机房应急预案十篇

机房应急预案 篇1

一、制定目的

为应对医院突发性大面积停电事故，迅速有序地组织和恢复供电，确保病人生命安全和减少财产损失，保证医院用电畅通，促进事故应急工作的制度化和规范化，依据国家相关法律法规，结合我院实际情况，制定本预案。

二、适用范围

本预案所称“突发性大面积通电事故”（下称“大面积停电事故”）是指因严重自然灾害重要设施损坏或遭受破坏等原因造成突发性的全院大面积电力系统安全防线失效，电网发生大面积瓦解或崩溃的事故。

三、应急原则

大面积停电事故处理工作贯彻“预防为主，常备不懈”的方针，遵循“统一领导，完善机制，明确责任，加强合作，快速发应，措施果断”的原则。

四、组织机构

医院成立大面积停电事故应急领导小组，下设应急抢修队。

1、医院大面积停电事故应急领导小组组长：

总经理副组长：

院长成员：

人事行政部经理后勤主管电维修工职责：

（1）做好日常安全供电工作，落实安全生产责任制，防范大面积停电事故发生。

（2）发生大面积停电事故时，及时做好停电事故应急工作，尽快恢复供电。

（3）根据大面积停电事故严重程度，决定启动和终止应急预案。

（4）及时向上级报告事故情况并向社会公布。

（5）必要时请求外力支援。

（6）领导小组组长是履行本预案规定的第一责任人。成员单位应在领导小组的统一指挥下，各司其职，各负其责，通力合作，做好大面积停电事故时的社会综合应急工作。

2、应急抢修队队长：

后勤主管成员：

电维修工职责：

发生事故时，组织人员实施救援行动；向指挥小组汇报事故情况，必要时向供电部门发出求援请求，事后总结应电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院抵押电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

（二）部门科室应急程序

1、各科室接到停电通知后，应该在允许情况下吧所有的及其电源切断，待电路恢复正常后再投入使用。

2、接到停电通知后，立即做好停电准备。如有抢救患者使用备用电源。

3、突然停电后，立即寻找抢救患者及其运转的动力方法，维持抢救工作，并开启应急灯照明等。并应及时通知电工或总值班。

4、危重患者手术中使用呼吸机的患者平时应在机旁备有简易呼吸器，遇突然停电，医护人员立即将呼吸机脱开，使用简易呼吸器维持呼吸。使用电动吸氮的患者，用50ml注射器接吸氮管吸氮。

5、如双线均突然出现供电故障，院内发电机供电前，医护人员则应首先保证病人抢救；护士应沉着镇静，上呼吸机者采用手抱球法，上监护仪者采用人工测血压脉搏，电动吸氮者则采用50毫升注射器接吸氮管抽吸等，严密观察并请变化，其余工作人员则立即电话通知电工，人事行政部，并采用应急灯供照明。

6、加强巡视病房，安抚患者，同时注意防火防盗。

7、电梯遇到突然停电后，后勤人员要做好乘客思想工作，向外面打电话，用人工方法把所有乘客放出去。

五、保障措施

1、电工日常应做好发电机的维护保养工作，保证发电机随时投入使用。

2、电工平时要掌握供电知识和操作规范，注意操作安全。

3、临床科室常规备有应急灯电筒等照明用物，定期检查，保持完好状态。

4、后勤部门要组织进行应急停电演练，每年1-2次，通过演练，使大家熟悉掌握突发停电的应急处置程序，确保病人安全。电路还是低压电路。如果高压电路出现故障，医院电工立即导入备用电源，应及时与供电部门抢修班联系，尽快恢复，保证用电；如果医院抵押电路出现故障时，应快速查明原因，按照操作规定恢复电路。

机房应急预案 篇2

沙沟中学实施营养午餐突发断水断电等意外事故处理应急预案水、电是实施营养午餐改善计划学校食堂正常供餐必备的最基本的条件，是食品安全工作的重要组成部分，也是保障师生正常生活的重要基础。断水断电等意外事故在学校时有发生，为进一步加强学校食堂水、电等设施的管理，保障学校断水断电等意外事故发生时能正常为学生提供图纸等的营养午餐，维护学校正常的教育教学秩序，特制定本预案

一、组织机构

（一）成立学校突发断水断电等意外事故应急成立领导小组。

组长：王鹏程

副组长：马紅治

马志锐

组员：马强

吕宗仁

王继祖

陆岩

马万喜

各班主任

指挥部的工作职责是：

（1）启动学校断水断电等意外事故处理应急预案。

（2）领导、组织、协调事故应急处理工作。

（3）负责事故处理事项的决策。

（4）负责上报与事故相关的重要信息。

（5）审批学校应急处理工作报告。

二、常规管理

（一）、学校组织相关人员定期和吧不定期深入学校对学校可能断水断电等意外事件的隐患，即使做查漏补缺，做到早发现、早报告、早治理，不能因为人为因素断水断电而停止正常营养午餐。

（二）、学校要与当地政府、水保站、农电站等相关部门保持联系，协调学校的用水和用电工作。

（三）、用水紧张或缺水学校，要想办法做好学校用水的.储蓄工作，并邀请相关部门对学校用水质量检测，确保水质量好，无安全隐患。

（四）、做好学校食堂用电设施的改造工程，指定专人经常对学校食堂用电设施进行检修，维护。

（五）、对却因客观原因二造成的断水断电等意外事故时应立即启动该预案。

三、建立报告机制

1、对学校发生临时断水断电等意外事故是学校不能对学生实施午餐时，学校从业人员向管理人员报告，管理人员向校长报告，校长协调有关人员检查检修，对于用电设施必须有专业人员进行检修，确保短时间内供水供电。

2、对学校发生长时断水断电等意外事故时，学校从业人员向管理人员报告，有管理人员检查检修，同时上报县意外事故应急处理协调领导小组。

四、事件处理

1、各级领导小组负责人接到报告后，及时组织相关人员赶赴学校开展事故处理工作

2、学校应及时对学生做好解释说明工作，同时采取科学合理的办法通过各种途径解决学生营养午餐

3、学校迅速与家长取得联系，通过告示等形式给家长做好解释工作，去的家长的谅解，保证广大师生及家长在事故发生和过程中的知情权，严防事态扩大给学校教育工作造成不良影响。

4、协调各方面力量做好学校稳定工作，保障学校正常的教育教学秩序

5、学校要及早购置手摇鼓风机等应急设备，在学校断电时能立即启用。

6、主动和有关部门联系，及时购买等价等值、卫生、营养、可口的熟食品，如牛奶、面包等，及时为学生供应午餐。

7、断水断电事故处理结束，要认真总结分析事故发生原因，提出改进意见，完成处置总结报告，报送县营养办。

五、责任追究

对断水断电突发公共事件的应急处置工作中实行领导责任制和责任追究。对有突出表现的个人予以鼓励和表彰；对负有直接责任个人依据有关法规和规定给予行政处分；；对处理不当，贻误时机，造成恶劣影响的直接责任人，要严肃追究责任。

六、本预案由学校突发断水断电等意外事故一见处理工作领导小组负责解释。

机房应急预案 篇3

计算机机房作为所有业务、应用系统的核心，一旦计算机机房发生突发事件，将对单位的数据等造成严重损失。为此，特制订机房突发事件应急预案。

一、机房突发事件定义

机房突发事件是指由特殊原因引发威胁机房安全并且不能通过日常维护手段解决的事件。比如，火灾、漏电、断电等非人为或者人为的事件，重大突发事件发生后，应立即组织现场救护或临时处置，控制事态发展，最大限度地减少损失和影响。

二、机构和职责

机房突发事件应急小组单位领导：

机房突发事件应急小组部门领导：

机房突发事件应急小组成员：

各责任人职责：

应急小组单位领导：负责单位层面及范围内的决策与领导。

应急小组部门领导：负责部门层面及范围内的决策与领导并组织实施突发事件预案。

应急小组成员：按岗位职责分工，听从指挥，服从安排全力以赴解决突发事件。

三、突发事件报警

应区分原因在第一时间报警。

自然灾害（火灾），拨打火警电话：119人为事件（非法盗取、攻击等）拨打匪警电话：110人员伤亡，拨打急救电话：120其他时间（断电等），拨打值班电话：

四、突发事件处理

突发事件发生后，应立即启动应急预案。

1、失火、漏水：

视事件的紧急程度，应急小组成员要在领导的指挥下，有组织、有顺序的备份数据、关闭服务器的电源；组织人力转移设备。如果自动设备未能正常启动，应在组长安排下首先切断机房的水、电路，组织人力采用灭火器等灭火设备人工灭火，同时要在第一时间报警。

2、断电：

在城电断电的情况下，机房的备用电力将发挥作用，电力供应最长可持续4小时。由于机房空调没有备用电力，如确认是供电局断电，应立即联系发电机发电；如果不是供电局断电，而是由于办公楼电力线路故障引起的断电，应立即通知电工查找原因，尽快排出故障。如果无法尽快恢复供电，在电力延续期间，应尽快结束未执行完毕的任务，如无法完成需及时备份数据，同时应关闭所有非必须服务器，尽量不让机房温度过高，保证网络设备的正常运行，以便保障集中在单位的应用系统能正常使用。

五、恢复生产

突发事件结束后，有关人员应首先对现场进行清理，汇总损失情况并上报各级领导。紧急召开专项会议分析损失情况，制定数据恢复计划。设备损失的要及时更换设备，保证恢复计划的顺利进行。

恢复生产后，系统管理员应对各系统进行自查，上报书面报告，并由部门领导汇总后上报单位领导。

机房管理员在恢复生产后要及时检查各项维持系统，如UPS、灭火器、漏水、漏电探测器等是否正常运行，应及时更换受损的元器件，补充灭火器的填充物。

机房应急预案 篇4

第一条：机房意外停电后，首先确定停电的范围以及受影响的设备范围。

第二条：确认停电的范围为本公司或本机房，应立即联系工机科电话汇报。估算电力可能恢复的时间，并通知直接上级。

第三条：如果确认停电的时间在1个小时内，可以在UPS正常供电的时间内，等到电力恢复。如果不能确认在2个小时内恢复供电，需及时到达现场。做好各设备的电源停电准备。在UPS供电达1.5个小时后，严格按操作手册停掉存储和各应用服务器的电源，最后停核心交换机和路由期。等待电力恢复，电力恢复供电后转第七条执行。如果确认停电的范围仅在于本机房电源故障，立即汇报给机房电源维护负责人。

第四条：机房维护负责人将掉电的电源柜总空开和分空开的状态处于下电状态。并向直接领导汇报，马上联系相关厂家，如有可能请厂家立即到现场支持。第五条：将掉电的所有的设备电源状态处于下电状态，以防止电源柜加电对设备的冲击。

第六条：等各厂家和相关的人员到齐后，商议设备恢复时因注意的事项，并形成相关文档。

第七条：电力室恢复供电后，先不要急于给电源柜加电，等待10—20分钟后，再开始给电源柜加电，以防止供电不稳或再次掉电。

第八条：供电正常后，确定设备处于下电状态后，打开电力柜的总控开。第九条：根据设备加电顺序，启动分项空开。第十条：设备加电顺序，网络交换类设备正常后再给磁盘阵列柜加电，存储状态检查正常后，启动主机（以上各设备务必按操作手册的启动顺序上电）。第十一条：设备启动正常后，开始启动数据库。第十二条：数据库启动正常后，开始启动中间件服务器。第十三条：中间件服务器正常后，启动应用程序。

第十四条：机房设备进行全面点检，确认所有设备运行和服务正常。

机房应急预案 篇5

第一条 机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。 针对突发事件的预防措施如下： 建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强防火、防盗意识。

第二条 机房漏水应急预案如下：

一、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。

二、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

三、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知工程人员及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。

第三条 机房火灾应急预案如下：

一、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

二、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火源。

三、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

第四条 机房停电应急预案如下：

一、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

二、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

第五条 通信网络故障应急预案如下：

一、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。 二、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

第六条 服务器故障应急预案如下：

一、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

二、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房应急预案 篇6

1、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火源。

3、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的'扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

第四条 机房停电应急预案如下：

1、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

第五条 通信网络故障应急预案如下：

1、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。

2、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

第六条 服务器故障应急预案如下：

1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房应急预案 篇7

概述

因办公场地更换服务中心需对整体办公设备、办公家具、机房、拼接大屏、会议系统、视频会议系统等进行整体搬迁。机房的搬迁工作是整个搬家工作中关键的部分，所有的设备将在规定的菪机时间内从原有的机房备搬迁到新的地方，只有按照预定的计划，服务器在预计的时间内全部恢复正常的使用，才意味着整个搬迁工作的成功。所以机房的搬迁计划成为整个项目的关键所在。我们只有充分的考虑到搬迁过程中各个环节，预先统筹安排好各个部分的工作，把一些隐患排除在搬迁以前。确保搬迁工作的顺利完成。针对实际情况我们做了如下施工方案：

一、项目调研

1、根据用户提供的信息、资料进行实地核对，了解客户的基本情况，并建立文字档案，将核对后的文字资料整理，便于安装顺利进行。

2、对特殊情况及时与用户相关人员进行沟通。

3、了解用户要求，根据客户具体要求，具体实施计划方案，达到客户满意。

4、做好送货施工前的准备工作。

二、拆装

与用户单位项目负责人接洽，按用户要求对需要搬迁的设备进行拆分包装。针对不同的硬件设备及配置功能情况在搬迁之前先进行原情况记录并做标号，搬迁时配备相应的运输保护设备和措施。例如拼接大屏拆装的时候需先将原有设备连接方式做记录并拍照、相应线缆固定标签，然后在地面铺设一层软垫，操作人员小心操作进行拆卸，包装的时候用从大屏厂家定制的专门包装盒（含内部防护泡沫）进行包装，上车前车斗底部和四周全部纸盒铺垫。整体线网捆绑牢固。做到无磕碰、最大减轻震荡。

三、机房搬迁

机房搬迁的准备工作是整个搬迁工作的极其重要的部分。在搬迁以前，我们要针对现有的服务器设备进行一次全面的检测工作，包括：硬件的配置的检测和软件信息的检测。准备工作要做的充分，这是保证搬迁工作能够顺利进行的首要条件。通过检测我们不仅可以有效地把一部分隐患排除在搬迁之前，确保在搬迁过程中，机器设备的故障率降到最低，从而避免在搬迁工程中的计划外菪机时间。

1.机房设备的检测

（1）硬件设备的检测

针对服务器的硬件设备，我们将详细的记录服务器的硬件配置信息，在搬迁以前明确硬件配置，具有针对性地准备一些备件，在服务器菪机的时候能够及时的修复服务器，及时的解决由于硬件故障产生的计划外菪机，避免不必要的菪机时间。

（2）服务器软件应用的检测

针对服务器的软件应用，我们同样也要进行一些常规的检测，把一些由于软件问题产生菪机时间减少到最低限度。从而使搬迁工作能够顺利进行。

2.数据的备份

数据的安全性在每个企业中都是至关重要，数据的丢失，不是以金钱来衡量的，所以数据备份在搬迁过程中显得尤为重要，甲方负责搬迁前数据备份工作，即使在搬迁过程中，真正遇到服务器系统问题时，我们也能够在最短的时间内解决问题，减少计划外的菪机时间。确保搬迁工作的顺利进行。

3.设备标示

我们会在搬迁以前对所有的服务器设备做好标示，做到一一对应，保证在搬迁过程中能够准确的找到某一台机器设备，保证搬迁的顺利进行。标示主要分为：

（1）硬盘的标示：在某一块硬盘上做好标示，根据机器的阵列配置信息，给某一块硬盘标上号，然后把硬盘从服务器上取下，放在专用的配件箱内，用泡沫塑料包装好后，待运。注意：在做标签的时候一定要让标签能够牢牢地固定在硬盘上，以免在搬迁过程中标签脱落影响搬迁工作的顺利进行。

（2）服务器标示：对某一台服务器的参数，我们将制成壹张参数表粘贴

在服务器的上部。

（3）对每一台设备在机柜上的位置进行标示。

（4）对每一根跳线的上行口和下行口都进行明确都标示，确保在新机房内是按照原样就行恢复的。

四、搬迁过程

（1）设备的拆卸

工程师按照项目进度表的时间来确定设备的拆卸时间，严格遵守规范化操作，保证机器设备没有物理性的损坏。操作步骤：

1、把连接设备的数据线和电源线拔掉，所有的线材放置在统一的包装箱中，在包装箱上写上货物的名称，并打包封后待运。

2、把设备拆卸后，放到指定的包装箱中，在包装箱的外壳上写上货物的名称，并打包封箱后待运。

3、拆卸下来的设备贴上标签，注明机器的名称，放到指定的包装箱中，在包装箱上标明货物的名称，并打包封箱后待运。

4、所有的螺丝等辅助设备全部放在统一的包装箱中保存待运。

（2）运输过程

使用专业的设备运输包装箱，确保硬件设备在运输过程中的安全性。包装要求按照工业标准。并附有货物清单，在运输以前由双方的项目经理签字确认；在搬迁到新的机房时，再次由双方项目经理签字确认。

1、装箱用手推车运送到运输车辆处，由专业的搬运工小心轻放到运输车上，整齐摆放，固定，以防滑落。

2、有押运人清点货物后，押运到新的办公地点。

3、运输车在运输的过程中，一定要注意车辆慢行，以防在道路颠簸的情况下损坏设备。

4、卸货时由专业的搬运工把货物先卸到货梯门口，然后由押运人清点货物全部到场后，由专业的搬运工把货物搬至指定位置。押运人再次清点无误后准备安装。

五、设备的安装及恢复运行

工程师按照原有记录的安装方案，把包装箱打开，根据安装方案把设备一一恢复原样。严格遵守规范化操作，把设备安装到指定位置。

六、测试阶段

在搬迁完成后系统及设备测试、恢复以及试运行阶段，提供驻守式技术保障，直至项目完成验收。

（1）测试

1、检查设备和线路是否连接正常，将设备逐一进行通电测试是否通电正常，检查有无异味。

2、工程师根据线路以及原始技术文档开始进行测试，测试过程中填写施工测试记录，排除各种线路不通的情况，测试完毕后提交施工测试情况报告、线路路由文档。

（2）试运行

1、将所有的设备通电，查看设备的运行情况。2、查看并测试设备，是否达到用户单位的要求。

七、培训

1、现场培训

设备在安装过程中，详细讲解设备的安装事项，设备的调试、设置步骤及注意事项。

2、专门培训

此过程前提在基本信息建立，准备工作结束进入实施操作状态下进行，由技术人员进行初期客户的跟踪式服务，针对管理员而进行强化式培训，以确保软/硬件正常有序的实施下去。整个阶段一直持续管理人员能够独立进行设置操作后结束。我方负责培训用户单位有关技术人员，达到可以正常操作日常维护保养水平。并在以后如果技术负责人调整，要对新负责技人员进行培训，并达到相应技术操作和护保养水平。设备在调试过程中详细讲解调试步骤以及注意事项，详细讲解软件的安装、设置，遇到问题的处理方法。

八、验收

1.验收

我公司应提前一天通知用户单位项目负责人，并且准备好全部与验收有关的'各种验收文档与技术文档，陪同用户单位项目组验收人员对工程进行验收，相关技术负责人进行讲解，用户单位验收合格后，我方应向用户单位负责人员提供全套施工文档、技术文档（书面、电子），并且进行技术交底。

2、项目交接

技术人员在验收完成后留场进行项目的交接工作，向用户单位的技术负责人员进行项目交接，为用户单位技术人员演示设备较常出现的故障分析及排除方法，设备的维护调试方法，以及技术文档的使用方法，在规定的时间内完成项目交接工作，在征得用户单位同意后离场，整个项目结束。

3、建立客户档案

在项目移交工作完毕后技术人员建立该客户的客户服务维修档案表，记录日常电话咨询与上门服务情况。

为保障本项目得以顺利的实施和可靠的运行，我公司制定了详细的技术支持、培训和售后服务方案，本投标方按照ISO9001质量体系的标准，为本项目提供快速的服务响应和优质的服务内容。

九、售后服务

1、产品保修

本次项目内新装的设备全部按照行业保修规定执行；原有设备搬迁类自验收交付起结束。后期可继续提供相应售后维护，承诺只收取维护成本费用。

2、电话支持

为用户提供7x24小时技术援助电话，解答用户在系统使用中遇到的问题，及时提出解决问题的建议和操作方法。24小时热线服务电话：

机房应急预案 篇8

随着企业、单位的不断深入发展，现有的涉及办公、生产场所已经不能满足，新的厂房及办公大楼逐渐筹建，那么机房搬迁或机房改建服务应运而生，而机房搬迁作为一项非常重要的工作，涉及许多设备、重要数据、核心资产等，对企业来说，机房搬迁可以说是一项细致而精密且头等重要的大事。

机房搬迁不仅仅是把机房的设备迁移到新机房那么简单，而是要求网络系统的迁移和集中存储系统的迁移必须安全平稳，不能过长时间影响生产应用。表面上就是几个IT民工的搬运，但实际是一项目高度集中的体力与脑力的综合项目。现将一般机房搬迁步骤介绍如下：

一、机房搬迁前的准备工作

机房搬迁工作开始前，必须多方沟通，并成立专门项目组，总体负责机房搬迁工作，对整个机房设备与业务要求熟悉，还应该根据搬迁的业务制定了各部门的工作职责与相关业务。为保证机房搬迁的平稳、可靠。召开相关的机房搬迁工作会议，落实和确定涉及生产环境的网络设备、服务器设备、综合前置、通用网关、集中存储、数据库、业务软件等相关设备的搬迁要求和计划。确定搬迁方案细则。

二、机房搬迁步骤：

1、绘制图纸，

详细对比搬迁前后的情况；提前规划各个机柜、各个网络设备、服务器设备、存储设备、UPS设备等机房设备的摆放位置，还要事先量好机器的具体尺寸，对所有设备进行编号，并填入登记表中之后到现场规划机器的具体摆放位置，力争最合理、最充分地利用机房的有效空间，在空间适当情况下达到整个美观。提前将综合布线的数据信息点打在配线架上，这样，等把网络设备搬迁过来，安装好跳线，则网络就可以正常使用。

2、系统备份：

分系统的数据、业务数据、配置文件备份，可使用移动硬盘或其他存储进行备份；保证所有数据不外泄露且有效；备份同时可以进行按图纸编号。

3、对设备进行分类统计：

其中的设备包括UPS、配线架、核心交换机、服务器、防火墙、存储设备等，我们对于机房目前涉及的设备统计，给出进一步详细的设备统计信息，包括设备型号、配置、所在的网络等，在搬迁之前给出相应的表格记录文档，确定相关的辅助设备配件等，同样需要有详细的记录文档。并对设备、设备上的线缆进行统一标识。

4、关闭系统、

断开系统电源、网络及安全设备停机和拆离：按搬迁方案的顺序将设备依次关闭，待系统完全停止后切断电源。将设备从机柜中拆离并整理线缆，注意记录各个设备在机架上的位置与线缆。

5、设备保洁处理、加固处理、外包装装箱处理。

6、提前做好设备的测试方法确保在搬迁完后，各类设备都有明确的测试方法。制定应急预案对于搬迁过程中可能发生的多种突发事件的应急方案，如主机不能正常运转怎么办？责任到人，设备拆卸、除尘、搬运都要有专人负责。确保搬迁阶段前新机房市电供应正常、UPS工作正常、精密空调工作正常，所有准备工作完全到位之后，才能开始具体的搬迁工作。

三、设备搬迁流程

正确关闭电源

对于一台已经配置好的服务器来说，它的关闭和打开操作很简单，但如果操作方法不当，有可能对设备造成不必要的损坏。因此，有必要对服务器的开机、关机做一详细介绍。

关机操作：1、关闭操作系统；2、关闭主机电源；3、关闭外设电源（如磁带库等）；4、关闭其他设备电源和机柜电源。

开机操作：1、打开机柜电源；2、打开外部设备电源（如磁带库等）；3、待外部设备自检完成后，最后打开服务器主机电源。

全面预防静电

计算机是靠电力工作的，但静电却会给计算机带来致命伤害，尤其是可能对主板芯片造成永久性损坏。静电产生的原因很多：各种电源设备可能产生静电，计算机CRT显示器可能产生静电，工作中的手机、对讲机也会在周围空间产生大量的静电，这就要求我们要特别小心静电的干扰，全面预防。

1、尽量使服务器及其周边设备的接地良好。

2、如果设备没有接地，当我们要接触里面的板卡时，应用接地导线或其他放电设施对其进行放电。

3、对设备进行操作时，应配戴防静电手套或护腕，如果没有的话，也可以用手触摸一下机箱外部的金属来放掉自身携带的静电。

电缆连接（插拔）

电缆在进行电缆连接（插拔）时，通过该电缆连接（或将要连接）的设备应当是没有加电的，即应当先将设备的电源关掉，然后再进行电缆连接（插拔）操作。否则，如果带电进行电缆连接，有可能会对设备造成无法预料的损坏。

设备的拆卸

搬迁将按照项目进度表的时间来确定设备的拆卸时间，严格遵守规范化操作，保证设备没有物理性的损坏。在对设备进行统一的标记后，进行设备的拆除、电缆的拆除。这里我们需要注意严格按照设备拆卸的操作步骤进行。

设备重新安装

设备搬运到新机房后，首先根据新机房设备定位图，确定设备的放置位置，检查电源等相关事宜是否做好，最后，进行物理连接。

设备重新安装注意事项有：

将服务器安装上机架。严格遵守规范化操作，把服务器安装到指定位置。测试设备物理连接完成后，为设备加电，测试电源电压，进行加电后系统的软硬件检查，数据检查。要进行的工作大致包括如下的几项：

1、服务器状态的恢复，查看是否出现了数据的丢失或损坏。这里由于我们之前对系统数据作了备份，所以，一旦出现了这种数据的损坏等，我们应该把搬迁前的数据重新恢复过来。

2、进行设备网络连通性的测试。

3、进行应用测试，确保系统的正常运行。

四、应急事项

1、搬迁过程中注意搬运安全，设备轻拿轻放，不要撞击和摔损。

2、出现重要故障，及时向各方分管领导报告，并按相关应急预案流程处理。出现人身伤害时，及时呼叫120处理。

3、设备出问题，采用备用设备先让系统运行；配置或数据丢失，使用备份数据来恢复。

机房应急预案 篇9

第一条机房突发事件包括网络设备或服务器故障、自然灾害（水、火、电等）造成的物理破坏、人为失误造成的安全事件等等。针对突发事件的预防措施如下：建立安全、可靠、稳定运行的机房环境，防火、防盗、防雷电、防水、防静电、防尘；建立备份电源系统；加强防火、防盗意识。

第二条机房漏水应急预案如下：

1、发生机房漏水时，第一目击者应立即通知机房管理人员。

2、若空调系统出现渗漏水，机房管理人员应立即安排停用故障空调，清除机房积水，并及时联系设备供应方处理，必要情况下可临时用电扇对服务器进行降温。

3、若为墙体或窗户渗漏水，机房管理人员应立即采取有效措施确保机房安全，同时安排通知工程人员及时清除积水，维修墙体或窗户，消除渗漏水隐患。

第三条机房火灾应急预案如下：

1、完善机房环境，确保机房放置灭火器；禁止携带易燃易爆物品进入机房。

2、机房管理人员应熟悉机房内部消防安全操作和规则，了解消防设备操作原理，掌握消防应急处理步骤、措施和要领，懂得灭火的方法，会扑救初起火源。

3、一旦发生火灾，迅速切断机房电源，避免灾情的扩散，并迅速和保安部联系必要时立即报火警。

第四条机房停电应急预案如下：

1、接到停电通知后，应及时通过办公系统、电话等发布相关信息，部署应对具体措施，要求在停电前停止业务、保存数据。

2、机房管理人员每日检查UPS电源的状态,确保在突发停电时,UPS电源能自动供应服务器正常工作15分钟以上,保证员工工作的数据及时保存。

第五条通信网络故障应急预案如下：

1、发生通信线路中断、流量异常等故障后，发现状况的员工或部门领导应及时通知网络管理员。2、网络管理员了解情况后，迅速组织检测故障区域，并作相关故障处理，逐步恢复故障区与服务器的网络联接，恢复通信网络，保证正常运转。

第六条服务器故障应急预案如下：

1、机房管理人员每日检查机房内各服务器状态。

2、定期备份数据服务器数据。并将备份资料拷贝到移动设备。服务器出现严重硬件故障时启用备用服务器以保障正常运转。

机房应急预案 篇10

移动通信机房灭火流程如下：

（一）值班人员发现机房火情（包括监控中心人员）要立即到现场查看。

（二）如果是个别电路盘着火，应拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器将火扑灭。

（三）某机柜几块电路盘及电缆着火，应立即拔出着火的电路盘，用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂将火扑灭。

（四）如果机房的机架机柜着火，值班人员无力自灭自救时，监控中心应切断机架机柜电源或楼层电源，关闭空调，严禁开窗，及时向公司安全生产管理领导小组报告。

（五）公司安全生产管理领导小组指挥机关义务消防队队员进行灭火，组织值班人员立即撤离现场，封闭门窗，按下区域自动灭火按钮灭火，同时拨打119报警，大声呼救，报告公司主管领导或安保值班室，监控室广播火警。

（六）在消防队到达后，应积极配合，简明扼要说明着火位置，火势情况和已采取的补救措施。

（七）用1211或二氧化碳灭火器喷射灭火剂能把火扑灭的，应配合消防队保护现场和消除隐患，防止再次着火。

（八）用1211或二氧化碳灭火器不能把火扑灭时，为防止烟熏引起人员中毒，应组织人员有序疏散，使用相应的灭火器材灭火，尽快将火扑灭。

（九）应保护好现场，按照事故调查处理办法执行。

（十）火灾报警电话：119

本预案应注意的特别事项

1、当发生火灾情况，进行处理并保证人身安全的同时，

根据设备的重要性进行相应的抢救措施，保证重要设备，特别是直通电话，以及与冀北、华北相应数据的上传，保证通道畅通。

2、抢救完主要设备，在进行次要的设备抢修，待事故处理完毕后，进行相应的实验，保证设备的运行性，并进行设备的可行性分析。