一人一策”精细化登记造册，着力做好乡村公益性岗位优先托底安置工作，积极指导设置乡村道路维护、乡村保洁绿化等乡村振兴公益性岗位，并与大中型企业联系沟通，鼓励各类企业兴办“扶贫车间”、开展“千企帮千村”活动，以此吸纳带动贫困劳动力在家门口就业，实现居家就业、稳定增加收入。同时，由政府为建档立卡未标注脱贫的贫困人口、一二类低保对象等困难群体代缴部分或全部最低档次养老保险费，将建档立卡贫困人口报销比例在统一补偿标准基础上提高10%，做到应保尽保、应补尽补、应报尽报。此外，督促定点医疗机构严格执行贫困人口“先诊疗，后付费，不收住院押金”的政策，建成基本医保、大病保险、医疗救助“一站式”即时结算系统，切实解决行政效能低下、办事程序复杂的问题。